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606 Views | 07.08.2012 | 13:07 Uhr
Bestell-/Kundennummer: Auftragsnummer : 42206017963
Seit dem 26.07. bewegt sich das Paket nicht mehr. Eine Rückführung an mich ist ebenfalls nicht erfolgt.
Da es sich um eine Rücksendung an einen Online-Shop handelt, droht eine Überschreitung der Rückgabefrist!
Anbei der Sendungsstatus:
Datum Uhrzeit Status26.07.2012 04:25:35 Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt.
26.07.2012 01:30:51 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Heilbronn eingetroffen.
25.07.2012 14:01:18 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert.
24.07.2012 19:01:14 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen.
24.07.2012 10:00:07 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.
ofortantwortHallo Frau Mann,
wir bedauern die Unklarheiten im Verbleib dieser Sendung.
Der Reclaboxler 1477178 hat Recht.
Die Abgabequittung ist der Beleg für die Einhaltung der Frist.
Wir werden uns noch einmal mit Ihnen in Verbindung setzen.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
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