Durch Atlas For Men gelöste Beschwerde. | 854 Views | 30.05.2015 | 10:11 Uhr
geschrieben von Johann Klimitsch

Atlas For Men (Berlin)

Atlas for Men

SCHLAGWORTE

Ich habe am 27.4.2015 bei Atlas for Men eine Bestellung aufgegeben mit Bezahlung auf Rechnung auch mit Angabe meiner Mailadresse. Am 5.5.2015 erhielt ich per Post! ein Schreiben, dass ich eine Vorauszahlung leisten soll, ich war schon ein bissi genervt, dass es über eine Woche gedauert hat bis ich diese Mitteilung erhielt aber trotzdem überwies ich am gleichen Tag noch den Betrag mit IBAN und BIC. Nach einer Woche schrieb ich ein E-Mail was mit meiner Zahlung los ist und erhielt zwei Tage später die Antwort, dass es halt ein bißchen dauert bis die Zahlung eintrifft und verbucht wird. Am 19.5. 2015, also zwei Wochen nach meiner Zahlung! kam wieder ein Brief, (in welchen Jahrhundert sind wir) dass ich eine Vorauszahlung leisten soll, etwas sauer rief ich bei der Service-Hotline an und erhielt die Auskunft, dass die Zahlung jetzt verbucht ist und das Paket noch in dieser Woche ausgeliefert wird. Am 22.4.2015, das Paket war natürlich nicht eingetroffen rief ich wieder an und jetzt wurde mir gesagt ich erhalte meine Bestellung in der Woche 26.5.-29.5.2015. Nachdem bis gestern weit und breit noch kein Paket zu sehen war hab ich wieder angerufen und oh Wunder erhielt die Auskunft, dass ich in den nächsten Tagen mit der Lieferung rechnen kann. Ich bin total verärgert und werde nie mehr bei Atlas for Men etwas bestellen. Übrigens hab ich bei meinen Telefonaten darauf hin gewiesen, dass die Bewertungen der Firma im Internet hauptsächlich negativ sind und die Missstände doch abgestellt gehören, lapidare Antwort man wisse das aber die Kunden bestellen halt trotzdem.

Johann Klimitsch, Schwedenstraße 2, 5020 Salzburg

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Meine Forderung an Atlas For Men: Mein Paket erhalten


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


13.07.2015 | 16:17
von Johann Klimitsch gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Inzwischen paket, alles in Ordnung
danke




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