01.12.2015 | 16:11
Handel >
TV-Shopping >
MediaShop
Skandaloese Kundenbetreuung
Im Anhang an diese Saetze das Schreiben meinerseits an diese unmoegliche Fa. Sehr geehrte Damen und Herren, da es mir nicht gelungen ist, etwas per Computer zu bestellen, habe ich dies per Telefon getaetigt. Da wurde mir gesagt, dass dies oefter...
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01.12.2015 | 12:34
Internet >
Abofallen und Internetbetrug >
PROVEA
Keine Lieferung, keine Rechnung, keine Mahnung - INKASSO
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe keine Lieferung erhalten - ich arbeite nicht mehr in dieser Firma, außerdem wurde der Firmensitz verlegt! Ich habe keine Rechnung erhalten, keine Mahnung und jetzt eine Forderung vom Inkassobüro über €...
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01.12.2015 | 12:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Beinschinken ohne Schwarte?
Dass die Ausbildung im Einzelhandel zu wünschen übrig lässt, ist bekannt, dass man aber überfordert ist, Beinschinken ohne Schwarte aufzuschneiden, um in eine Semmel zu legen, überfordert das Personal masslos. Was soll ich bitte mit fein...
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30.11.2015 | 15:43
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
Receiver defekt
HABE 10 mal bei sky angerufen und werde immer abgewimelt, soll Sendersuchlauf tätigen und EPG Aktualisierung durchführen und klappt trotzdem nicht, verlangte dann neuen Receive, wurde aber abgelehnt! Habe deswegen Vertrag gekündigt!
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29.11.2015 | 18:03
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
MANGO
Paket ist nie angekommen
Nachdem am 31.07. ein Paket an meine Adresse an einen Nachbarn ausgeliefert wurde, der hier überhaupt nicht existiert, wurde ich schon stutzig! Wer wohl mein Paket hat? Keiner meiner Hausbewohner hat jemals dieses Paket angenommen! Nach einem...
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27.11.2015 | 13:35
Technik >
Softwarehersteller >
Mozilla Foundation
Seiten Aufbau seit Update sehr langsam + Probleme mit...
Sehr geehrte Damen und Herren, als Verbraucherjournalist bin ich in der letzten Zeit sehr verärget über den sehr langsammen (schleppenden) Aufbau der abgerufenen Internet-Seitent bei Mozilla...
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26.11.2015 | 22:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Beschwerde
Habe heute den ganzen Tag auf ein Paket gewartet, mit der Nachricht, daß angeblich niemand zu Hause war. Bin mittlerweile schon so sauer, daß ich in Zukunft bei einer Bestellung fragen werde welcher Paketdienst zuständig bin und die Lieferant in...
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26.11.2015 | 17:57
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware bezahlt, Lieferung ist nicht angekommen
Es scheint so, zu sein, dass ich die nächste Unglückliche bin, die mit dieser Firma zu tun hat. Ich habe am 16.11.2015 einige Artikel für über 70€ bei Hair-Express bestellt und per Pay-Pal bezahlt. Am 17.11.2015 habe ich eine Bestätigung des...
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26.11.2015 | 08:35
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
Deutsche Bahn
Bahn hällt Beförderungspflicht nicht ein!
Wegen Starker Hitze Fielen die weichen aus. Und kein Zug führ mehr in den Bahnhof ein, nach knapp 2 Stunden waren Ersatz Busse da die die Leute einen Bahnhof weiterbrachten, Dort angekommen mussten ich auf den nächsten Zug warten, Der Schaffner...
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25.11.2015 | 14:30
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Nach Bestätigung des Zahlungseingangs keine Reaktion...
Ich habe am 5.11.2015 Produkte für über 70€ bei Hair-Express bestellt. Am 10.11.2015 habe ich eine Bestätigung des Zahlungseingangs per Mail erhalten mit dem Hinweis, ich würde über den Versand benachrichtigt. Seitdem warte ich auf die Produkte....
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25.11.2015 | 10:16
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Bank lehnt Freistellung des blockierten Betrags ab
Am 2.11. habe ich verschiedene Flüge bei United Airlines gebucht und mit der Viabuy Kreditkarte bezahlt. Für einen der Flüge wurde ein Betrag von 115,29 € blockert, der bis dato (23.11.) noch nicht freigegeben wurde. United Airlines hat letzte...
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24.11.2015 | 12:54
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Wäschetrockner Ecologixx 7 S WTW 86592 trocknet nicht
Wir besitzen seit 2011 Trockner WTW 86592. Nachdem er nicht mehr trocknet, hatten wir Ihren Kundendienst gerufen, der zu der Diagnose kam (Fehler F04), dass der Verdichter defekt sei. Bezahlt haben wir dafür 79,00 Euro. Bei meiner Recherche im...
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24.11.2015 | 12:18
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Obst und Gemüse in schlechtem Zustand
Sehr geehrte Damen und Herren bin wirklich seit langem gute Billa-Kundin. Habe mich sehr gefreut, dass wir eine Billa vor kurzem im Ort bekommen haben. Nur mit der Gemüse- und Obstabteilung bin ich...
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24.11.2015 | 12:05
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Unhöflichkeit
Nicht das erste Mal in der Billa Filiale Nussdorferstraße von unfreundlichen "Damen" richtiggehend abgekanzelt worden, weil ich mir erlaubt habe um 08:50 nach Brot zu fragen. Leider haben auch Beschwerden in der Zentrale keinen Sinn. Man wird mit...
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23.11.2015 | 18:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket kommt trotz Liefertermin wieder nicht!
Das ist nun schon das 2. Mal innerhalb von 2 Wochen, dass mein Paket trotz Ankündigung (mit Uhrzeit) nicht geliefert wird! Davor auch schon etliche Male! Wenns der Fahrer dann doch mal zu unserem Haus schafft, wird Sturm geklingelt (Ich bin weder...
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23.11.2015 | 18:41
Handel >
TV-Shopping >
MediaShop
FitMix Gerät - total ungeeignet
Ich wäre froh, wenn ich "nur" eine Reklamation hätte, das Gerät wurde bis jetzt zum 4-ten mal gewechselt, weil die Fa.Media Shop will uns das Geld für diese totale Fehlproduktion nicht erstatten. Haben das Gerät im Jänner 2015 gekauft, das Gerät...
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23.11.2015 | 14:22
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
LightInTheBox
Bestellung noch nicht angekommen - Was tun?
Hallo, ich habe am 12. Oktober eine Bestellung bei LIGHT IN THE BOX aufgegeben, die am 12. /13. Oktober von Light in the Box als verschickt markiert wurden. Lieferzeit sollte 10-20 Tage betragen und bei mir ist bis jetzt noch nichts angekommen....
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22.11.2015 | 11:13
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Trommellager nach knapp drei Jahren defekt
Habe vor drei Jahren eine Bosch Avantixx7 WAQ 2841/12FD 9211 Waschmaschine gekauft. Jetzt ist das Hauptlager defekt. Kann ja wohl nicht sein
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21.11.2015 | 21:19
Handel >
Textilhändler >
zara hamburg aez Einkaufszentrum
Unfreundlich und arrogant
Ich kaufte eine Kinderjacke, die Naht ging nach 5 Tagen auf. Als ich die Jacke reklamieren wollte, sagte die Filialleiterin, ich hätte die Jacke vorher waschen sollen. Es sind leichte Schmutzflecken drauf gewesen, da mein Sohn im Regen gespielt...
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21.11.2015 | 15:00
Moemax
Service und Leistung - mangelhaft
Trotz mehrfacher Nachfrage hinsichtlich fehlender Zubehörteile eines Schrank`s wurde nicht reagiert. Nach 32 Anrufe innerhalb einer Woche, welche zu 90 % in der Warteschleife landeten und anschließend zum Abbruch führten, habe ich dann nach vier...
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19.11.2015 | 09:19
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Furchtbar unhöfliches Personal
Ich gehe seit einiger Zeit zu der Billa-Filiale in der Pilgramgasse und bin schockiert wie unhöflich das Personal dort ist! Kein einziges Mal wurde ich dort nett behandelt, kein Mitarbeiter ist hilfsbereit. Meine Großmutter wurde an der Kassa...
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18.11.2015 | 15:22
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware bezahlt aber bis heute nicht geliefert
Ware wurde am 12.11.2015 morgens um 8 Uhr bestellt und sofort via Paypal bezahlt. Angegeben wurde - Ware ist am Lager - Lieferzeit 1 -3 Werktage. Bis heute ist die Ware nicht eingetroffen. Auf Rückfragen per Mail bekommt man keine Antwort und...
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18.11.2015 | 12:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Päckchen zugestellt, aber wo?
Guten Tag, ich habe am Samstag auf ein Päckchen von Hermes gewartet. In der Sendungsverfolgung entnahm ich den Status "in Zustellung" Super! So habe ich gewartet und gewartet und gegen Abend den Status erneut abgerufen (unser Bote kommt meist sehr...
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