nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Durch Media Markt Österreich endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 46 Views | 08.04.2021 | 14:38 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3620541

Media Markt Österreich (Vösendorf)

Nie wieder Media Markt!

Bestell-/Kundennummer: 72422211

Nach 4 Wochen angekündigter Liefer-/Wartezeit, kam eine Auto-E-Mail, auf die man nicht antworten konnte:

Bei der zu erwarteten Lieferung mein Geschirrspüler nicht vorhanden sei, somit muss ich nochmal 4 Wochen warten - sofern er bei der nächsten Lieferung überhaupt kommt!

Als ich mich bei deren Hotline beschwert habe, war es denen komplette egal, so ist das eben bei Media Markt - einfach unmöglich!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Media Markt Österreich: Schadensersatz für die Mehrkosten, die mir jetzt durch den inkompetenten Media Markt entstehen!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
08.04.2021 | 14:38
Firmen-Antwort von: Media Markt Österreich
Abteilung: Social Media Team

Sehr geehrter Kunde! Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Lieferverzögerung gekommen ist. Da die Hersteller derzeit aufgrund der Krise Probleme bei der Produktion und Auslieferung haben, da einfach Materialien und Produktionsmittel fehlen, bitten wir Sie noch um ein wenig Geduld. Sobald die Ware bei Ihnen ankommt, melden Sie sich bitte noch einmal bei unserem Kundenservice, damit Ihnen eine Entschädigung für die lange Wartezeit angeboten werden kann. Mit freundlichen Grüßen, Ihr MediaMarkt Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (3)


11.04.2021 | 19:45
von ReclaBoxler-3620541 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wäre das Ernst gemeint, würde ich jetzt schon einen Entschädigung bekommen, sobald die Ware da ist, streckt mir MediaMarkt den Hintern ins Gesicht. Ebenfalls habe ich schon kontakt mit Siemens aufgenommen, es gibt aktuell keine Lieferverzögerungen, somit ist es eine dreiste Lüge von MediaMarkt.


16.04.2021 | 12:36
von MediaMarkt Österreich

Sehr geehrter Kunde! Wir bitten Sie, sich unter kundenservice spider monkey mediamarkt.at zu melden, sobald Sie die Ware erhalten haben. Natürlich können Sie die Bestellung auch jederzeit unter kundenservice spider monkey mediamarkt.at stornieren, falls Ihnen die Wartezeit zu lange dauert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr MediaMarkt Team



19.04.2021 | 20:05
von ReclaBoxler-3620541 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
MediaMarkt versucht hier Kunden echt zu betrügen. Toll ist auch die Reaktion von MediaMarkt: „wenn man damit nicht zufrieden ist, soll man woanders hingehen. “ Guten Morgen, der Schaden ist schon entstanden, weil uns der Geschirrspüler fehlt. MediaMarkt hätte das gleich von Anfang an kommunizieren können, dass Sie nicht fähig sind zu liefern. Aber kein Problem die Aufgabe die Kunden über die Wahrheit zu Informieren übernehme ich jetzt, dass Kunden in der Zukunft vor MediaMarkt gewarnt sind. Wer in Krisenzeiten wie jetzt so mit Kunden umgeht, braucht anscheinend den Umsatz nicht…




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Media Markt Österreich. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Media Markt Österreich aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Media Markt Österreich. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Media Markt Österreich auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Media Markt Österreich per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Media Markt Österreich eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Media Markt Österreich: E-Herd nach vier Monaten eine Platte defekt, kein Kundenserv...
Media Markt Österreich: Lieferverzug
Media Markt Österreich: Waschmaschine falsch angeschlossen
Media Markt Österreich: Rückzahlung wegen Garantie
Media Markt Österreich: Defekten Wäschetrockner abgeholt, aber kein Geld retour!
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Handel
Bäckereien und Konditoreien (3)
Baumärkte (17)
Baustoff und Bauelementehändler (1)
Blumenläden (1)
Buchhandlungen (19)
Design-Outlets (3)
Discounter (111)
Drogerien und Parfümerien (9)
Elektrohandelsketten (303)
Fachgeschäfte (10)
Gartencenter und Gärtnereien (2)
Grosshändler (1)
Konsumgüterproduzenten (5)
Möbelhäuser (236)
Mobilfunkshops (33)
Non-Food und Gebrauchsartikelhändler (11)
SB-Warenhäuser (289)
Schuhhändler (11)
Shopping-Center (1)
Sonderpostenmärkte (8)
Sportartikel (2)
Supermärkte (137)
Textilhändler (62)
TV-Shopping (40)
Versandhandelsunternehmen (30)
Sonstiges (4)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!