M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
09.01.2024 | 15:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Wertbrief Post unauffindbar
Hatte am 29.12.2023 ein Wertbriefpaket samt Inhaltswert 700,-- EUR bei der Post aufgegeben. Seit 02.01.2024 ist diese laut Sendungsverfolgung am PLZ ATVIE. Keiner will davon was wissen, wann diese...
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05.12.2023 | 09:15
Mobilität und Reisen >
Hotels >
Steigenberger Hotels
Um die Ruhezeit gebracht, "Marke Steigenberger Dortmund"
Buchung entsprechend geschrieben; zusätzlicher Hinweis, nachts nochmal extra erwähnt, dass ich spät abreise, weil ich noch Ruhezeit einhalten muss. Vor meinem Zimmer hat sich dann das Hotelpersonal laut unterhalten und unnötigen Krach gemacht. Ein...
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28.11.2023 | 19:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Warten seit über zwei Monaten auf Handy-Reparatur
Das Display des Samsung Handys meines Sohnes ging kaputt. Kein Problem dachte ich, ist ja versichert (durch eine Partnerfirma von MediaMarkt. Sehr kompliziert: einerseits gibt es die Versicherungsgesellschaft, andererseits die...
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25.11.2023 | 09:33
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Solutions
Keine Prepaid-Aufladung, trotz sofortiger Abbuchung
Habe am 21.11.23 meine congstar-Karte mit 15,-- € versucht aufzuladen und per Sofort-Überweisung an Alphacomm Solutions überwiesen. Der congstar-Support meinte, es könnte bis zu 24 Stunden dauern, bis das Guthaben aktiv ist, was bei mir jedoch noch...
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23.11.2023 | 10:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Kein Zustellversuch, stattdessen in Paketshop geliefert
Paket direkt an GLS Paketshop geliefert, kein Zustellversuch. Ein Stern ist ehrlich gesagt viel zu viel, hier bewegt man sich eher in Minus-Bereich.
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22.11.2023 | 16:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keiner hebt bei GLS Ansfelden ab
Als das Paket geliefert wurde, wurde irrtümlicherweise die Annahme des Pakets verweigert. Es wurde sofort Kontakt mit Ansfelden aufgenommen - nicht einmal 5 Min. nach Zustellung. Ca. 1,5 Stunden hatten wir versucht in Ansfelden einen Mitarbeiter zu...
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16.11.2023 | 15:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Zu faul oder zu gestresst?
Wieder einmal nicht zugestellt. Wie schon mehrmals. Nur seltsam, dass meine Frau dem Zusteller, der an der Gegensprechanlage der Wohnhausanlage geläutet hat, die Tür öffnete. Er muss nur noch den Aufzug nehmen. Mein Aufwand 800 Meter zum Bus, mit...
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03.11.2023 | 13:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Zustellung anders
Zum wiederholten Male wurde ein Paket von GLS nicht zugestellt. Stattdessen trägt der Zusteller offensichtlich Fantasiezustellversuche ein und liefert das Paket dann im Shop ab. Da ich in letzter Zeit ausschließlich im Homeoffice arbeite, bin ich...
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30.10.2023 | 10:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Nicht zugestellt
Eigentlich hätte das Paket laut Vorankündigung am 27.10.2023 zugestellt werden - via "Nachverfolgung" GLS Homepage - "konnte das Paket nicht zugestellt werden, da Empfänger auf Urlaub". Sorry, wartete den ganzen Tag daheim. Von wegen Urlaub....
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25.10.2023 | 07:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Briefkasten 089
Es kann ja wohl nicht sein, dass Pakete einfach angeblich irgendwo abgelegt werden (in diesem Fall Briefkasten 089) und das einzige, was dem Kundendienst einfällt, ist der Versender möge doch bitte einen Nachforschungsauftrag senden. Nachdem ich in...
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05.10.2023 | 15:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Zum dritten Mal hintereinander kein Zustellversuch
Heute ist es bereits das dritte Mal hintereinander, dass ein Paket als zugestellt betitelt wurde und ich es nicht erhalten habe. Ich war jedes Mal zu Hause, da ich im Homeoffice arbeite. Diesmal weiß ich nicht einmal, wohin mein Paket geklommen ist.
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04.10.2023 | 11:24
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Fehlverhalten der Kassiererin
Ich wurde von der Kassiererin (Bed.: 313131) auf der Wiesenstraße 30, 40549 Düsseldorf (Markt: 0409) diskriminiert. Seit der Corona-Pandemie trage ich einen medizinischen Mund-Nasen-Schutz und...
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03.10.2023 | 10:46
Handel >
Discounter >
Penny Markt
Wegen Parkplatzüberwachung meide ich ab sofort PENNY
Ich möchte mich nun verabschieden von der Penny Markt GmbH, genauer: von der "obersten Heeresleitung" der Verkaufshallen, welche ein neues wirtschaftliches Standbein entdeckt und sich vertraglich mit der "dunklen Seite der Macht" eingelassen hat....
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26.09.2023 | 15:45
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Ware am 31.07.2023 retourniert
Ich habe am 29.07.2023 ein Herrenhemd vor der Türe abgestellt bekommen. Lieferscheindatum vom 27.07.2023, leider war das Hemd zu klein und ich habe es bereits am 31.07.2023 retourniert. Am 06.09. bekam ich eine Zahlungserinnerung wo auch vermerkt...
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24.09.2023 | 19:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Kein Zustellversuch - keine Benachrichtigung - jede M...
Die Zusteller von GLS halten es nicht für nötig, dass sie eine Benachrichtigung hinterlassen, damit man weiß, dass ein Paket hinterlegt wurde. Ob überhaupt jemand an der Zustelladresse war, kann ich nicht sagen, da ich definitiv nicht zu Hause war....
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15.09.2023 | 10:13
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Wir werden seit vier Monaten mit der Bezahlung hingeh...
8000 EUR Außenstände seit Juni 2023, niemand gibt hilfreiche Antwort. Fühlen uns um unser Geld abgezockt, da wir unseren Teil des Vertrages erfüllt haben, Booking.com jedoch nicht.
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12.09.2023 | 13:30
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Jahresrechnung fehlt immer noch
Meine Jahresrechnung wäre bereits im Januar 2023 fällig gewesen, bis jetzt habe ich hier weder meine Gas- noch Stromrechnung bekommen. Alleine mein Gasabschlag beträgt derzeit fast 300 EUR, weil ich ihn ohne Rechnung nicht auf weniger ändern kann....
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08.09.2023 | 13:36
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Geklaute Advanzia-Kreditkarte telefonisch nicht kündbar
Am vergangenen Mittwoch (06.09.2023) wurde mir gegen 22:45 Uhr mein Rucksack geklaut. Ich kam von einer Dienstreise (Flug), also befand sich wegen der Flughafen-Sicherheitskontrolle alles im Rucksack: Perso, EC- und Kreditkarte, Laptop, iPad...
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05.09.2023 | 10:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Wieder einmal Paket nicht zugestellt, keine Benachric...
Ich verstehe nicht, warum durch den DPD Boten keine Benachrichtigung hinterlassen wird. Amazon stellt die eigenen Pakete IMMER zu - warum schafft DPD das nicht?
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29.08.2023 | 17:45
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Möbel kaufe ich nicht mehr da.
Wir haben ein paar Möbel bei Lutz gekauft. Das einzige, was wirklich hingehauen hat, war der Sofakauf (aber was kann man da schon wirklich falsch machen). Ein paar Monate später haben wir einen Esstisch, Sessel und Eckbank gekauft. Lieferzeit 8-10...
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25.08.2023 | 11:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keine Benachrichtigung, Paket ging zurück an Absender
Ich hatte keine Benachrichtigung über einen erfolglosen Zustellversuch. Auch nicht, in welchem Paketshop sich das Paket befindet. In der Verfolgung ist angeführt, dass das Paket erfolgreich im Lager...
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25.08.2023 | 09:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket an Briefkasten 089
Dein Paket wurde zugestellt an Briefkasten 089. Wir wünschen viel Freude damit. Steht auf der DPD Seite! Was heißt hier Briefkasten 089? Ich habe weder eine Benachrichtigung, noch ein Paket erhalten. Also, kann mir jemand erklären, was das soll? Wo...
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24.08.2023 | 10:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket nicht zugestellt
Ich sollte gestern am 23.08.2023 ein Paket zugestellt bekommen. Gegen 15:40 sah ich den Hermes Boten mit dem Lieferfahrzeug auf der Straße stehen, durch das Fenster sah ich, wie er ein Paket auf die gegenüberliegende Seite der Straße Richtung...
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