21.02.2018 | 15:00
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresendabrechnung nicht erhalten
Ich habe meinen Strom Liefervertrag fristgerecht zum 31.12.2017 bei der BEV gekündigt, trotz telefonischer Beschwerde habe ich bis heute weder per E-Mail noch auf dem Postweg eine Nachricht erhalten. Ich fordere Sie hiermit letztmalig auf mir mein...
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25.09.2017 | 10:04
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
15 Euro Prepaid-Überweisung wurde nicht gutgeschrieben
Hallo, am 18.09.2017 wurde von der Firma Sofort Überweisung ein Betrag von 15 Euro an Alphacomm Prepaid Services überwiesen, damit es meinem CallYa-Konto gutgeschrieben werden sollte. Die Transaktionsnummer lautete 24656-223157-59BF65AB-71BA....
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16.03.2017 | 10:54
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Sofortabbuchung, dann angebliche "Lieferverzögerung"...
Kann mich nur vielen Negativerfahrungen anschließen. Beide Firmen gehören auch abbuchungstechnisch zusammen. Lieferverzögerung scheint an der Tagesordnung zu sein - sofortige Stornierung und Geld zurück war okay, doch dann kam eine Spamflut...
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16.02.2017 | 09:12
Handel >
Baumärkte >
Baumax
Garantie nach Insolvenz
Eigentlich hatte ich gedacht, einen guten Kauf im Herbst 2015 getan zu haben, als bei BAUMAX Österreich der große Insolvenz-Abverkauf stattfand. Unter anderem habe ich 2 verschiedene Bohrmaschinen (Marke OK) gekauft, die beide nun so gut wie...
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11.01.2017 | 13:38
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Nichts als Ärger
Am 04.01.2017 bestellt und bezahlt, Lieferung bis heute nicht. Dafür den Betrag dopperlt abgebucht, und Hairexpress sieht sich nicht in der Lage, das nachzuvollziehen. Ich soll action machen, um das zu beweisen. Gottlob habe ich PayPal. Ein echter...
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13.10.2016 | 11:25
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Lieferung nicht bekommen
Habe bei hair-express am 08.09.2016 Ware bestellt und bezahlt, ist aber bis heute, 13.10.2016, nicht geliefert worden. Es kommt weder Mailrückmeldung noch nach 1/2 stündiger Wartezeit- Telefonwarteschleife wird nicht abgehoben. Es ist eine...
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08.10.2016 | 08:00
Handel >
Lebensmittelproduzenten >
Nespresso Österreich
Überfordert oder einfach kein Interesse
Am Donnerstag den 6.10 hatten wir unseren geplanten Shopping-Day in der Plus-city, wo natürlich ein Besuch im Nespresso Shop nicht fehlen darf. Was das Ambiente und die Produkte können, wird leider vom Personal nicht wieder gegeben! Dem Personal...
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12.07.2016 | 20:13
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Crocs
Kleiner gewordene Crocs
Grüezi seit Jahren bin ich begeisterte Crocs-Ballerina Trägerin, habe die Schuhe auch bei Kolleginnen weiter empfohlen. Im Mai 2016 habe ich ein neues Paar gekauft und möchte diese nun mit in die Ferien nehmen. Sind ja so ideal am Strand und im...
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18.05.2016 | 07:38
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
billigflüge.de
Überteuerten Verwaltungsgebühren
Sehr geehrte Damen und Herren, auf diesen Wege versuche ich Ihnen meine Situation zu erklären, da es heute leider nach 2,5 stündige Telefonat und warten, nichts gebracht hat. Ich habe gestern so gegen 13 Uhr mein Flug von München nach London...
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06.03.2015 | 19:16
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Aufladung nicht erfolgt
Hallo, ich habe am 25.02.2015 mein Handy für 15€ aufgeladen. Das Geld wurde von meinem Konto abgebucht, die Aufladung ist jedoch bis heute nicht erfolgt. Mit freundlichen Grüßen Elisa Münch
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09.01.2014 | 09:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Wann reist das Paket weiter?
Sehr geehrte Damen und Herren, seit 04.01.2014 befindet sich ein erwartetes Paket lt. Sendungsauskunft in Ihrer Niederlassung Potsdam. Wann kann ich mit einer Weiterreise bzw. der Zustellung rechnen? ID: 01003168834684 Viele Grüße!
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07.11.2013 | 17:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
3 Tage um von Wien nach Wien sortiert zu werden
Guten Tag, folgendes ist mir widerfahren. Am 5.11.2013 10:21 Uhr habe ich ein Packet in einem Packetshop in Wien aufgegeben. Alles schön und gut, laut Sendungsstatus wurden die Sendungsdaten auch schnell übermittelt und das Packet wurde zur...
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11.10.2013 | 09:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung läuft im Kreis
Hallo Hermes Logistik, Meine Sendung war eigentlich für die Zustellung am 7. Oktober gedacht über HMSHB, mir wurde auch mitgeteilt das die Sendung nicht eingetroffen wäre, obwohl in der Sendungsverfolgung steht 02.10.2013 Sendung ist beim...
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14.05.2013 | 14:37
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
adidas International Trading
Fehlabbuchung vom Kreditkartenkonto
Bei mir sind am 01.05.2013 von meinem Kreditkartenkonto 349 € abgebucht worden. Zu diesem Betrag gibt es keinerlei Bestellung von mir, ich habe auch kein Online-Geschäft getätigt. Ich vermute eine missbräuchliche Benutzung meiner Kartendaten. Ich...
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13.09.2012 | 20:56
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Enttäuscht von der Bosch Spülmaschine
Vor zwei Jahren haben wir uns eine Bosch Spülmaschine gekauft. Nach wenigen Monaten kam zum ersten Mal die Fehlermeldung E24. Der angeforderte Kundendienst stellte fest, dass "etwas" in der Pumpe sei, dies sei Eigenverschulden und läuft nicht auf...
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18.08.2012 | 01:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Päckchen nicht angekommen, lt. DPD-Status aber gegeng...
Habe über Amazon bei einer Firma (AQUAshop24.de) einen Badeanzug bestellt. Soll am 7.8.2012 lt. DPD-Tracking-Status um 10:05 Uhr ausgeliefert und gegengezeichnet worden sein! Meine Lebensgefährtin war die Lieferadresse (selbes Haus) und am 7.8.2012...
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22.12.2011 | 18:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS-Paket auf "Klärung"
Ich bin wohl nicht der erste der eine schlechte Erfahrung mit GLS gemacht hat. Mir ist bewusst dass dies eine Deutschland - Webseite ist, ich will aber dennoch meine Erfahrung teilen. Ich habe am 8. Dezember etwas über Amazon bestellt. Das Produkt...
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04.11.2010 | 10:27
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
Falsche Abrechnung 2007/08, keine Reaktion auf Schreiben
Seit Jahren schreibe ich Flexstom an, die sollen bitte meine Abrechnung korrigieren. Angeblich habe ich allein in einer 2-Raum-Wohnung 10.000 kWh in einem Jahr verbraucht. Komischerweise wurde es auch weniger, nachdem ich ständig hingeschrieben...
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18.12.2020 | 15:34
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Schlechte Qualität und kein Kundenservice
Vorsicht, hier besser nicht einkaufen. Sehr, sehr schlechte Qualität bei Kleidung, Größen stimmen nicht und es gibt keine Rücksendemöglichkeit bei Reklamation, obwohl Ticketeröffnung möglich, keine Antwort. Habe über KLARNA auf Rechnung gekauft und...
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09.04.2020 | 19:57
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Einkaufen ohne Maske, obwohl Maskenpflicht!
Ich war heute um ca. 15. 00 Uhr in der Billa-Filiale Floridusgasse 2 einkaufen, mit Maske. In der Filiale befand sich ein Kunde ohne Maske, ebenso seine 2 Begleiterinnen. Ein Regalbetreuer machte ihn auf die Maskenpflicht aufmerksam - leider ohne...
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04.05.2018 | 15:00
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryan Air
Gepäck verspätet und beschädigt
Flug Memmingen Dublin, 2.4. - es fehlten nur die beiden Gepäckstücke von mir und meiner Mitreisenden, die zudem noch am anderen Schalter eingecheckt hatte. Dann am nächsten Tag der erlösende Anruf - das Gepäck wird in der nächsten Stunde geliefert....
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28.07.2017 | 12:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Zustellung?
Durch Zufall habe ich entdeckt (Sendungsverfolgung im Internet) dass unsere Bestellung gestern bereits "zugestellt" wurde. Da den ganzen Tag mehrere Personen zu Hause waren und auch keine Benachrichtigung im Postkasten war, die Glocke hervorragend...
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22.06.2017 | 09:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keine Zustellung obwohl daheim
Zum Wiederholten Male wurde ein Paket nicht zugestellt, obwohl ich daheim bin und gewartet habe. Nicht nur, dass der sogenannte Zusteller, weder bei der Gegensprechanlage läutet, noch nach oben kommt (es sind sogar zwei Aufzüge vorhanden), nein er...
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