2. DPD Direct Parcel Distrib...
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 377 (seit 19.02.2011)
Lösungsquote: 50.1 %
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21.11.2012 | 15:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket verschwunden
Ich habe am 8.11.12 eine Hermesbenachrichtigung in meinem Postkasten gehabt mit der Bitte, mein erwartetes Paket bei meinen Nachbarn abzuholen. Dort fragte ich dann an und mir wurde mitgeteilt, dass mein Paket nicht dort abgegeben wurde, sondern...
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19.11.2012 | 18:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
"Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. "
Ich habe vor 11 Tage mein Paket bei H&M bestellt. Bestätigung ist rausgegangen und mein Paket konnte ich auch verfolgen. Soweit so gut. Mir wurde garantiert, dass das Paket innerhalb von 4 Werktagen geliefert wird. Pustekuchen! Am 13.11 ist das...
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18.11.2012 | 06:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Die Sendungsverfolgung ist nicht aktuell
Hallo, ich habe bei eBay einen Problemfall und muss belegen, dass ein Paket beim Käufer angekommen ist. (Der mir den Erhalt jedoch bereits bestätigt hat, das Paket aber wegen der langen Lieferzeit...
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16.11.2012 | 20:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Adresse unbekannt/nicht vollständig?
Am 14.11.2012 gab ich ein Päckchen im Hermes Paketshop ab, für die Allianz Versicherung in Berlin. Nach weniger als 48 Stunden war das Päckchen wieder zurück bei mir mit einem Aufkleber "Adresse unbekannt bzw. nicht vollständig". Das Päckchen hatte...
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11.11.2012 | 09:08
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket geöffnet, Ware entwendet - und nun?
Am 19.10. erhielt ich ein Paket aufgrund einer gewonnenen eBay-Auktion. Beim Öffnen habe ich festgestellt, dass nur Füllmaterial in Form von Prospekten etc. enthalten war. Da ich zunächst die Absenderin verdächtigt habe, bin ich umgehend zur...
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02.11.2012 | 09:07
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Empfänger wurde nicht angetroffen
Ich warte seit längeren auf ein Paket, bin extra aufgrund der Online-Sendungsinformation am 30.10 zu Hause geblieben da: - 30.10.2012, 08:41:08 Uhr: Die Sendung befindet sich in der Zustellung Es hatte keiner geklingelt obwohl ich zu Hause war und...
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01.11.2012 | 08:16
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Das Paket liegt bei Hermes Hannover
Ich warte seit Tagen auf ein Paket und dies liegt bei Hermes Hannover fest. Der Verkäufer hat auch einen falschen Artikel verpackt und wartet nun auf die Teile, die dann gegen richtige ausgetaucht werden soll. Da ich das Paket nicht habe, kann ich...
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31.10.2012 | 21:38
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes verweigert die Zustellung, plus Lügen der Mita...
Ich habe wieder einmal Stress mit den netten Leute von Hermes Logistik. Ich habe bei QVC ein Küchengerät bestellt. Nach einiger Zeit bekomme ich ein Schreiben von Hermes, das ich 3 mal nicht Zuhause gewesen bin, und somit eine Zustellung nicht...
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29.10.2012 | 19:49
Post und Telekommunikation >
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Unterschlagung meines Paketes durch den Fahrer oder H...
Ich habe etwas bestellt gehabt, was über Hermes geliefert wurde. Da gab es schon die ersten Schwierigkeiten, denn das Paket wurde am 1.10.12 an Hermes übergeben und hatte seit dem 4.10. den Status: Die Sendung befindet sich in der Zustellung....
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27.10.2012 | 21:20
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paketzustellung
Da ich über die Hotline keine Nachricht erhalten habe, würde ich gern wissen, ob man sich auf die Fahrer in Bezug auf die korrekten Angaben verlassen kann. Angeblich hat man die Adresse nicht gefunden oder wir wären laut Statusbericht 2mal nicht...
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27.10.2012 | 19:19
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes ist einfach unfähig
Hier einmal einen Sendeverlauf von diesen Hermes-Leuten, obwohl mindestens drei Leute zu Hause waren, wird nicht zugestellt, sondern einfach geschrieben, das der Zustellversuch nicht erfolgen konnte. Da dies Mittlerweile der 2. Fall innerhalb 14Tg....
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25.10.2012 | 09:47
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Seit 2 Tagen keine Sendungsinformationen
Am Montag den 22.10.2012 wurde meine erstandene Ebaylieferung von dem Verkäufer in Eching-Viecht bei einem Hermesshop zum Versand abgegeben. Der letzte Stand der Hermes Sendungsverfolgung ist vom 23.10.2012 - 12.30 Uhr- Die Sendung wurde im Hermes...
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11.10.2012 | 09:55
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden?
Leider wurde mein Paket nicht ausgeliefert, da meine Adresse angeblich nicht gefunden werden konnte. Seltsam, dass alle bisherigen Lieferungen mit verschiedensten Lieferdiensten problemlos zugestellt werden konnten. Vielleicht ist ja noch mal ein...
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09.10.2012 | 15:27
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Langsamer geht es wirklich nicht
09.10.2012 09:17:38 Die Sendung wurde im Hermes Zentral-HUB sortiert. 08.10.2012 13:23:46 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert. 05.10.2012 14:45:23 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen....
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08.10.2012 | 13:30
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes iPhone 5 Verlust! :(
Sehr geehrte Damen und Herren, Am 23.09.12 habe ich mir bei eBay das neue iPhone 5 für 750€ ersteigert (da zu diesem Zeitpunkt die Lieferzeit bei Apple schon 3-4 Wochen betrug, und ich es einfach nicht erwarten konnte), und sofort via Paypal...
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