01.09.2014 | 16:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket liegt seit 25.08. im Verteilzentrum
Seit 25.08.2014 ist meine Sendung in Verteilung und wird anscheinend nicht zugestellt, obwohl eine gültige, zu 100 % richtige, Lieferadresse angegeben wurde. Die Sendung 01232185830434 wurde in Deutschland an den Hermesversand übergeben und wurde...
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01.09.2014 | 11:25
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Doyouspain
Ärger bei DOYOUSPAIN Mietwagenvermittlung!
Haben über DOYOUSPAIN bei Record Rent a car einen Mietwagen für 2 Wochen in Alicante gebucht. Record Rent a Car hat 503 Euro ohne Begründung einbehalten und nach mehrmaligen Telefonaten mit Doyouspain wurde immer wieder versprochen, dass man sich...
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29.08.2014 | 21:33
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket verloren und keinerlei Bemühung von Hermes Fall...
Ich habe vor ein 1 1/2 Wochen ein Paket abgegeben. Das Paket wurde eingeliefert und mehr passierte auch nicht. Mehr steht also zumindest auch nicht im Internet. Wir (sowohl Empfänger als auch Absender) haben bei Hermes angerufen - natürlich auch...
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29.08.2014 | 21:24
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Induktionsfeld TT4340N komplett "tot"
Am Vortag hat es noch einwandfrei funktioniert - als wir es am nächsten Tag wieder einschalten wollten, war unser Neff Induktionsfeld TT4340N (T43T40N0/01) komplett "tot". Ein Blick auf die Sicherungen der Stromkreise und auch ein Abschalten eben...
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29.08.2014 | 20:36
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS EVENTIM
Technischer Fehler der Organisation - Tickets ausverk...
Habe über eventim.de Konzertkarten bestellt, welche ein Geburtstagsgeschenk für meine Schwester sein sollten. Habe die Buchungsbestätigung erhalten. Wenige Tage später bekam ich eine Email, die da hieß: aus technischen Gründen müssen wir leider...
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29.08.2014 | 19:33
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Wieder ein Defekt Bosch Ergomaxx professional BSG 81261
Genau wie in einer vorigen Kundenbeschwerde gestern (siehe vom 23.08.2014 / 10:26 h von Aleksandra Lukanovic-Prastalo hier in der Kategorie Robert Bosch Hausgeräte) ist uns gestern genau das Selbe bei exakt diesem Gerät passiert: Wir haben vor ein...
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29.08.2014 | 18:45
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Beschwerde
War letzte Woche in Ihrem Markt (Zell am See) habe ein Handy für € 79.90 gekauft. Es ist Bluetooth-tauglich, ich konnte Bluetooth aber nicht entsperren. Fragte heute im Markt, wie das geht. Da sagte mir so eine kleine Verkäuferin doch rotzfrech...
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27.08.2014 | 13:12
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch Hausgeräte Kundenservice / Reparaturservice - N...
Am 20.06.2014 habe ich einen neuen Trockner und eine Waschmaschine von Bosch gekauft. Jeder in unserem Freundeskreis meinte, wenn ihr ein Kind bekommt, braucht ihr unbedingt einen Trockner. Ich also los und die Testsieger gekauft. Nahezu all unsere...
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27.08.2014 | 12:46
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Alitalia Compagnia Aerea Italiana
Flugverspätung und Gepäck nicht angekommen
Sehr gehrte Damen und Heren, ich habe eine Beschwerde am 5. August 2014 bin ich und meine Familie mit der Alitalia geflogen von München nach Rom und Rom Palermo geflogen, wir sind zu spät angekommen und unser Gepäck ist nicht angekommen. Wir hatten...
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26.08.2014 | 13:49
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Essreife Avocados / Prosciutto frisch aufgeschnitten
Um meinen Stammkundenrabatt einmal nicht verfallen zu lassen, habe ich sämtlichen Bedarf zusammenkommen lassen, um am Samstag groß einkaufen zu gehen. Dazu habe ich mir die neue große Filiale in Stadlau ausgesucht, da man hier gut parken kann. 1....
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23.08.2014 | 12:41
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
- 25% Aufkleber
Es ist heute schon das 3. Mal infolge geschehen, das ich um Produkte, zB.: Joghurt, mit dem -25%Aufkleber greife, und diese an der Kasse aber nicht abgerechnet werden. Heute zB.: war ich alleine an der Kasse, die Produkte wurden schnell über den...
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20.08.2014 | 19:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Angeblich Anschrift falsch
Heute sollte bei uns ein Paket von DPD zugestellt werden, aber in der Online-Verfolgung ist zu lesen, dass die Anschrift angeblich falsch ist. Lt. Online-Info ist aber die Anschrift richtig! Keine Ahnung warum DPD nicht in der Lage ist zu lesen! In...
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19.08.2014 | 13:13
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Freche Mitarbeiterin! Geschenkkarte die ich NICHT hab...
Wir haben uns vor ca. 1 Jahr für ein relativ kostengünstiges Tablet für unsere Tochter entschieden! (Es war ein KIDS- Tablet) Nach nur 3 Wochen war es kaputt. Ich brachte es zurück und bekam sofort eine "Geschenkkarte". Nach kurzer Überlegung...
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17.08.2014 | 20:54
Internet >
Bezahldienste >
paysafecard.com
Paysafecard sperrt grundlos Karten und behält Guthabe...
Paysafecard sperrt grundlos Karten und behält Guthaben ein. Vom Support wird man wochenlang hingehalten und soll alle möglichen Daten wie Perso und Bankverbindung einreichen, um die Karten zu entsperren. Macht man das, kommt keine Antwort mehr.
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17.08.2014 | 13:09
Internet >
Bezahldienste >
paysafecard.com
Von Paysafecard mal wieder um mein Geld veräppelt worden
Mehrere Karten sind aufgrund angeblicher Zugriffsverletzung gesperrt. Support wurde bereits kontaktiert, die wollten erst einen Scan vom Personalausweis und der Belege gemailt haben, bevor sie die Karten entsperren. Die Scans wurden daraufhin an...
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15.08.2014 | 13:00
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Schottensoft
Ware nicht geliefert, Geld nicht erstattet, Unverschä...
Windows 7 bestellt, sofort online bezahlt. Ware nicht geliefert; immer wieder reklamiert, immer wieder neue VERSPRECHUNGEN, immer noch nichts passiert nach mittlerweile 8 (!) Wochen. Es beibt nur der Gang zum Rechtsanwalt!
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13.08.2014 | 21:18
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
flüge.de
Gibt es Service Fluege.de?
Hallo Service Team von Fluege.de, nachdem Sie höhere Kosten für eine Buchung in Rechnung gestellt haben, als für mich auf Ihrer Seite erkennbar, hatte ich am 10.8. um 18 Uhr 42 um Stornierung gebeten. Nachdem ich später vermutete, dass Sie mir bei...
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13.08.2014 | 08:47
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Flugverspätung und Gepäckverlust
Ich hab bei Turkish Airlines einen Transit Flug gebucht am 7.8.2014 von Frankfurt nach Istanbul und von Istanbul weiter nach Kairo. Ab Frankfurt flogen wir mit 4 Stunden Verspätung ab wegen eines Tornados in Istanbul. Aber wir erhielten wenigstens...
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13.08.2014 | 08:16
Online Shops >
Lederwaren und Schuhe >
xn--mbtsterreich-6ib.com
Kein Umtausch
Ich habe Ende Mai ein Paar Herrenschuhe der Marke MBT online bestellt. Leider hat sich nach einigen Tagen schon die Sohle zu lösen begonnen. Ich habe daher verlangt, dass die Schuhe umgetauscht werden oder das Geld zurück bezahlt wird. Nach einigen...
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12.08.2014 | 12:02
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Schottensoft
Keine Ware erhalten
Firma Schottensoft: Ware bestellt, sofort Geld überwiesen. Keine Ware, keine Reaktion. Über Telefon kommt immer nur Besetztzeichen, die emails kommen zurück. Habe all die Beschwerden gelesen. Ist wohl kaum zu glauben. Ich werde durch meinen Anwalt...
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08.08.2014 | 14:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
IVW Schemm
Zustellungstermine von GLS werden nicht eingehalten
Es ist mittlerweile mehrfach vorgekommen, dass die Zustelltermine von GLS, die diese per Mail schicken, nicht eingehalten werden. Das heutige Paket sollte zwischen 11.30 h und 15.00 h zugestellt werden. Es kam um 16.45 h. Begründung: Ich mußte erst...
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08.08.2014 | 10:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paketfahrer faul, Kundenservice unwillig
Leider ist es immer wieder das selbe Spiel (die Fahrer wechseln ja dauernd). Unsere Pakete gehen mit dem Vermerk "Nicht zugestellt aufgrund falscher Adresse" retour. Die Adresse stimmt, wir sind auch zu Hause wenn wir den Paketmann erwarten....
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04.08.2014 | 10:40
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
Toys"R"Us
Reklamation/ Gewährleistung / Reparatur
Am 15.04.2014 kaufte ich bei Toys"R"Us in Bad Dürrheim einen Kinderwagen Buggy Handy Light Black-Fungi (ABC. Design). Da am Buggy die Fussstütze sich nicht mehr einstellen lassen hat (war schief) reklamierte ich den Wagen in Bad Dürrheim. Nach 1....
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