22.08.2014 | 18:53
Online Shops >
Mode >
BRAUTWELT
Keine Rücküberweisung und Reaktion trotz korrekter Rü...
Ich hatte am 06.04.14 zwei paar Schuhe in verschiedenen Größen bei Brautwelt bestellt (Bestellnummer 13170) und mit Paypal Zahlung am selben Tag beglichen. Am 10.04. sind die Schuhe angekommen und ich hatte mich für eine Größe entschieden. Das...
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21.08.2014 | 14:59
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air VIA Bulgarien c/o Merscher Carrier Consult
20 Stunden Verzögerung und Bahnticket daher ungültig
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Tochter hat mit Ihrem Unternehmen eine 10tägige Reise nach Burgas/Bulgarien gebucht. Der Rückflug sollte am 16.08.2014 um 11:50 Uhr (Ortszeit) stattfinden, Ankunft in Frankfurt um 13:30 Uhr! Die Weiterreise nach...
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19.08.2014 | 01:20
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch Ecologixx 7
Sehr geehrte Damen und Herren, ich besitze den Bosch Wäschetrockner Ecologixx 7 und folgendes Problem tauchte vor ein paar Wochen auf, verschwand kurze Zeit und tauchte nun wieder auf: Der Trockner stoppt nach ca. 10 Min. den Trocknungsvorgang und...
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27.06.2014 | 15:37
Medizin und Wellness >
Wiener Rotes Kreuz
Sanitäter des Roten Kreuzes Wien tritt gegen fahrende...
Unfaßbar wie krank Menschen sich wohl verhalten können - richtig und noch dazu wenn es sich um einen Sanitäter des Wiener Roten Kreuzes handelt. Der Vorfall ereignete sich heute am Vormittag gegen 11 Uhr im 19. Bezirk in der Krottenbachstrasse auf...
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19.06.2014 | 10:50
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Unmöglich bei Zara eine Rücksendung zu machen
Seit einer Woche versuche ich, eine Rückgabe einer Zara Bestellung zu machen und die Ware, die ich nicht behalte, per DHL zurückzusenden - es ist unmöglich! Es gab keinen Rücksendeaufkleber im Paket und auch online nicht auszudrucken und nach drei...
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27.03.2014 | 15:41
Haus und Wohnen >
Energieversorger >
Avacon
Keine ordnungsgemäße Abrechnung der Einspeisevergütun...
Mein Ehemann und ich betreiben eine Photovoltaikanlage. Wir verbrauchen den erwirtschafteten Strom selbst und speisen Überschüsse in das öffentliche Netz ein. Netzbetreiber war bis zum 31.12.2013 die Avacon AG Helmstedt. Die Avacon AG hat bis heute...
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03.03.2014 | 18:39
Internet >
Internettelefonie und Chats >
Skype Communications
Skype will sich per neue AGB den Fernmeldegeheimnis h...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe in einem Online-Computermagazin gelesen, das Skype sich mit ihren neuen AGB den Fernmeldegeheimnis und den Datenschutz hinwegsetzen will. Wie ich in den Online-Magazin gelesen und verstanden habe, sollten...
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29.01.2014 | 16:09
Online Shops >
Mode >
mirapodo
Ablehung Reklamation
Erklärung Ich hatte im Dez. 2012 ein paar Winterstiefel Fabr. Rieker bei Mirapodo eingekauft bei dem sich im Dez. 2013 ein Filzeinsatz am Schaft des Schuhs auflöst (s. Bild). Die Reklamation bei...
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26.01.2014 | 21:58
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
DEVK
Erfahrung mit der DEVK Versicherung
Ich hatte bei einem Außendienstmitarbeiter der DEVK ein Angebot angefragt für meine Fahrzeuge und meine komplette Hausversicherung. Bei einem Fahrzeug wurde dann mal angefangen. Ich wollte da nach und nach rüber wechseln. Bei einem VW T5 mit VK...
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08.01.2014 | 15:27
Technik >
Computer und EDV >
MEDION
MEDION verkauft für Navi´s Karten-Abos und liefert ni...
Im April 2011 habe ich ein Dreijahres-Abo für Kartenupdates gekauft, folglich gültig bis 04.2014. Das letzte Update gab es im Dezember 2012. € 99,- Unnötigerweise hatte ich mir im Dezember 2012 ein Upgrade der Software inklusive 2 Jahre...
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03.01.2014 | 01:45
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
A.T.U Auto-Teile-Unger
Servicepersonal unfreundlich und unkompetent
Wollte in der Filiale 4 Räder auswuchten lassen. Darauf hin wollte man von mir die Zulassung des Fahrzeugs. Keine Ahnung, warum diese zum auswuchten benötigt wird. Als ich sagte das ich diese nicht dabei habe wurde mir kurz und knapp geantwortet...
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13.12.2013 | 13:46
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch Geschirrspülmaschine
Sehr geehrte Damen und Herren, Habe mir am 01.07.2011 den Geschirrspüler SMI40M55EU/01 gekauft. War auch anfänglich in meinen Augen ein gutes Gerät. Dann ging es los im April 2013 unterbrach das Gerät immer wieder den Spülgang und schaltete sich...
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02.11.2013 | 20:33
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Gmobilestores
G-Mobile24 liefert nicht und zahlt auch kein Kundenge...
Guten Tag, am 31.7.2013 bin ich über billiger.de nach der Suche nach dem I-Phone 4 auf diesen günstigen Anbieter gekommen. Die Weiterleitung über Billiger.de prophezeit eigentlich, dass die Unternehmen geprüft sind. (So jedenfalls die Aussage von...
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08.06.2013 | 22:15
Online Shops >
Mode >
Desigual
Einkauf in Desigual Online Shop.
Hallo, ich habe eine negative Erfahrung mit Desigual gemacht. Am 16.3 erfolgte meine Bestellung für einen Kleid M und L für insgesamt 136€. Die Zahlung ist durch Paypal erfolgt. Am 5.4 habe ich einen von den beiden Kleider per Post an Desigual...
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06.05.2013 | 13:13
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
Beschwerde über Vorgehensweise
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe einen Film/Welt Vertrag über ein Jahr abgeschlossen gehabt. April 2012/ April 2013 Am 15. März wurde ich von Ihnen angerufen, um meine Adresse abzugleichen und zu fragen, ob ich den Vertrag weiterführen will...
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20.02.2013 | 08:48
Internet >
Versandapotheken >
Versandapotheke DocMorris
Kreditkarte doppelt belastet
Am 13.1. hatte ich eine Bestellung bei DocMorris aufgegeben. Ich habe 1x eine Bestätigungsmail und 1x eine Infomail zum Versand bekommen - und natürlich auch nur 1x eine Lieferung. Das Geld wurde aber 2x von meiner Visa eingezogen. Habe deshalb...
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12.02.2013 | 13:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
HERMES Lieferung an nicht falsche Adresse in London!
Meine Sendung wurde von Hermes zu einer falschen Adresse in London geliefert! Diese Adresse gibt es gar nicht. Somit kann ich dort auch nicht wohnen. Ich habe mehrmals den Kundenservice von Hermes angeschrieben, aber immer nur kurze wenig...
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06.02.2013 | 18:56
Post und Telekommunikation >
Kurierdienste >
The Freight Guy
Gepäckstück soll mit der o. g. Firma nach DE geschick...
Ich wollte gerne ein Gepäckstück von mir von Australien nach Deutschland schicken lassen. Ich hatte die Firma "The Freight Guy" beauftragt, meinen Koffer von Melbourne nach Berlin schicken zu lassen. Der Koffer wurde zwar abgeholt und ich hatte...
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23.01.2013 | 17:52
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
ONYX BOOX M92 EBOOK READER (EREADER-STORE)
Onyx BOOX EREADER-STORE verweigert Garantie
Der im April 2012 gekaufte eReader BOOX M92 der chinesischen Firma Onyx (reg. in Zypern mit Internetadresse als EREADER-StORE, Headquarter Limassol Cyprus) besitzt einige Vorzüge (9 Zoll eInk Display), die aber schlagartig dadurch hinfällig wurden...
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14.01.2013 | 15:39
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Trolley nicht akzeptiert
Ich habe eine Beschwerde über eine ungerechtfertigte Behandlung beim an Bord gehen lassen. Trolley hat exakt die geforderten Masse als Handgepäck 55 40 20 cm bei Ryanair, es ist ein sehr neues Modell, wofür man auch in Frankfurt Hahn 2 verschiedene...
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01.11.2012 | 22:15
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Personal unverschämt zu Kunden
Ich besuche regelmäßig den Penny Markt in Hannover Stöcken, Hogrefestraße 22 30419 Hannover. Heute am 01. November 2012 um 20.00 Uhr bezahlte ich an der Kasse. Bei Frau T. Sie war heute wieder mal unverschämt. Zum ersten: ich habe guten Tag gesagt...
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12.10.2012 | 22:33
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Ware wurde nicht angeliefert., da angeblich keiner zu...
Es ist mir nun schon des öfteren passiert, das ich Pakete die von GLS angeliefert bekomme, nicht zustellbar sind, da keiner angetroffen wurde und eine Benachrichtigung im Briefkasten liegt. Es liegt keine Benachrichtigung im Briefkasten und hier...
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10.10.2012 | 00:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Lange Versandzeit
Nachdem ich bemerkt habe, dass mein Paket nach einer Woche noch immer nicht zugestellt worden ist, habe ich es gewagt, dem Hermes-Kundendienst eine Anfrage zu senden. Die Antwort möge der geneigten Öffentlichkeit nicht vorenthalten bleiben ;-)...
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