24.09.2017 | 15:47
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Sabotage gegen Gepäck durch Ryan-Air Mitarbeiter
Das will man zwar Fluggästen kein Essen geben (ja wir sind doch schon so lange unterwegs, da ist nichts mehr da - oder nur 1x) - ihnen aber wertlose, alberne, Lose auf den Flügen verkaufen, die...
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03.01.2014 | 01:45
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
A.T.U Auto-Teile-Unger
Servicepersonal unfreundlich und unkompetent
Wollte in der Filiale 4 Räder auswuchten lassen. Darauf hin wollte man von mir die Zulassung des Fahrzeugs. Keine Ahnung, warum diese zum auswuchten benötigt wird. Als ich sagte das ich diese nicht dabei habe wurde mir kurz und knapp geantwortet...
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01.05.2015 | 11:30
Handel >
Buchhandlungen >
Thalia
Plötzlich ein Kundenkonto
Das Problem ist, dass ein entferntes Familienmitglied (Kunde bei Thalia) mir eine Freude machen wollte und unter seinem Namen eine Bestellung tätigte und meinen Namen/Anschrift als Lieferadresse angab. Ich erhielt die Lieferung und 4 Wochen später...
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12.02.2013 | 22:06
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Trockner WTW86560 Ecologiexx7 Fehlermeldung Behälter...
Sehr geehrter Servicemitarbeiter, auch unser Trockner hat seit ca. 9 Monaten den bekannten Fehler, dass der Trocknungsvorgang nach kurzer Zeit stoppt und im Display das Symbol "Kondenswasser entleeren" zeigt, obwohl der Behälter leer ist. Der...
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21.04.2020 | 10:48
Haus und Wohnen >
Agentur ASYNDROM
Bei Interesse für eine Wohnung kostenpflichtiges Abo...
Ich habe im September letzten Jahres auf einer Immobilienseite eine Anzeige für eine für mich interessante Wohnung gesehen, die aber nicht sehr aussagekräftig war. Deshalb hatte ich Kontakt zur Firma ASYNDROM aufgenommen, die diese Anzeige...
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18.03.2020 | 20:52
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Viabuy hat meinen Online-Zugriff gesperrt
Viabuy hat nun seit knapp einem Monat meinen Online-Zugriff gesperrt und ich kann meine Rechnungen nicht bezahlen und habe keine Verfügung über mein Geld. Nach zahlreichen Mails an Viabuy keine Antwort, ich werde versuchen auf jeden möglichen Weg...
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12.11.2019 | 13:11
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
HUK24
HUK24 nicht empfehlenswert
Mit Mühe und Not habe ich die HUK24 2 Std. nach dem Unfall erreichen können. Und jetzt, 8 Wochen nach dem Unfall, Totalschaden, ist immer noch nicht alles geregelt. Auf Schreiben reagiert die HUK24 grundsätzlich nicht, telefonisch ist sie selbst...
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31.05.2017 | 12:17
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Reine Abzocke
Warnung. Bloß nicht auf die schöne Online-Seite hereinfallen, alles nur gefaket. Schön bezahlen und keine Ware bekommen. Gleich dem Anwalt übergeben. So ein Saftverein.
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23.05.2017 | 14:36
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
End-Abrechnung bis heute nicht erhalten.
Hallo. Meinen Vertrag bei der Enervatis/BEV, mit der Kundennummer 268350 und Vertragsnummer 211171 kündigte ich fristgerecht zum 13.04.2017. Eine Kündigungsbestätigung wurde mir schriftlich am 17.02.2017 von der BEV zugesandt. Den Zählerstand vom...
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22.03.2017 | 18:58
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
eGlobal Central
Handy bezahlt, aber keine Bestellbestätigung erhalten
Ich habe am 13.03.2017 ein Handy Samsung Galaxy J500f auf dieser Seite bestellt und keine Bestellbestätigung erhalten. Leider durch Überweisung auch bezahlt. Geld ist vom Konto weg. Ich habe mehrmalls geschrieben, aber es schreibt keiner Retour....
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17.07.2016 | 14:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
11-er Aktion Produktgruppen
Liebes Billa-Team, muss das sein? Aus 11er Aktion die Produktgruppe "frische Beeren" gewählt, weil Wassermelone auch zur Gruppe der Beeren gehört. Rabatt wird aber nicht abgezogen. Beim Kundendienst nachgefragt. Pampige Antwort einer Frau A. B.:...
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22.04.2016 | 12:55
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
BATCAR
Reklamation nicht möglich
Bin beim Anwalt, da meine reklamierte Batterie, nach 12 Monaten den Geist aufgab. Weder ein Ersatz noch Geld kam nach viermaliger Reklamation zurück, nachdem ich die Batterie Anfang Dez. 2015 auf eigene Kosten eingesandt hatte. Keine Antworten bis...
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08.03.2016 | 07:17
Online Shops >
Mode >
Desigualware (über vente privee und Zalando)
Beschädigte Ware ungenügend verarbeitet
Mein Mann hatte mir zu Weihnachten einen Mantel und der ganzen Familie Bettwäsche, alles von Desigual, geschenkt - wie man weiß, ist die Ware dort nicht billig. Beides hatte er über Versandhäuser (Vente Privée und Zalando) erworben. Der Mantel, der...
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03.09.2014 | 12:23
Handel >
Möbelhäuser >
ikea.com
Erstattung Wert zurück gesandter Ware seit 7 Wochen n...
Am 09.07.14 habe ich Ware (Gardinen) im Wert von 71,96 EUR vom IKEA Onlineshop erhalten, die ich per Nachnahme (anders kann man im Onlineshop nicht bezahlen!) am selben Tag zuzüglich Versandkosten i.H.v. 6,90 EUR zuzügl. Nachnahmegebühr i. H.v....
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30.07.2014 | 19:30
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Kein Online Check In möglich
Leider ist es nicht möglich einen kostenpflichtigen OnlineCheckIn vorzunehmen. Bereits den zweiten Tag versuche ich Online einzuchecken. Jedesmal gebe ich alles ein und zum Schluss kommt die Meldung, dass meine Zahlung nicht akzeptiert wurde. Habe...
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04.03.2014 | 13:03
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air France KLM
Reservierte Plätze in der Premiumclass
Wortlaut des Schriftverkehrs: Sehr geehrte Damen sehr geehrte Herren, wir haben im März 2013 einen Flug von Hamburg, Paris nach Antananarivo gebucht. Da ich unter Morbus-Parkinson leide und Probleme mit langem Sitzen habe, buchten wir zusätzlich...
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14.01.2014 | 15:24
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Wärmepumpentrockner WTW86560 geht im Programm aus
Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind eine vierköpfige Familie und hatten uns deshalb im Jahr 2010 für einen Wäschetrockner, der in der Stiftung Warentest als einer der Testsieger hervorging, entschieden. Hierbei handelt es sich um den WTW86560....
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28.05.2013 | 11:51
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Probleme mit Trockner EcoLogixx
I have purchased the dryer in 2009 as well and I agree with all of you about the problem. I am planning on filing a class action lawsuit against Bosch regarding this problem. It is a manufacturer's defect and they should compesate all of us for...
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01.03.2013 | 22:39
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
HUMANIC
Vagabond Schuhe nach einem Monat defekt
Ende Oktober 2012 kaufte ich von Humanic/Romania/Bukarest Mall Afi ein paar Stifel "Vagabond", die selbst von einem Monat beschädigt wurden. Im Dezember sprach ich mit dem Geschäftsführender und er weigert sich, das Paar Stiefel zu erhalten oder um...
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11.11.2010 | 21:14
Auto und Motor >
Autohäuser >
Autohaus am Steinheimer Tor
15 Lappen im Tank nach einer Tankreinigung
Ich hatte im April 2010 eine Falschbetankung (Audi A6) mit meinem Geschäftswagen. Da dies ein grob fahrlässiger Schaden war musste ich die Reparatur 7.500 Euro netto privat aus meiner eigenen Tasche bezahlen. Folg. Tatsachen ergaben sich im nach...
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06.04.2010 | 20:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Bonus Strom
Fehlende Aktionsprämie und Ökobonus, Bonusnummer: 117293
Sehr geehrte Damen und Herren, die versprochene Aktionsprämie in Höhe von 60 EUR sowie der Ökobonus in Höhe von 30 EUR wurden ignoriert. Trotz mehrmaliger Erinnerung per Fax erhielt ich bis heute weder Nachricht, geschweige denn, Geld von Ihnen....
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06.08.2009 | 22:39
Online Shops >
Pumpen- und Filtertechnik >
SauberSaugen
Staubsaugerschlauch bestellt, bezahlt, nicht geliefert
Ich habe am 30.07.09 bei SauberSaugen.de einen Elektroschlauch für Tiger 250 bestellt und per Vorkasse 78,35 € sofort überwiesen. Darauf bekam ich per E-Mail folgenden Text: "Mit dieser E-Mail ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Nach Eingang der...
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16.06.2016 | 19:24
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Unser Schockerlebnis mit Personal von AHS
Ich darf Ihnen unser Schockerlebnis von 10.06.2016 am Köln/Bonner Flughafen schildern. Da wir sehr viele geschäftliche Beziehungen zu Berlin haben, müssen wir auch sehr oft und kurzfristig nach Berlin reisen. Wir hatten zum ersten Mal Flüge und...
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