17.12.2015 | 18:52
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Montagezubehör unzureichend
Bei der Montage meiner neuen Spülmaschine Bosch SPV50E00EU stellte ich fest, dass für die Befestigung der Sockelleiste, lediglich ein Halter mitgeliefert wurde. Der prüfende Blick in die Packliste, brachte ebenfalls keinen Erfolg. Es wurde...
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17.12.2015 | 08:15
Online Shops >
Mode >
Desigual
Online Bestellung
Ich bin auch von Desigual schwer entäuscht. Werde nie wieder dort online bestellen. Habe versucht am 30.11.2015 ein paar Sachen online zu bestellen. Da ich aber nur eine Bankomartkarte besitze, probierte ich mit dieser bezahlen. Als es zur Zahlung...
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16.12.2015 | 20:33
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Keine Geldrückgabe nach Stornierung
Ich habe am 21.10.2014! eine Bestellung aufgegeben und 5 Minuten später wieder storniert. Status war danach "Storniert". Am nächsten Tag war der Status plötzlich "In Bearbeitung". Seither versuche ich ohne Erfolg, den abgebuchten Betrag von € 99,03...
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16.12.2015 | 12:13
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Serienfehlen bei Bosch Wäschetrockner Ecologixx 7
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich besitze den Bosch Wäschetrockner Ecologixx 7 und folgendes Problem tauchte vor zwei Wochen auf, verschwand kurze Zeit und tauchte nun wieder auf. Der Trockner stoppt nach ca. 1 Min. den Trocknungsvorgang und zeigt...
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16.12.2015 | 09:31
Bauen und Handwerk >
Rolladenbau >
Jalousiescout
Keine Qualität bei Plissees, ACHTUNG Seilbremse versagt
Am 04.05.2015 bestellte ich ein Plissee, um zu prüfen, ob es etwas für unsere Wohnung ist. Es funktionierte bis 09.07.2015 einwandfrei, sah toll aus und so bestellte ich für alle weiteren Fenster ebenfalls ein solches Plissee. Ende September fing...
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14.12.2015 | 16:07
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Waschmaschine Lagerschaden nach knapp 3 Jahren im Sin...
Vor nicht ganz 3 Jahren habe ich bei Amazon meine Bosch WAQ28321 Waschmaschine gekauft. Ich setze großes Vertrauen in dieses Unternehmen, daher nenne ich auch noch einen Trockner, eine Spülmaschine, eine Kühl-Gefrierkombi und weitere...
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13.12.2015 | 18:23
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
United Airlines
Flugverspätung
Der Flug von San Francisco am 01. Dez. 2015 nach Honolulu FlugNr. 1670 verspätete sich um 4 Stunden 45 Minuten. Nach dem ersten Einschecken mussten wir zwei Stunden im Flieger verbringen. Es wurden allgemeine technische Probleme angegeben. Dann...
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11.12.2015 | 17:41
Handel >
TV-Shopping >
MediaShop
Skandaloese Kundenbetreuung
Ich habe mich heute an die Geschaeftsfuehrerin per e-mail gewandt, aber auch von dieser bis jetzt keine Reaktion auf meine Beschwerde erhalten. Zudem gibt es die im Impressum angefuehrten Festnetz-Telefonnummern nicht! Und wenn man bei 0800....
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11.12.2015 | 07:22
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Swalo.com
Bloß Ärger mit SWALO
Ich habe vor einigen Monaten ein Ticket über Swalo gebucht. Zwischenzwitlich hat sich mein Name geändert, seit nunmehr 2 Monaten versuche ich Swalo erreichen, damit das Ticket geändert werden kann oder ich eine Beratung diesbezüglich bekomme. Ich...
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10.12.2015 | 11:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket vor Füße geschmissen
Habe heute eine Campingwaschmaschine geliefert bekommen. Wohne in der 3 Etage und es passte dem Zusteller wohl nicht, dass er ein 2kg Paket hoch bringen musste, während ich in der Wohnungstür auf ihn gewartet habe. Nach seinen Gemaule warf er mir...
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09.12.2015 | 18:31
Post und Telekommunikation >
Kurierdienste >
TNT Express Austria
Zusteller behauptet er hätte Empfänger nicht angetroffen
Am 9.12.2015 erwartete ich aufgrund von Trackinginformationen eine Sendung die durch TNT Österreich zugestellt werden soll. Da die Zustellung bis kurz nach 1600 nicht erfolgte, habe ich mich um ca 1610-1615 vor meinen Garten begeben, um dort auf...
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08.12.2015 | 11:57
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Hutchison Drei Austria
Netzqualität bei drei - keine Spur vom besten Netz
Seit Wochen sinkt die Empfangsqualität und die Download-Rate. Seit einiger Woche sind wir nun bei UMTS mit 0-1 Strichen und ca. 0,2-3Mps Download bzw. gar bei EDGE gelandet. Wir haben mehrere Verträge mit denen und daher auch unterschiedliche...
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08.12.2015 | 11:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Vermeintliche Nichtzustellung durch Abwesenheit des E...
Da ist man zu Hause und wartet auf ein Paket, und was muss man feststellen: Der Zusteller hat sich nicht die Mühe gemacht das Paket zuzustellen und die Zeit lieber darin investiert eine Nachricht anzufertigen, dass der Empfänger nicht angetroffen...
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07.12.2015 | 17:03
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Jausenbrot im FRESH REGAL
Meine FRESH Ware, die ich in der Kirchengasse 1070 Wien heute erstanden habe, ist leider diese Bezeichnung nicht wert. Um 09:20 gab es weder Schinken noch Käsebrötchen im Regal, sondern verpackte Semmeln mit Putenschnitzel, Salat und Tomate...
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07.12.2015 | 15:04
Internet >
Webhoster >
one.com
Webspace Anbieter kann nicht abrechnen
Ich habe bei One.com seit ca. 2 Jahren mein "Paket" mit Domain und Speicherplatz von etwa 30 GB, dafür war ein jährlicher Beitrag von etwa € 29,- zu bezahlen. Nun wurde mir im Oktober mitgeteilt, dass für mein Paket und mehr Speicher eine 60 %ige...
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07.12.2015 | 12:15
Online Shops >
Sportartikel >
cortexpower.de
Niemals Päckchen als Retour an Cortexpower senden!
Auch ich musste neulich was an Cortexpower zurücksenden. Aus Kostenersparnis wählte ich den Versand als Päckchen, dies war ein großer Fehler. Leider war mir bis dahin unbekannt, dass man Päckchen nicht zurückverfolgen kann. Dieses Wissen scheint...
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06.12.2015 | 21:19
Medien >
TV-Sender >
Sky Österreich
Nicht zu überbietende Inkompentenz - Service 0
Es ist schlicht unmöglich mit dieser Firma Kontakt aufzunehmen selbst wenn man telefonische Wartezeiten von 30 Minuten in Kauf nimm, Mails werden anscheinend prinzipiell nicht beantwortet, relativ schnell ca 5 bis 10 Minuten meldet sich die...
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04.12.2015 | 08:46
Online Shops >
Sportartikel >
atlas for men
Lieferung nicht erhalten; Mahnung folgte dennoch!
Guten Tag, ich hatte im Oktober erstmalig und online bei dieser Firma bestellt. Angeblich wurde die Ware auch an den "Hermes-Versand" ausgeliefert und sollte mir zugestellt werden. Auf die Zustellung warte ich noch heute! Angeblich sollte sie an...
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03.12.2015 | 16:31
Handel >
TV-Shopping >
MediaShop
Skandaloese Kundenbetreuung
Im Anhang an diese Saetze das Schreiben meinerseits an diese unmoegliche Fa. Sehr geehrte Damen und Herren, da es mir nicht gelungen ist, etwas per Computer zu bestellen, habe ich dies per Telefon getaetigt. Da wurde mir gesagt, dass dies oefter...
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02.12.2015 | 11:47
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Siemens/Bosch Trommelbruch bei 5 Jahre altem Trockner
Sehr geehrte Damen und Herren der Firma Bosch Haushaltsgeräte, auch wir dachten, dass wir bei einem Markenhersteller wie Bosch/Siemens nicht viel verkehrt machen können. Leider wurden wir nach...
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01.12.2015 | 16:11
Handel >
TV-Shopping >
MediaShop
Skandaloese Kundenbetreuung
Im Anhang an diese Saetze das Schreiben meinerseits an diese unmoegliche Fa. Sehr geehrte Damen und Herren, da es mir nicht gelungen ist, etwas per Computer zu bestellen, habe ich dies per Telefon getaetigt. Da wurde mir gesagt, dass dies oefter...
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01.12.2015 | 12:34
Internet >
Abofallen und Internetbetrug >
PROVEA
Keine Lieferung, keine Rechnung, keine Mahnung - INKASSO
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe keine Lieferung erhalten - ich arbeite nicht mehr in dieser Firma, außerdem wurde der Firmensitz verlegt! Ich habe keine Rechnung erhalten, keine Mahnung und jetzt eine Forderung vom Inkassobüro über €...
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01.12.2015 | 12:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Beinschinken ohne Schwarte?
Dass die Ausbildung im Einzelhandel zu wünschen übrig lässt, ist bekannt, dass man aber überfordert ist, Beinschinken ohne Schwarte aufzuschneiden, um in eine Semmel zu legen, überfordert das Personal masslos. Was soll ich bitte mit fein...
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