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Beschwerde
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740 Views | 03.05.2013 | 10:54 Uhr
Billa Aktiengesellschaft (Wiener Neudorf)
Mehrere Ärgernisse
Bestell-/Kundennummer: L3681145
Es ist schon öfters vorgekommen, dass mir in der Filiale Franz-Koci-Straße etwas nicht richtig gegeben wurde.
Hauptsächlich bei der Feinkost. Der aufgeschnittene Schinken wird schlampig zusammengelegt und verpackt. Bei der von mir bestellten Menge wurden um mehrere Deka zuviel, oder sogar zuwenig eingepackt. Einmal habe ich zwei völlig unterschiedliche Semmeln bekommen. Da sie in einen weißen Papiersackerl hineingegeben wurden, habe ich das Ärgernis erst am nächsten Tag, beim Frühstücken bemerkt. Das Foto lege ich bei.
Unabsichtlich war das bestimmt nicht, wie sie sehen werden. Mir wird das schon langsam zu dumm. Wenn es noch einmal zu einen Ärgernis kommen sollte, dann gehe ich nur noch zum Merkur einkaufen.
Es grenzt schon an masive Engstirnigkeit sich für solche Vorfälle nicht zu entschuldigen - werden diese Mitarbeiter von Billa auch nicht machen, denn die meisten wissen gar nicht was Sie tun und deshalb ist es denen auch egal wie wir Kunden darüber denken. Dies ist eben eine "eingeschleppte Mentalität".
L E I D E R! oder P F U I!
Mit freundlichen Grüßen,
Josef Führer