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Durch ATP Auto-Teile-Pöllath gelöste Beschwerde. | 1 View | 29.03.2021 | 20:44 Uhr
geschrieben von Ayhan Sarioglu

ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH (Pressath)

Drei Artikel bestellt, aber nur einen erhalten!

Bestell-/Kundennummer: Bestellung Nr. 130-2110473745

Am 10.03.2021 habe ich 3 x 10872483 ENVA Federspanner für MC Pherson bestellt.

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1 Bild

Jeder Artikel hat ein Gewicht von ca. 16 kg. Das erste Paket mit der Sendungsnummer 01906005965577Z (DPD) mit einem Artikel (ca. 16 kg) habe ich am 16.03.2021 erhalten. Das zweite Paket mit der Sendungsnummer 1037878000151780125448 (post.at) wurde nicht zugestellt.

In der beigefügten Sendungsverfolgung ist zu sehen, dass die Ziel-PLZ als 4475 angegeben ist. Die korrekte Ziel-PLZ sollte 2544 sein und nicht 4475!

Bei meiner heutigen Telefonat mit der Post habe ich erfahren, dass das Paket (16,4 kg Gewicht) aufgrund einer Unzustellbarkeit wegen einer durch ATP-Autoteile GmbH falsch erstellte Lieferadresse wieder zum Versender zurück transportiert und am 18.03.2021 an den Versender zugestellt wurde.

Vom dritten Paket bzw. vom dritten Artikel fehlt jede Spur, da wurde mir nicht einmal eine Sendungsnummer durch ATP-Autoteile GmbH bekannt gegeben.

Bisherige Telefonate mit dem Kundendienst blieben erfolglos! Da meldet sich keiner zurück!

Ich ersuche Sie um sofortige Rückzahlung des Betrages von 133,98 € per PayPal!

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Meine Forderung an ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH: 133,98 € (2 x nicht erhaltene Artikel 10872483 ENVA, Federspanner für MC Pherson)


 
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29.03.2021 | 21:37
von Ayhan Sarioglu gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Durch PayPal Käuferschutz gelöst




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