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Firma: | HUMANIC Ges.m.b.H |
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Anschrift: |
Lastenstraße 11 8020 Graz |
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Karte: | Maps | |
ReclaRank: | 6 (max. 10) | 0.2 % |
Beschwerden: | 39 (seit dem 12.11.2010) | 2.6 % |
Firmenantworten: | 92.3 % (36) | 0.0 % |
gelöste Beschwerden: | 53.8 % (21) | 5.0 % |
Antwortzeit ⌀: | 5.1 Tage | 0.0 % |
Platz in Kategorie: | 1 (von 6) | 0.2 % |
11.04.2024 | 08:46
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Reklamation zu einem Kinderschuh
Habe für meine Tochter im Oktober 23 Primigi-Stiefel gekauft, Preis 89,95 €. Habe bemerkt, dass das Schuhband, dass was wir durch den vorhandenen Reißverschluss gar nicht verwenden, an einem seidenen Faden hängt, also es ist kaputt. Bin gleich in...
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11.11.2021 | 14:16
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Rissiges Material
Ich habe am 25. März Puma Sneaker gekauft, ich habe sie ein paar Mal getragen und das Material in den Sneakers ist gerissen. Ich habe angerufen, total unfreundliches Personal, dass ich die...
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29.03.2021 | 14:41
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Online Shop und Hotline eine Katastrophe
Ich habe vier paar Schuhe online mit 20% Rabatt bestellt, drei paar Schuhe zurück geschickt. Erst nach über ein Monat wurde die Retoure bearbeitet und ein paar Schuhe ist einfach verschwunden. Musste eine eidesstattliche Erklärung abgeben und...
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30.11.2020 | 19:49
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Sie haben wirklich keine Ahnung von einer Pandemie
Haben Sie in den letzten Monaten die Nachrichten gehört? Wir befinden sich in einer Pandemie! Und ich finde es wirklich äusserst rücksichtslos von Ihnen - nicht gegenüber den KundInnen, die selbst entscheiden können, ob sie das Geschäft besuchen...
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08.07.2020 | 13:25
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Unfreundliche Kassiererin
Ich habe am 25.06.2020 leider eine extrem unfreundliche Kassa- Dame in der Kärtnerstrasse 51 in Wien erleben müssen. Mein Vorfall: ich habe eine Tasche und Schuhe bereits zu Kassa stellen lassen und habe einer netten Bedienung gesagt, dass ich...
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16.08.2019 | 16:12
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Bestellte Schuhe nie erhalten
Anfang des Jahres habe ich mir bei HUMANIC Schuhe bestellt. Diese wurden laut HUMANIC an DHL übergeben. DHL behauptet, diese Schuhe wären meinem Nachbar zugestellt worden. Dieser wiederum behauptet nicht, im Besitzt dieser Schuhe zu sein. Nachdem...
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14.04.2019 | 13:56
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Defekte Chelsea Boots
Ich habe mir voriges Jahr blaue Chelsea Boots gekauft. Bei diesen ist der Stoff nach 3x (!) tragen eingerissen. Im Geschäft 1030 Wien sagte man mir, dass man nichts machen könne. Garantie besteht aber. Ich möchte die Boots repariert oder ersetzt!
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04.03.2019 | 13:30
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Umtausch verweigert
Ich habe mir am 27.02.2019 Pumps bei Humanic gekauft. Die Schuhe habe ich in der Arbeit gerade mal 2-3 Stunden getragen, bis mir leider aufgefallen ist, dass ich die Schuhe 1/2 Größe größer benötige. Noch wichtig zu erwähnen wäre, dass ich diese...
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23.12.2018 | 12:00
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System Abstürzt kein Gutschein angenommen
Sehr geehrte Damen und Herren, gestern (20.12.2018), wollte mein Gutschein einlösen von 10,00€ in dem, dass ich mir Schuhe um 64,95€ kaufen wollte, da hat aber euren System ein abstürzt gehabt nach...
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16.12.2018 | 13:00
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Kinder Winterstiefel, ganz normal, dass er nass wird!
Leider habe ich den Fehler gemacht, diesem Jahr vor 4 Wochen meinen 3 Kindern (8j7j5j) wieder Schuhe beim HUMANIC zu kaufen (was ich dazusagen muss für den Schuh, selber sind sie nicht schuld, kann überall passieren, aber für den Service bei...
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25.07.2018 | 13:27
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Schuhe nach 3 Wochen kaputt
Am 3. Juni 2018 habe ich bei HUMANIC ein paar Verbenas Espadrilles mit Veloursleder gekauft und dafür 50,25 Euro bezahlt. Nun musste ich feststellen, dass das Leder des rechten Schuhs beim großen Zeh reißt und bereits ein Loch entsteht. Eine derart...
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21.12.2017 | 19:11
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Flecken auf den neuen 150-Euro Stiefeln
Sehr geehrte Damen und Herren! Ich habe gestern, nachdem ich längere Zeit nach den passenden Stiefeln für ein wichtiges Event gesucht habe, in der Humanic Filiale Kärtnerstraße 1 ein Paar gefunden....
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26.07.2017 | 18:17
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Irreführend
Sehr geehrte Damen und Herren, leider bin ich von Ihrem Geschäft in der PlusCity, dem Einkaufszentrum in Pasching in Oberösterreich mehr als enttäuscht. Am Samstag, 22.07.2017 wollten wir als Familie wieder mal Schuhe kaufen fahren, da am Abend...
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14.06.2017 | 17:07
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Umtausch verweigert bei HUMANIC
Umtausch bei HUMANIC verweigert, obwohl die Schuhe nicht getragen wurden und ich einfach eine Nummer größere Schuhe wollte, weil beim Anprobieren in der Wohnung aufgefallen ist, dass eben das Paar doch zu klein ist. Sagt es weiter und meidet den...
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15.05.2017 | 20:23
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Rieker Antistress
Ich habe am 22.04.2017 Herrenschuhe beim Humanic Plus City in Pasching gekauft und diese bis jetzt (15.05.2017) gerade fünfmal getragen. Das Problem ist jetzt, dass ich feststellen musste, dass die...
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