14.08.2012 | 11:15
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes Versand + Ablagevollmacht + Fahrer diskutiert...
Vor Jahren haben wir eine Ablagevollmacht erteilt, damit der Fahrer nicht 2 x kommen muss, falls das Büro nicht besetzt ist. Es hat immer super funktioniert, doch seit Mai 2012 ist ein neuer Fahrer zuständig. Dieser legt die Ware ab, wenn wir nicht... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1017 Views | Von Hermes Logistik-Gruppe Deutschland beantwortete Beschwerde.
07.08.2012 | 13:07
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes Sendung bewegt sich seit 10 Tagen nicht
Seit dem 26.07. bewegt sich das Paket nicht mehr. Eine Rückführung an mich ist ebenfalls nicht erfolgt. Da es sich um eine Rücksendung an einen Online-Shop handelt, droht eine Überschreitung der Rückgabefrist! Anbei der Sendungsstatus: Datum... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 606 Views | Durch Hermes Logistik-Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
28.05.2012 | 15:10
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes kommt nicht für verursachten Schaden auf!
1 reclabox beschwerde de 49914 teaser
Kurzbriefing: 11.05.2012; 2 Sendungen werden durch Hermes geliefert - in beiden sind Teile der Sendung zerstört (GMUNDNER Keramik Teile). 1. Sendung hatte einen Schaden von EUR 78,00 2. Sendung... mehr
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4 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 436 Views | Durch Hermes Logistik-Gruppe Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
14.11.2010 | 14:25
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Versandgut durch Hermes beschädigt
Am 19.10.2010 verschickte ich mit Hermes ein Mischpult, welches ich bei eBay versteigert habe, nach Deutschland. Das Mischpult habe ich in der Originalverpackung verschickt und innen zusätzlich mit Luftpolsterfolie geschützt. Ca. fünf Tage später... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 246 Views | Von Hermes Logistik Gruppe Deutschland beantwortete Beschwerde.
18.09.2010 | 00:31
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes zahlt nicht, verlorener Versandartikel
Auch ich möchte mich mal darüber äussern, wie Hermes Versand mit seinen Kunden umgeht. Habe vor einiger Zeit einen Versandartikel in Auftrag gegeben, der nie an der Zustelladresse angekommen ist. Da ich, wie viele andere Menschen nicht seitenweise... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 624 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.





1. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
2. DPD Direct Parcel Distrib...
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 376 (seit 19.02.2011)
Lösungsquote: 50.3 %
3. Hermes Logistik
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 111 (seit 01.08.2012)
Lösungsquote: 35.1 %
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