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476 Views | 12.02.2013 | 13:02 Uhr
geschrieben von Schlosser
Bestell-/Kundennummer: Sendungs ID: 01030146830901 Vorgangsnummer: 8655461
Meine Sendung wurde von Hermes zu einer falschen Adresse in London geliefert!
Diese Adresse gibt es gar nicht. Somit kann ich dort auch nicht wohnen.
Ich habe mehrmals den Kundenservice von Hermes angeschrieben, aber immer nur kurze wenig hilfreiche Antworten zurückbekommen.
Bei der Hotline erreiche ich niemanden!
Richtige Zustelladresse ist in Deutschland
Ich will doch nur meine Ware!
Meine Forderung an Hermes Logistik GmbH & Co KG:
Ich möchte meine Sendung zugestellt haben!
ofortantwort
14.02.2013 | 09:14
Firmen-Antwort von:
Hermes Logistik GmbH & Co KG
Abteilung: Kundenservice
Hallo Herr Schlosser,
leider wird unsere Antwort, die wir Ihnen schon am 12.02.13 auf dieser Seite gegeben haben nicht veröffentlicht.
Da uns Ihre Kontaktdaten vorliegen, werden wir Sie auf diesem Wege kontaktieren.
Beste Grüße
Ihr Hermes-Kundenservice
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