Durch Opodo Deutschland gelöste Beschwerde. | 227 Views | 18.08.2017 | 13:16 Uhr
geschrieben von Irene Kudryavy

Opodo Deutschland (Hamburg)

Mehrmals bereits kontaktiert, keine Rückmeldung

Bestell-/Kundennummer: 2962793442

Ein Flug wurde nicht besätigt, weil von Opodo die Zahlung nicht an die Fluggesellschaft ging. Das hat die Ganze Reihe des Gabelflugs durcheinander geschmissen.
Schon komisch, dass der Flug in der Mitte einfach nicht bestätigt wird.
Ich habe nun kulanter Weise bei Germanwings alle Flüge stornieren können und neu gebucht.
Mein Geld liegt bei Opodo und ich möchte es schnellstmöglichts zurück haben.

Der ganze Prozess hat mich Zeit und Nerven mit unfreundlichen Servicelinemitarbietern gekostet. Für was Opodo eine Servicepauschale nimmt und keinen Service bietet frage ich mich jetzt auch. Für mich, Finger weg von Opodo!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Opodo Deutschland: Erstattung meiner bezahlten Flüge aufgrund von Storno 100% sollten zurück kommen!


Firma hat geantwortet nach 3 Monate nach 3 Monate
08.11.2017 | 14:30
Firmen-Antwort von: Opodo Deutschland
Abteilung: Travel

Lieber Kunde,

gerne können Sie uns über das Kontaktformular Ihre Buchungsnummer durchgeben:

https://tinyurl.com/ka77d8u

LG

Julia

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


03.09.2017 | 19:46
von Irene Kudryavy gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wobei sich Opodo 30 EUR mehr einbehalten hat, für was auch immer. 29,- ist die Buchungsgebühr und 59,- wurden einbehalten.
Ich buche dort sicherlich nicht mehr!




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: