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Von GLS Austria beantwortete Beschwerde. | 43 Views | 18.06.2020 | 11:46 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1292731

GLS Austria (Ansfelden)

Paket wird immer, auch bei Regen, am Gartenzaun abgestellt

Seit dem Beginn der Corona-Krise stellt der GLS-Bote das Paket einfach auf den Gartenzaun und haut gleich wieder ab.

Keine Lieferung an die Haustüre unters Dach. Kein Klingeln. Anscheinend ist es ihm egal, ob das Paket geklaut wird oder ob es drauf regnet. Das läuft nun schon seit Monaten. Einfach ärgerlich. Bei den anderen Lieferdiensten funktioniert das doch mit dem Klingeln und liefern an die Haustüre.

Wann kommt endlich wieder die normale Ablieferung mit Unterschriftenpflicht? Dann muss er zur Haustüre. Entweder ist GLS unwillig, gut bezahlte und motivierte Mitarbeiter anzustellen, oder zu blöd dazu.

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Meine Forderung an GLS Austria: Wiederaufnahme der Ablieferung mit Unterschriftenpflicht. Lieferung vor die Haustüre mit Klingeln.


Firma hat geantwortet nach 25 Tage nach 25 Tage
14.07.2020 | 07:02
Firmen-Antwort von: GLS Austria
Abteilung: SOME

Guten Tag,

wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrer Sendung hatten. Gerne überprüfen wir Ihr Anliegen mit den Kollegen im Auslieferungslager.

Bitte senden Sie uns auf paketinfo spider monkey gls-austria.com Ihre Sendungsnummer sowie Ihre Reclabox Beschwerdenummer 213155 im Betreff. Sobald wir dieses erhalten haben, werden sich die Kollegen um Ihr Anliegen kümmern.

Liebe Grüße, Manuela

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