02.11.2017 | 07:09
ADVH Handels- und Dienstleistungs
Gebrauchten Artikel als neu verkauft
Wir wollten vor ein paar Tagen die beiden erworbenen Luftschläuche installieren - leider mussten wir feststellen, dass die Artikel nicht neu waren und leider auch keine 4 m! Bei beiden Schläuchen wurde jeweils ein großes Stück abgeschnitten - der...
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01.11.2017 | 13:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Kein Zustellversuch und unfreundlicher Kundenservice
Es ist ja wirklich eine Frechheit was sich die Mitarbeiter von gls, sowohl die Packerllieferanten als auch die Mitarbeiter im Kundenservice, leisten. Ich bleibe extra zuhause und warte auf ein Paket. In einem mail wird das paket zwischen 11-13 uhr...
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31.10.2017 | 09:02
Auto und Motor >
Automobil und Motorradclubs >
Österreichischer Automobil-, Motorrad- und Touring Club (ÖAMTC)
Verweigerung der Haftung bei Kaufüberprüfung
Bei Kaufüberprüfung fiel gesamte Instrumententafel aus. Funktionierte vorher einwandfrei. BMW hat festgestellt, dass die Sicherung durchgebrannt war. ÖAMTC hatte zuvor versichert, dass die Sicherungen ok sind. Die bei BMW entstandenen Kosten möchte...
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10.10.2017 | 20:43
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia NRW
Seit mehr als einen Monat keine
Alles fing an mit einem vermeintlich einfachen Routertausch. Durch eine Werbeaktion wurde mir eine kostenlose ConnectBox zugeschickt. Nach Anschluss des neuen Routers war jedoch keine stabile Internet und Telefonleitung möglich. Daraufhin wurde ein...
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30.09.2017 | 08:21
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Vodafone PrePaid-Karte aufgeladen, aber kein Guthaben...
Hallo, am 20.09.2017 wurde von der Firma Sofort Überweisung ein Betrag von 15 Euro an Alphacomm Prepaid Services überwiesen, damit es meinem CallYa-Konto mit der Vodafone PrePaid-Karte 015205272201...
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29.09.2017 | 11:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
BILLA CORSO
Beschwerde
Kaufe jeden Tag vor Arbeitsbeginn um 09:00 Uhr im BILLA CORSO am Kärntnerring/Ringstrassengalerie ein. Jeden Tag (MO-MI) muss ich kurz vor 09:00 Uhr über 10 Minuten bei der Kassa warten bis man dran kommt zu bezahlen. Keiner der Kassierinnen...
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20.09.2017 | 10:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Enervatis
Keine Jahresabrechnung kein Neukundenbonus
Seit Wochen versuche ich telefonisch, per Fax die Enervatis zu einer Schlussrechnung / Jahresrechnung zu bringen. Der Vertrag endete am 30.06.2017. Die 6 wöchige gesetzliche Frist wurde nicht eingehalten. Auf gesezte Fristen per Fax wird nicht...
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17.09.2017 | 10:47
Technik >
Computer und EDV >
ASUS COMPUTER
Kundenservice ist ein Witz
Also wo fange ich. Mein Tablet ging innerhalb der Garantiezeit kaputt. Ich melde es also bei ASUS zur Reparatur an. Die Homepage ist derart schlecht programmiert, dass nichts funktionierte. Drei Browser auf aktuellem Stand mit leerem Cache und es...
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13.09.2017 | 10:16
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Ware zurück dann Inkasso
Hallo bitte dort nix kaufen. sind nur auf Inkassogebühren scharf. Habe die Ware zurückgeschickt, habe danach 3 Monate nichts gehört und jetzt ein sehr übles Schreiben einer halblegalen Inkassoabzockfirma erhalten.
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12.09.2017 | 15:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Hermes Paket kommt nicht an trotz Anweisung Paket im...
Hallo! Und schon wieder kam mein Paket von Hermes nicht an. Da wir arbeiten, habe ich auf einen extra DIN A 4 Zettel + den Hermes Zettel mit Bitte, dass er das Paket im Paket Shop zwei Meter...
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10.09.2017 | 12:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paketzustellung von UPC über GLS
Heute ist genau dasselbe wie gestern wieder passiert – vielleicht könnte GLS Sie den Angestellten ihres Unternehmens den Prozess der Lieferung an Privatpersonen so erklären, dass diese ihn auch verstehen! Ich war heute wieder anwesend, wieder kein...
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18.08.2017 | 13:16
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Mehrmals bereits kontaktiert, keine Rückmeldung
Ein Flug wurde nicht besätigt, weil von Opodo die Zahlung nicht an die Fluggesellschaft ging. Das hat die Ganze Reihe des Gabelflugs durcheinander geschmissen. Schon komisch, dass der Flug in der Mitte einfach nicht bestätigt wird. Ich habe nun...
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14.08.2017 | 22:01
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Gepäcksverlust
Gepäcksverlust seit dem 29. Mai 2016! Bis heute noch keine Entschädigungszahlung erhalten! Wurde vom FB Social Media Team mit angeblicher höchster Priorität weitergeleitet! Eine Österreichische und...
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08.08.2017 | 15:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
UPS Fahrer
Paket einfach nicht zugestellt, obwohl ich zu Hause war
Ich war heute Mittag zu Hause. Als ich ca. 12:30 Uhr an der Haustür war, da war noch kein Zettel an der Tür. Als ich gegen 13:30 Uhr nochmal an der Haustür war, klebte plötzlich ein Zettel an der Tür, dass ich das Paket ab 17 Uhr an einer...
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31.07.2017 | 09:06
Online Shops >
Gartenbedarf und Freizeitartikel >
DEUBA
Reklamation wird nicht bearbeitet/Defekte Ware/keine...
Ich habe bei der Firma Deuba GmbH & Co. KG einen Pavillon über eBay erworben. Lieferung etc. alles zufriedenstellend. Schnell zeigten sich jedoch kleine Löcher im Dach und an zwei Stellen ca. 8 cm lange Risse. Gekauft am 04.06.17 via eBay Erste...
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29.07.2017 | 18:09
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Crocs
Nach über sechs Wochen kein Geld zurück bei Online Gu...
Am 04.06. habe ich einige Paar Crocs Schuhe im Online Shop bestellt und diese kurz darauf zurück gesendet. Bezahlt hatte ich teilweise mit einem Online Gutschein Code über 108,99 Euro und den Rest per Bankeinzug. Die Summe, die über mein Konto...
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21.07.2017 | 14:16
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Rückzahlungsfoderung von 26.95 €
Nach Ankündigung der Zahlung 04.07.2017 bis heute nichts geschehen. Bekam heute einen Brief, das man angeblich keine Rückzahlung vornehmen kann, da Kontonr: und Bic nicht vorliegen würde. Hatte mindest 4 x diese Daten per e-mail zugesandt. Kurios:...
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19.07.2017 | 15:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria / Leobendorf
Paket wird einfach im 2,5 km entfernten Paketshop hin...
Fakt: Es wird vollmundig eine circa Lieferzeitfenster - in unserem Fall von 09-11 h - via Email angekündigt. Nun ansich kein Problem, da die Anlieferadresse ein Büro ist und von 06:00 - 18:00 durchgehend besetzt ist. Um 13:17 bzw. 13:20 wird...
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14.07.2017 | 13:16
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
1. Teil aus Lieferung zurückgeschickt worden
Sehr sonderbares Verhalten der AFM. Lieferung 9194262101 wurde am 17.05.2017 zugesandt angesehen und 1 Teil am 23.05.2017 an AFM zurück geschickt via Hermes. Bis 09.06.2017 auf Antwort gewartet - nichts geschah. 19. 06.2017 nächste E-Mail da Frist...
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02.07.2017 | 10:35
Medien >
TV-Sender >
Sky Österreich
Sky reagiert auf nichts, seit 8 Monaten
Wir haben im November 2016 unseren Vertrag mit Sky Österreich gekündigt und uns dabei auf die außerordentliche Kündigung berufen, da wir nach Deutschland gezogen sind. Wir haben keine Antwort...
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27.06.2017 | 21:09
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Nicht empfehlenswert
Das Kleid ist schnell angekommen, aber trotz zoll Versicherung mussten wir fast 40 Euro bezahlen auf eine E-Mail, deswegen wurde nicht reagiert. Versand wurde das Kleid nicht wie angegeben in einem Leinenbeutel und einem Karton, sondern in einem...
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24.06.2017 | 10:16
Internet >
Vergleichsportale >
preis24.de
Osterkracher - Beats Solo³ Wireless
Ich habe über Preis24.de bei Vodafone einen Vertrag abgeschlossen. Preis24 Angebot war: BEATS Solo3 Wireless (Schwarz). Den Kopfhörer habe ich bis heute nicht erhalten. Erst hieß es, die brauchen eine Rechnung von Vodafone, damit die sicher sein...
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23.06.2017 | 17:41
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Viagogo
Bestellung storniert, trotzdem wurde der volle Betrag...
Ich habe Karten für ein Kabarett bestellt und am Tag darauf festgestellt, dass die Kartenpreise weit überhöht waren. Binnen sechs Tagen habe ich daher meine Bestellung zuerst per E-Mail und dann per Einschreiben storniert. Trotzdem wurde die Karten...
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