Beschwerde: G-Mobile24 liefert nicht und zahlt auch kein Kundengeld zurück

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444 Views | 02.11.2013 | 20:33 Uhr

geschrieben von Stephan Meyer

Gmobilestores GmbH (Hamburg)

G-Mobile24 liefert nicht und zahlt auch kein Kundengeld zurück

Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 10950

Guten Tag,

SAMMELBESCHWERDE

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am 31.7.2013 bin ich über billiger.de nach der Suche nach dem I-Phone 4 auf diesen günstigen Anbieter gekommen. Die Weiterleitung über Billiger.de prophezeit eigentlich, dass die Unternehmen geprüft sind. (So jedenfalls die Aussage von Billiger.de.)

Ich habe dann das I-Phone 4 für 315,- EUR gekauft und mittels Vorkasse überwiesen. Nachdem das I-Phone auch nach 1-2 Wochen noch nicht eingetroffen ist, habe ich nachgehakt. Es wurden meine Mails auch beantwortet und um Geduld gebeten.

Tatsächlich wurde es bis heute nicht geliefert. Am 21.8. habe ich dann ein Gerät bei Amazon (sicher) gekauft und nach 24 Stunden bekommen. Den Auftrag bei G-Mobile24 habe ich storniert. Seit zwei Monaten wird immer wieder die Rückzahlung versprochen, leider bis heute ohne Erfolg. Mittlerweile antwortet auch Herr Schäfer (Inhaber) nicht mehr.

Da immer mehr Kunden geschädigt werden, ist Handlungsbedarf erforderlich, der schneller geht als der zivilrechtliche Weg, zumindest bevor das Unternehmen spurlos verschwindet (mit dem Kundengeld).

Herzlichen Dank.

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Meine Forderung an Gmobilestores GmbH: Rückzahlung der Vorkasse

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Kommentare und Trackbacks (6)

03.11.2013 | 11:50

von ReclaBoxler-1547413 | Regelverstoß melden

Aha, und was genau prüft billiger.de da?

Dass man da angeblich irgendwelche Schnäppchen machen kann und der "Geiz ist geil"-Kunde sein Hirn dann entspannt ausschalten darf sowie sein Geld anschließend ins Nirvana schickt!

So ein Zertifikat designe ich Dir auch, wenn gewünscht in Farbe mit Sternchen ;-)

Geh zur Polizei, erstatte Anzeige und wirf nen Blick in die Glaskugel, ob Du das Geld jemals wiedersehen wirst!

03.11.2013 | 16:25

von ReclaBoxler-1547413 | Regelverstoß melden

Was genau beinhaltet denn die Prophezeiung von billiger.de bzgl. der Überprüfung von Unternehmen?

Meine Glaskugel sagt mir nämlich, daß Sie nie ein Handy bekommen und auch ihr Geld nie wieder sehen werden.
Wenn ich jetzt noch meine Tarotkarten lege, ist ganz oben die Polizeikarte und die besagt, daß Sie schleunigst zur Polizei gehen sollten, um Anzeige zu erstatten!

10.11.2013 | 10:08

von Stephan Meyer noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Leider hüllt sich das Unternehmen in Schweigen, es werden weder Mail beantwortet noch funktioniert jeglicher telefonischer Kontakt.

24.11.2013 | 10:42

von Stephan Meyer noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Die Firma meldet sich nicht mehr, mittlerweile ist der Fall bei der Krip Hamburg da zahlreiche Strafanzeigen vorliegen.

01.12.2013 | 08:43

von Stephan Meyer noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

22.12.2013 | 09:28

von Stephan Meyer noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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