Hermes Germany GmbH (Kassel)
Hermes ist einfach unfähig
hier einmal einen Sendeverlauf von diesen Hermes-Leuten,
obwohl mindestens drei Leute zu Hause waren, wird nicht zugestellt, sondern einfach geschrieben, das der Zustellversuch nicht erfolgen konnte.
Da dies Mittlerweile der 2. Fall innerhalb 14Tg. von Hermes ist, werde ich in Zukunft nur über andere Anbieter Versenden/Empfangen.
So kann man keine Kunden halten. Man beachte auch die Lieferzeit.
Sendungsverlauf im Detail
DatumUhrzeitStatus 27.10.2012 13:29:27 Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. 26. 10.2012 11:45:07 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. 26. 10.2012 05:24:20 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Kassel eingetroffen. 25. 10.2012 08:38:24 Die Sendung wurde im Hermes West-HUB sortiert. 24. 10.2012 10:55:31 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert. 23. 10.2012 15:51:53 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen. 23. 10.2012 13:49:27 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.
29.10.2012 | 09:38
Abteilung: Kundenservice
Hallo Reclaboxler,
wir bedauern, dass Ihre Sendung nicht zugestellt werden konnte.
Für eine Klärung senden Sie bitte eine E-Mail an
socialmediahermes-europe.de
Geben Sie in die Betreffzeile der Mail "Reclabox ID-55038" ein und teilen Sie uns dann bitte sowohl die Sendungsnummer als auch Ihre vollständigen Adressdaten mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
;-)
:)
Wenn der Fahrer behauptet hätte er wäre da gewesen, rechtfertgt dies einen Zettel im Briefkasten.
Wenn er aber zu lange im Stau stand oder eine Autopanne hatte, dann kann er auch kein Zettel hinterlassen.
Warum immer gleich ne öffentliche Beschwerde?
Das 2. mal? ok und wie oft hat die Zustellung problemlos geklappt?
Ist das besser?
Mit wem wollen Sie noch verschicken?
Mitlerweile gibt es unzählige Beschwerden über jede Zustellfirma!
Der Fahrer sagte nur, das auf einen Schlag 20 Mitarbeiter abgehauen sind (arme Niederlassung), und jetzt eine andere diesen Rückstau abarbeitet.
Bin mal gespannt, wann jetzt mein nächstes Paket (liegt auch schon seit 1 Woche in Kassel) jetzt angeliefert wird!
Das sind wohl alles Selbständige, die für Hermes fahren, und dann wohl mickrig bezahlen!
Auf jeden Fall für mich die Bestätigung, das überhaupt noch niemand hier war.
Schönen Sonntag an alle
Sendungsverlauf im Detail Datum
Uhrzeit
Status
30.10.2012 16:12:39 Die Sendung wurde zugestellt.
30.10.2012 07:27:52 Die Sendung ist auf Tour gegangen.
29.10.2012 17:33:17 Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.
29.10.2012 07:34:08 Die Sendung ist auf Tour gegangen.
27.10.2012 04:53:58 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Kassel eingetroffen.
26.10.2012 08:25:10 Die Sendung wurde im Hermes West-HUB sortiert.
25.10.2012 11:22:41 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert.
24.10.2012 17:32:17 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen.
23.10.2012 07:46:40 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.