28.12.2016 | 11:08
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Leider auch keine Ware
Am 07.12.2016 bestellt und überwiesen per Vorkasse und auch eine E-Mail am 20.12.2016 erhalten, dass sich der Versand verzögert, wegen hoher Nachfrage. Telefonisch kein Durchkommen. Heute E-Mail mit Antrag auf Rücküberweisung geschrieben. Wenn sich...
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26.12.2016 | 11:06
Mobilität und Reisen >
WIENER LINIEN
Beschwerde und Bitte bezüglich der Linie 76A
Guten Tag, geehrte Damen und Herren, jeden Abend unter Woche um 16:30 Uhr habe ich von der Arbeit aus und warte auf der Station Fabianistraße auf die Linie 76A: Auf dem Plan steht, dass der Bus um 16:49 Uhr kommen soll. Aber am 14.12.2016...
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26.12.2016 | 10:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
JANZEN
Lügen, Lügen und nochmals Lügen
Ich wollte Janzen, einer russischen Firma, eine Chance geben als Paketdienstunternhmen, nicht immer mit DHL, UPS, Hermes usw zu verschicken, aber es war meine erste und letzte Erfahrung. Es begann schon ziemlich mysteriös. Ich wollte ein Paket...
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24.12.2016 | 16:58
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
Mangelhaftes Service
Wir haben seit Mai 2014 ihre A1 Boxen (3 Stk.) für Fernsehen und Computer montiert bekommen. Eine einwandfreie Funktion über längere Zeit ist nicht möglich. Die Störungshäufigkeit nahm 2016 zu. Es wurde uns in den meisten Fällen das Abschalten und...
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24.12.2016 | 16:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Vorschrift ist Vorschrift
Nachdem unser Paket (wie schon etliche Male zuvor) trotz Anwesenheit unsererseits nicht in das DG getragen wurde, durfte ich es mir in der Filiale Weintraubengasse abholen. Eine Minute nach 12:00 Uhr war ich am 24.12.2016 dort. Daher war schon...
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23.12.2016 | 19:41
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Waren nie bekommen, Geld sofort abgebucht
Über AMAZON bei hair-express bestellt, das Geld ist sofort abgebucht worden, die Ware aber nie geliefert. Da keine Reaktion seitens Hair-Express erfolgt, wird jetzt Starfanzeige gestellt. Die Hotline bei AMAZON ist informiert über diesen unseriösen...
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23.12.2016 | 18:08
Finanzen und Recht >
Banken >
DenizBank
Sehr schlechter telefonischer Kundenservice
Bei telefon. Kontakt 0800-4886600 und die entsprechende Ziffernauswahl je nach Anliegen meldet sich ein Mitarbeiter, der sich mein Anliegen anhört. Wenn man glaubt, dass man jetzt den richtigen Ansprechpartner hat, täuscht man sich. Er gibt das...
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22.12.2016 | 11:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Unzuverlässlich
Ich habe etwas bestellt und ich wusste nicht, dass dies über DPD versendet wird, weil immer, wenn das der Fall ist, hab ich mega Probleme. Alleine der Anruf ist kostenpflichtig, was mich schon mal sehr aufregt und dann wird ewig nicht abgehoben...
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19.12.2016 | 12:18
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
O2
Seit 05.12.2016 weder Internet noch Telefon
Seit 05.12.2016 ist der Anschluß gestört; laut Kundendienst liegt eine Leitungsstörung vor und die Telekom wird mit Durchmessung/Störungsbehebung beauftragt. Seitdem gab es zwei Termine, die beide ohne irgendeine Aktivität verstrichen sind. Kein...
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16.12.2016 | 12:13
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Hutchison Drei Austria
Rechnung viel zu teuer
Habe meinen Vertrag verlängert und musste dafür 49,90,- bezahlen. Habe dort angerufen, und eine nette Dame sagte, dass sie 20,- nachlassen kann. Wenn es bei der Rechnung noch dabei ist, soll ich nochmal anrufen. Gesagt getan, habe angerufen, und...
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16.12.2016 | 08:55
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
O2
Keine Vertragsdaten
Ich benötige dringend Vertragsdaten für eine Rufnummernportierung, die auf der Rechnung angegebenen Daten stimmen nicht. Bei Anruf (nach unendlicher Wartezeit) sollte ich mich einloggen, auch das geht nicht. E-Mail nicht bekannt. Alle Daten sind...
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15.12.2016 | 09:43
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Bestandskundenabzocke bei Stromio
Leider nimmt diese Firma die Bestandskunden auseinander, damit Neukunden profitieren können. Bin bei ca 23Cent/kw eingestiegen und jetzt bei ca. 28Cent/kw gelandet. Schriftlich Änderung der Strompreise gibt nicht per Post, sondern nur im "Stromio...
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15.12.2016 | 08:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket wurde gar nicht zugestellt
Das Paket wurde gar nicht zustellt und auch keine Benachrichtigung abgegeben. Hätte ich den Sendungsverlauf nicht nachverfolgt, wüßte ich nicht, daß die Sendung bereits seit Tagen im Paketshop lagert
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14.12.2016 | 21:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Schneckenpost
Paket von Graz 8051 nach Strass 8472 brauchte 42 Stunden. Distanz 60 km. Durchschnittsgeschwindigkeit 1,4 km/h. Als geübter Wanderer wäre ich in dieser Zeit einmal hin, einmal zurück und noch einmal hin marschiert mit dem 1400 Gramm Packerl....
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14.12.2016 | 18:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Frechheit!
Habe heute auf ein Paket gewartet welches ich morgen dringend benötige (hätte eigentlich schon vorgestern kommen sollen aber gut). War den ganzen Tag zu Hause die meiste Zeit im Vorgarten wo ich natürlich den Zusteller kommen sehe. Aber im...
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14.12.2016 | 18:03
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung 2015/2016
Hallo, ich habe schon auf so vielen Seiten die negativen Berichte über Enervatis gelesen und kann mich denen nur anschließen. Seid Monaten warte ich nun schon auf meine Endabrechnung. Mittlerweile habe ich dort schon 5 mal angerufen und mir wurden...
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13.12.2016 | 17:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paketzusteller kann nicht lesen
Es wurde mir per SMS eine Paketsendung angekündigt. Die Sendung wurde nicht zugestellt, weil keine Stiege und Wohnungsnummer angegeben war. Dies ist aber auch nicht notwendig, weil es beim Hauseingang eine Gegensprechanlage mit den Namen gibt und...
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13.12.2016 | 12:31
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Keine Gutschrift trotz Abbuchung
Ich habe am 09.12.2016 eine direkt Aufladung auf mein CallYa Konto über Alphacom veranlasst. Das Geld wurde sofort abgebucht, jedoch habe ich nie eine Aufladung oder eine Bestätigungsemail erhalten. Ich möchte sie bitten diesen Fall zu klären....
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13.12.2016 | 11:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD liefert nicht
Seit dem 08.12.2016 sind acht Pakete in der Obhut der DPD, die sich aber weigert, die Pakete an uns auszuliefern und ebenso weigert einen Liefertermin zu nennen, angeblich wg. "Systemwechsel". Anrufe werden mit Lügen beantwortet, telefonisch wurde...
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12.12.2016 | 21:24
Handel >
Möbelhäuser >
kika Möbel-Handelsgesellschaft
Lieferung Verzögerung
Wir haben am 15.09.2016 in Wien beim Kika eine Wohnwand bestellt, Kosten 2300, uns wurde gesagt, acht Wochen Lieferzeit Woche 45. Nach zweiwöchiger Verspätung haben wir angerufen, uns wurde gesagt, Lieferung kommt heute an in der Filiale (Wien...
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10.12.2016 | 20:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Abzocke bei DPD?
Wir warten schon seit dem 21.11.2016 auf zwei Pakete mit den Paketnummern: 01415031224062 und 01736481401981 im Wert von 200. - Euro. Eines konnte aus ungeklärten Umstanden zweimal nicht zugestellt werden, obgleich wir zu Hause waren....
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10.12.2016 | 19:59
Online Shops >
Mode >
Tailor4less
Von Bestellungen wird abgeraten. Abzocke?
Der Sachverhalt: Ich habe ein Hemd bestellt und auch geliefert bekommen. Qualität und Passform sehr gut. Nachdem ich mit der Testbestellung zufrieden war, habe ich weitere Hemden mit den gleichen Maßen bestellt. Leider fängt damit das Elend an. Die...
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10.12.2016 | 19:50
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Gepäckbeschädigung
Guten Tag, mein Name ist Irfan Saleem und ich bin letzten Samstag mit der Türkisch Airlines von Istanbul in Berlin Tegel gelandet (03.12.2016) / (TK1723) um circa 17:00 Uhr. Auf dem Nachhause Weg habe ich gemerkt, dass alle drei Koffer von mir...
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