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326 Views | 14.07.2017 | 13:16 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 2193957-14969991341 Beschwerdevorgangsn.
Sehr sonderbares Verhalten der AFM. Lieferung 9194262101 wurde am 17.05.2017 zugesandt angesehen und 1 Teil am 23.05.2017 an AFM zurück geschickt via Hermes. Bis 09.06.2017 auf Antwort gewartet - nichts geschah. 19. 06.2017 nächste E-Mail da Frist ohne Antwort verstrichen. Zwischenzeitlich kam E-Mailantwort wegen Überbelastung - 5-6 Wochen Bearbeitungszeit. Bezahlt wurde und auch abgebucht via PayPal am 19.05.2017. AFM sollte Betrag von 26.95€ per Überweisung auf mein Konto senden. Bis Dato - trotz Anmahnen - nichts geschehen. Auf meinem Kundenkonto steht lediglich:
Erstattung vom 03.07.2017
Betrag inkl. MwSt: 26,95 €
Erstattung per Auf Rechnung
Wir haben jedoch heute den 11.07.2017 aber nichts ist geschehen.
Habe AFM diesen Schritt - aber auch weitere angkündigt. Mein Rat - Finger weg von solch einer Firma mit derartigem negativem Geschäftsgebaren. Sie selber beanspruchen Zahlungen innerhalb von 2 Wochen und danach dann gleich mit erheblichen Mahngebühren, selber halten sie sich selbst jedoch nicht an ihren eigenen Forderungen AGB`s
nach 25 TageHallo Frau Buchmann,
wir haben Ihnen diesbezüglich auf Ihre zweite Beschwerde geantwortet: https://de.reclabox.com/beschwerde/146129-atlas-for-men-berlin-rueckzahlungsfoderung-von-26-95.
Viele Grüße und einen schönen Tag,
Ihr Atlas For Men Team
BESCHWERDE KARTE
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4 x geschrieben wurde bei der Rücksendung und diversem E-Mailverkehr und heute nochmals schriftlich.
NIE WIEDER EIN AUFTRAG AN AFM
2221737-1500898829
Ist bereits die 4. Ankündigung seid KW26
Glauben sie daran? Ich nicht - weil Rückerstattung am 28.07.2017 durchgeführt wurde - So ihr Mehrfachschreiben. Wer Kann daher noch Ihnen glauben? Mir fehlt daher jeglicher Glauben daran.
08.08.2017 mein Stichtag einen Anwalt einzuschalten auf ihre Kosten
K-H & M Buchmann
Gesendet: Freitag, 04. August 2017 um 09:28 Uhr
Von: "Kundenservice AFM"
An: "MARGARETE BUCHMANN"
Betreff: Re: Aw: Re: Re: Re: Website Kontakt [2221737-1500898829]
ATLAS FOR MEN - Vêtements et Accessoires Outdoor pour Homme
Vorgang: [2221737-1500898829]
Guten Tag Frau BUCHMANN,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
In Beantwortung Ihrer Anfrage bestätigen wir, dass die von Ihnen erwartete Rückerstattung am 28.07.2017 durchgeführt wurde.
Diese Rückzahlung wird in Kürze auf Ihrem Kontoauszug erscheinen.
Soweit die Antwort von AFM - reine Augenwischerei - ohne Sinn - nur Bla Bla
Habe mich auch an die Vzbv - Verbraucherzentrale des Bundesverbandes gewandt und diesen Vorgang Ihres Geschäftsgebaren gewandt.
Aber nochmals beziehe mich auf Beschwerde bei Reclabox und es geht weiter.
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