16.06.2015 | 13:39
Handel >
TV-Shopping >
MediaShop
Kundenservice einfach unverschämt, keine Ware, aber R...
Ich habe den Hydro Mousse Sprührasen bestellt. Es hieß 5-7 Tage Lieferzeit. Nach drei Wochen rief ich an und man sagte mir, dass sie keine Ware zum verschicken hätten, aber es sobald verschickt wird wie möglich. Ich stornierte daraufhin einen Teil...
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15.06.2015 | 17:54
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Waren bezahlt aber keine Lieferung erhalten
Ich habe am 30.05.15 3 Artikel bestellt und direkt per PayPal bezahlt. Am 02.06. kam eine E-Mail, dass der Betrag bezahlt wurde und bei Versand der Ware nochmal eine Mail verschickt wird. Leider habe ich bis heute noch keine Mail, geschweige denn...
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15.06.2015 | 09:50
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Keine Rückantwort
Ich habe von meinem Arbeitgeber 2 Zahlungen erhalten. Beide wurden für 14 Tage zurück gehalten. Habe Belege an Viabuy per Mail geschickt. Seit 5 Tagen keine Rückantwort. Keine Antwort auf sämtliche Fragen. Noch nicht mal eine Standard Mail....
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14.06.2015 | 14:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Feinkostmitarbeiterin gab mir nicht das, was ich wollte.
Sehr Geehrte Damen und Herren Ich war heute bei Billa, und bestellte mir bei der Feinkostabteiliung (Frau C. U.) eine Wurstsemmel mit Käse und Essiggurkerln. Ich wollte 15dag Wurst und die Dame hatte mir 5dag gegeben (Begründung: Es schmecke...
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11.06.2015 | 15:22
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Fast schon kriminelle Züge
Diese Karte ist nicht zu empfehlen. Mit ganz unglaublichen Begründungen werden Guthaben blockiert bzw. erst nach Wochen gutgeschrieben. Das ist wirklich eine Karte, die man boykottieren muss. Einen Kundenservice gibt es nicht wirklich, ist in der...
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11.06.2015 | 14:24
Online Shops >
Haushaltswaren >
Plus.de
Kaffeemaschine wird seit über zwei Monaten repariert
Unsere Kaffeemaschine Petra KM 42.17 ist nun zum zweiten Mal kaputt gegangen (siehe Video). Am 27.03.2105 haben wir das auch entsprechend reklamiert. und seit dem dann wieder etliche Fristen für...
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11.06.2015 | 14:20
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
DHL-Express mit Zollgebühren und Portokosten
Ich bin recht verzweifelt, weil ich mit der von Ihnen gennanten Retoure nicht zurecht komme http://www.lightinthebox.com/de/r/contact-us.html Ich bitte mit Ihre deutsche Adresse anzugeben, damit ich die von mir bestellte Ware zurückschicken kann....
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11.06.2015 | 09:08
Online Shops >
Möbel >
AmbienteDirect
Keine Lieferung und überhaupt keine Rückmeldung
Am 24.05.2015 habe ich ein Regal bei Ambientedirect bestellt und per Vorkasse am gleichen Tag bezahlt. Die Ware stand laut Internetseite auf Lager und ich hätte mir eine zeitnahe Lieferung erwartet. Nachdem diese nicht geschiet, habe ich mich...
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09.06.2015 | 12:04
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Gebuchten Karten nicht ausgestellt
Sehr geehrte Damen und Herren, am 18.02 dieses Jahres habe ich zwei Karten (Abflug am 22.05) von Wien nach Neapel und wieder zurück bei der Booking Firma Opodo gebucht. Da ich wenig später auch schon eine Buchungsnummer und einen Reiseplan erhielt...
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08.06.2015 | 19:05
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
MANGO
Kundenunfreundlich, nie mehr
Mango in der Karolinenstrasse ist der blanke Horror! Unten gibt es Kabinen die man NIE benutzen darf und muss immer in den ersten Stock bei gefühlt 50 Grad Hitze! Mitarbeiter völlig unmotiviert und unfreundlich, ganz schlimm so eine Hexe mit Pony...
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06.06.2015 | 08:43
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Seltsamer Service
Ich bin stolzer Besitzer einer VIABUY MasterCard. Es war auch einige Zeit alles in Ordnung, aber das schlägt dem Fass den Boden aus: Nachweislich wurde mir zweimal Geld auf mein Konto überwiesen. Nach zwei bzw. vier Wochen war das Geld noch nicht...
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31.05.2015 | 19:12
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Flug online gebucht. Kein Ticket erhalten und das Gel...
Bei einer Online-Buchung am 27.05.2015 für einen Hin- und Rückflug von Hannover nach Delhi habe ich die Zahlungsdienstleistung "Sofortüberweisung" auf der Turkish-Airlines-Website genuzt und daraufhin kein Online-Ticket erhalten. Der Betrag von...
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30.05.2015 | 21:40
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Trommel gerissen beim WTW 86561/03 FD 9002 200837
Bei normalem Gebrauch gab es plötzlich schlagende Geräusche. Nach dem Abnehmen der Seitenbleche habe ich entdeckt das sich der Falz an der Trommel teilweise verabschiedet hat und sich in diesem...
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30.05.2015 | 10:11
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Atlas for Men
Ich habe am 27.4.2015 bei Atlas for Men eine Bestellung aufgegeben mit Bezahlung auf Rechnung auch mit Angabe meiner Mailadresse. Am 5.5.2015 erhielt ich per Post! ein Schreiben, dass ich eine Vorauszahlung leisten soll, ich war schon ein bissi...
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26.05.2015 | 15:25
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Erfahrung: Verschleppung der Rückzahlung aus Retoure
Wie auch schon weiter unten berichtet, Ende April eine Retoure an den ATLAS FOR MEN Kundenservicegeschickt mit einer defekten Uhr. Es erfolgte keine Eingangsbestätigung und es wurde auch kein Ersatz geliefert. Auf meinen Anruf bei ATLAS FOR MEN in...
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26.05.2015 | 11:07
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Robert Bosch hält sich nicht an die Garantiezeit
Ich wohne in Heilbronn als Tierpension-Halterin. Ich habe bei Saturn ein neuen super leisen Staubsauger der Robert Bosch Hausgeräte Gesellschaft für ungefähr 200 Euro gekauft. Die Garantie meinte der nette Verkäufer von Saturn wäre zwei Jahre....
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25.05.2015 | 17:16
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Callmobile aufladen online
Am 18.05.2015 habe ich unter o. g. Auftragsnummer 30,50 € an den Alphacomm Prepaid Services BV überwiesen um mein Konto bei callmobile aufzuladen. Da das nicht erfolgte, habe ich bereits am 20.05.2015 telefonisch bei callmobile nachgefragt. Ihre...
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24.05.2015 | 12:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes schickt Päckchen seit 2 Tagen nicht weiter!
Hermes schickt Päckchen seit 2 Tagen nicht weiter! Quittungsnummer 64263500005040 Hermes Bremen brauchte vom Sa den 16. Mai ca 10:00 Einlieferung bis zum 18 Mai 15 17:30 um ein Paket im Paketschop abzuholen und zur Niederlassung Bremen zu bringen!...
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22.05.2015 | 17:48
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Keine Lieferung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Light In The Box bestellt und bis heute keine Alle mails, die ich schicke, kommen unzustellbar zurück. Können sie mir helfen mit einer gültigen E-Mail Adresse? Mit freundlichen Grüßen Anita Gotthardt...
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22.05.2015 | 14:18
Medizin und Wellness >
Massage >
Prakhong Thai Massage
Prakhong Thai Massage vereinbart Termine und hat dann...
Ich habe bei Prakhong Thai Massage in Giesing bereits zweimal einen Termin vereinbart. Als ich zum ersten Termin kam, vertröstete mich die Dame, dass Sie versehentlich zwei Kunden zur gleichen Zeit einen Termin gegeben hat. Somit war mein Weg...
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22.05.2015 | 11:22
Bogenhausener Fruchtkorb Inh. Feyzi Kaya
Verkaufte alten Spargel und wird bei Beschwerde unver...
Ich hatte am 20.05.2015 im Bogenhausener Fruchtkorb (München) Spargel gekauft. Zum Kilopreis von 9,98 Euro in der Annahme, ich bekomme von der Inhaberin frischen Spargel. Zuhause bei der Zubereitung musste ich feststelle, dass der Spargel holzig...
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21.05.2015 | 22:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Unfreundliche Mitarbeiter!
Des öfteren bin ich und auch andere Kunden von dieser Verkäuferin in der Filiale Favoritenstratse 97 schlecht behandelt worden, doch heute hat es gereicht! Ihre Mitarbeiterin plaudert fröhlich mit ihrer Kollegin privat während sie kassiert, kein...
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21.05.2015 | 21:50
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Groupon AT
Widerrufsrecht
Habe zwei Karten für ein Elton John Konzert in Leipzig erworben und wollte dieses nun innerhalb der Widerrufsfrist zurückgeben. Eine Widerrufsrecht von 14 Tage wird auf der Gutshein vermerkt. Nun aber verweist Groupon auf ihre AGB und weigert sich...
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