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Startseite > Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich > gelöste Beschwerde-Nr.: 223608
Durch Media Markt Österreich gelöste Beschwerde. | 142 Views | 01.03.2021 | 14:28 Uhr
geschrieben von Hans Zittermann

Media Markt Österreich (Vösendorf)

Defekten Wäschetrockner abgeholt, aber kein Geld retour!

Bestell-/Kundennummer: 71396583

Auf meine Beschwerde-Nr.: 222933 wurde sehr rasch reagiert und das defekte Gerät am 15.2.2021 abgeholt.

Man sieht auch im Versandprotokoll, dass das Gerät am 16.2.2021 bei Media Markt eingegangen ist. Es wurde auch angeblich die Rückerstattung des Kaufpreises in die Wege geleitet.

Leider habe ich zwei Wochen später immer noch kein Geld auf dem Konto!

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Meine Forderung an Media Markt Österreich: Rückerstattung des Kaufpreises innerhalb der nächsten 5 Arbeitstage


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
01.03.2021 | 14:28
Firmen-Antwort von: Media Markt Österreich
Abteilung: Community Management

Sehr geehrter Kunde! Wir bitten um Ihr Verständnis, dass die Rückzahlung des Betrages derzeit bis zu 14 Werktage in Anspruch nehmen kann. Selbstverständlich wird ihr Anliegen bereits bearbeitet und wir bitten Sie noch um ein wenig Geduld! Mit freundlichen Grüßen, Ihr MediaMarkt Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


03.03.2021 | 07:10
von Hans Zittermann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Kaufpreis wurde rückerstattet. Damit ist die Beschwerde gelöst.


16.05.2023 | 14:27
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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