13.02.2017 | 12:40
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Bestellung nicht lieferbar, Geld weg
Am 23.01.2017 habe ich per Sofortüberweisung bei dieser Firma etwas bestellt, am 26.01.2017 teilte man mir mit, dass es um eine Lieferverzögerung kommen würde, da einige Artikel vergriffen seien. Seitdem ist Stille, auf mehrere E-Mails, egal von...
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30.01.2017 | 10:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Monatsbeitrag nicht zurückerstattet
Am 29.08.2016 überwies ich den fälligen Abschlag der Gasversorgung für September in Höhe von 139,92 Euro. Ab 01.09.2016 wurde ich aber bereits durch den Ersatzversorger beliefert. Care-Energy hatte mich in keiner Weise darauf vorbereitet. Die...
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06.01.2017 | 13:33
Handel >
TV-Shopping >
MediaShop
Nach Reklamation kein Kontakt zum Kunden
Ich kaufte vor Weihnachten 2015 einen StarShower, bei Inbetriebnahme Weihnachten 2016 funtionierte dieser nur teilweise. Ich schickte diesen dann als Paket (16,00 Euro Frachtkosten) an oben genannte Firma mit der Bitte um baldige Reparatur, bzw....
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03.12.2016 | 21:43
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Online-Aufladung ALPHACOMM
Ich habe am 28.11.2016 25,00 Euro per Sofortüberweisung für eine Aufladung über Ihre Webseite ALPHACOMM angewiesen. Dieser o. g. Betrag wurde von meinem Konto abgezogen; leider ist jedoch bis heute keine Aufladung erfolgt. Ich möchte Sie bitten...
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08.03.2016 | 07:14
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
Toys"R"Us
Defektes Ausstellungsstück (13 Jahre alt) als in Ordn...
Da wir einen Gutschein vom Patenonkel meiner Tochter geschenkt bekommen hatten, wollten wir der kleinen auch was tolles davon kaufen. Da wir ca. 70 km von München entfernt wohnen, aber der nächste...
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12.10.2015 | 18:11
Technik >
Hausgerätetechnik >
BEKO Deutschland
Zwang zur Garantieverlängerung bei BEKO
Ich wollte unseren neu gekauften Kühlschrank von Beko online über deren Homepage für den normalen Garantieservice registrieren lassen. Das klappt aber nicht. Ich soll IMMER meine Zustimmung zu einer KOSTENPFLICHTIGEN Garantieverlängerung geben....
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13.10.2014 | 13:08
Online Shops >
Sportartikel >
cortexpower.de
Keine Warensendung, Keine Mitteilung! NICHTS!
Ich habe bei Cortexpower einen Adidas Copa mundial Fußballschuh bestellt, der sofort versandfertig und eine Lieferfrist von 1-3 Tagen betragen sollte. Es folgte auch eine Email mit Auftragsbestätigung und Bezahlweise etc. Nach einer Woche habe ich...
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26.03.2014 | 16:52
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
EcoLogixx7 - eine unendliche Geschichte
Auch ich kann meinen Beitrag zur unendlichen Geschichte des Logixx7 Wäschetrockners der Firma Bosch leisten. Vor 2 1/2 Jahren als angebliches Markenprodukt gekauft, zeigte es genau die gleiche Problematik wie bei so vielen anderen. Kaum hat man die...
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10.08.2013 | 21:29
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Paket wird in Frankreich seit 19.07.2013 nicht...
Wir haben am 12.07.2013 ein Paket in Regensburg nach Frankreich aufgegeben. Dieses Paket ist 19.07.2013 in Frankreich im Depot. Die Empfängerin fragte am 3.8.2013 in diesem Depot nach und bekam zur Antwort "Das Paket ist hier, aber stellen es...
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02.05.2012 | 10:25
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Groupon AT
Keine Waren, keine Rückerstattung
Es ist zwar in Österreich passiert, aber ich wollte Euch trotzdem mitteilen. Ich habe ein paar Handschuhen gekauft, die nie gekommen sind. Man müsste einen besonderen Bestellvorgang online verwenden. Kein Thema, gemacht und getan. Trotzdem nichts...
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14.04.2016 | 12:35
Gastronomie & Events >
Eventveranstalter >
Meventi
Meventi verkauft Wertgutscheine die nicht eingelöst w...
Ich habe einen 100 Euro Wertgutschein von Meventi gekauft. Nachdem schon das Einlösen auf der sehr benutzerunfreundlichen Webseite nicht funktioniert hat, musste ich leider den "Kundenservice" anrufen. Dort teilte mir dann eine wenig...
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15.08.2009 | 22:22
Finanzen und Recht >
Kreditvermittler >
Planet-GmbH
Kreditangebot von Planet GmbH
Ich habe bei der Firma Planet GmbH ein Angebot für einen Kredit bekommen. Letzten Monat habe ich 388,50 € überwiesen, seither ist Funkstille. Diese Firma ist nur über eine 0900-Nummer zu erreichen und die verrechnen fast 4,00 € in der Minute. Wer...
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14.01.2014 | 17:05
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Digitale Fernsehsender nur noch verpixelt empfangbar
Sehr geehrte Damen und Herren, seit 3 Tagen können wir zunächst nur die Programme ZDF, ZDF Info, ZDF NEO, ZDF Kultur und ab heute überhaiupt kein Programm mehr ordentlich empfangen. Alle Sender liefern nur noch verpixelte Bilder. Nachdem immer...
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07.04.2014 | 11:34
Auto und Motor >
Fahrzeughändler >
PS Profis, Sport1
Auto über das Fernsehen gekauft, Auto stark defekt!
Habe bei den PS Profis in der Folge 63 einen VW Touran gekauft, nach Aussage von den Profis ein Superauto! Komme zuhause in Eckernförde an, leuchtet die Motorleuchte unterwegs, E-Mail geschrieben, keine Antwort. In die Werkstatt mit dem Touran -...
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01.11.2012 | 22:15
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Personal unverschämt zu Kunden
Ich besuche regelmäßig den Penny Markt in Hannover Stöcken, Hogrefestraße 22 30419 Hannover. Heute am 01. November 2012 um 20.00 Uhr bezahlte ich an der Kasse. Bei Frau T. Sie war heute wieder mal unverschämt. Zum ersten: ich habe guten Tag gesagt...
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24.10.2016 | 08:38
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air France KLM
Finger weg
Kundenservice absolut schlecht. Longhaul Flug nach Costa Rica hin Business, zurück Premium Eco zehn Stunden. Ein Glas Wein sonst nichts, sieben Stunden später um Wasser gebeten, arrogante Flugbegleiter. Der Purser Hat Airfrance erfunden, Sowas von...
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29.08.2017 | 22:51
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Travelgenio ist ein Betrug?
Ich habe mehr mal Travelgenio geschrieben und angerufen wegen einem Problem. Aber reagiert nicht auf meine Sache. Bei Travelgenio arbeitet nur ein Person? Deswegen ist es so schwer zu erreichen? Und ich habe hier andere Beschwerde über Travelgenio...
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09.04.2017 | 15:45
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
ÖBB-Personenverkehr
Zug 53 Minuten! verspätet - Keine Informationen
Am Samstag, den 8.4., bin ich (und mein Kind) mit dem Zug, von Wien kommend, am Bahnhof Wels ausgestiegen; und wollten dann umsteigen in den Regionalzug Richtung Salzburg. Um 19.18 Uhr kauften wir ein Fahrticket am Automaten. Der Zug hätte um 19.27...
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05.02.2017 | 22:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Feinkost 31.01.2017 19,45 h
Ich habe nicht gewusst, dass in der Feinkost um 19:45 Uht keine Wurst mehr gekauft werden soll. Die Verkäuferin schmiß angewidert mit den Sachen herum. Und unterhielt sich lautstark gehäßig mit einer weit entfernten Regalbetreuerin in Fremdsprache.
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27.04.2016 | 19:50
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Defektes Lager bei einer 2,5 Jahre alten Waschmaschine
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchten meine Frau und ich uns über das doch sehr differenzierte Kulanzmanagement der Fa. Bosch beschweren. Wir haben am 16.7.2013 eine neue, engergieeffiziente Waschmaschine der Firma Bosch erworden. Der...
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24.10.2015 | 15:35
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Wiederholte Reklamation von ATLAS-FOR-MEN-Artikeln
Betr.: Wiederholte Reklamation von ATLAS FOR MEN – Artikeln Ich habe in der Vergangenheit einige Male bei Atlas For Men Artikel online bestellt. Im Zeitraum von 2012 bis 2015 musste ich 5 x Artikel...
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22.08.2014 | 11:02
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn
Geldabzocke - falsche Angaben
Das ist schon traurig, dass gerade das Unternehmen, das mit günstigen Preisen lockt, einem unverschämt das Geld aus der Tasche zieht. Dass all dieses Gehabe in der Werbung Quatsch ist, das ist natürlich klar. Aber Saturn sollte nicht das Recht...
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04.08.2014 | 14:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Mein packet ist vermisst seit Wochen!
Dear Sir or Madam i sent a very valuable package on 09.07 with Hermes Logistik Austria! . Inside my package there were really important things! In hermes page i follow my package and they said me that it has been delivered on 29.07.The problem...
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