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Neueste Kommentare zu Beschwerden

Lösungskommentar zur Beschwerde: Umgang auf arrogante Art der Leiterin Frau Jitka

06.01.2017 | 01:40

von Svetlana Shipilova | noch nicht gelöste Beschwerde

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist noch nicht gelöst mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Aboverlängerung trotz der Kündigung

05.01.2017 | 15:31

von ReclaBoxler-3434877 | noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich werde weiterhin ignoriert. Ich glaube deren Image ist mittlerweile so schlecht, dass es sie auch wenig kümmert, ob negatives Feedback hinterlassen wird. mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Import Abfertigungspauschale von 25€ ohne Beauftragung!

05.01.2017 | 10:07

von Jürgen Czech | noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich bin mit dem Unternehmen in Kontakt aber die Rückerstattung gestaltet sich schwierig. Es wurde mir zwar mitgeteilt das ich eine Rückerstattung erhalte, das Unternehmen mir aber in Zukunft das Verzollen verweigert. mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Schlechte Problemlösung

05.01.2017 | 02:54

von Peter Roloff | gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Leider auch keine Ware

04.01.2017 | 20:10

von ReclaBoxler-1561428 | gelöste Beschwerde

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Nach meiner Beschwerde und einer weiteren Mail mit Hinweis auf rechtliche Schritte wurde mein Paket versendet. mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Vorsicht: Keine Erstattung der Retouren

04.01.2017 | 19:39

von ReclaBoxler-7476497 | noch nicht gelöste Beschwerde

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203,52 € bezahlt, Ware für 7,83 € erhalten, nach wie vor keine Erstattung der Retouren mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Keine Benachrichtigungskarte/Leere Versprechungen

04.01.2017 | 16:39

von Robert Anders | gelöste Beschwerde

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Liebes GLS Team ich habe keinen erneuten Zustellversuch beantragt. Mir wurde auf meine beschwerde versichert das der Fahrer das Paket wieder aus shop abholt und zu mir bringt. Dieser Shop ist 1 minute mit dem auto entfernt und er ist mit sicherheit... mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Liebherr Kühlschrank: Nach 4 Jahren eine Wegwerf Ware?

04.01.2017 | 15:52

von Jürgen K. | noch nicht gelöste Beschwerde

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Hallo und frohes neues Jahr an alle Reclabox Leser. Getan hat sich weiterhin nichts -womit ja auch zu rechnen war- und Kundenzufriedenheit bleibt weiterhin ein Fremdwort für den Liebherr Kundendienst. Bleibt nur zu hoffen das der teure Ersatz... mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Ikea Spedition verlangt Parkplatz

04.01.2017 | 11:49

von Thi Man Tran | gelöste Beschwerde

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Nachdem an der Ikea Hotline trotz mehrmaligen Anrufens kein Mitarbeiter zu erreichen war, haben wir eine Ikea Niederlassung in unserer Nähe aufgesucht und dort hat man uns eine zweiten Anlieferungsversuch mit einem kleineren Transporter zugesagt.... mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Falsch Beratung, KUNDENSERVICE ist schlechter geworden

04.01.2017 | 11:36

von Georg36 Georg | gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Sonderkündigung wird nicht bestätigt

04.01.2017 | 10:24

von Annelore Lubeck | gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr

Kommentar zur Beschwerde: 150€ Versicherung für nichts!

03.01.2017 | 19:26

von ReclaBox-Benutzer | Regelverstoß melden

Irgendwie kann ich hier nicht folgen. Habe ich das so richtig verstanden: Das Tablet kostete €200 und sie haben für €150 zusätzlich eine Versicherung abgeschlossen? Sie versichern also einen Wert von €200 (der allerdings stark fallen ist aufgrund... mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empf...

03.01.2017 | 17:43

von Graf Friedrich | noch nicht gelöste Beschwerde

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Klar ist es ärgerlich. Diese Info hilft mir aber nicht weiter. mehr

Kommentar zur Beschwerde: Kundenservice = Katastrophe

03.01.2017 | 15:03

von ReclaBoxler-2657733 | Regelverstoß melden

Eben noch mal geschaut: Es gibt diese 40€-Regelung gar nicht mehr. Mittlerweile muss jede Form der Retoure bei cortexpower vom Kunden selbst bezahlt werden! Ein Hoch auf die Onlineshops, in denen kundenfreundlichere Retourekosten-Regelungen gelten. mehr

Kommentar zur Beschwerde: Kundenservice = Katastrophe

03.01.2017 | 14:01

von ReclaBoxler-2657733 | Regelverstoß melden

Es ist schon fast amüsant zu lesen, mit welchem Eifer die Firma Beschwerden "bearbeitet" und hier versucht, das Image ins rechte Licht zu rücken. Ob die Energie, die sie dafür aufwendet, nicht besser in einem besseren Kundenservice aufgehoben ist?... mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Handy bestellt - tagelang keine Reaktion von eGlobal

03.01.2017 | 13:19

von Christa Stroisnik | noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist noch nicht gelöst mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Schon wieder -Paket im Paketshop gelandet

03.01.2017 | 11:03

von Nazmy Ben Saed | endgültig nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist endgültig nicht gelöst mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: DPD, ich koche vor Wut!

03.01.2017 | 05:36