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Startseite > Service4phones > gelöste Beschwerde-Nr.: 79487
Durch service4phones gelöste Beschwerde. | 62 Views | 16.06.2014 | 15:33 Uhr
geschrieben von Thomas Schwär

service4phones (Landstraßer Hauptstr. 97-101 1030 Wien)

Apple iPhone 3G 8 GB schwarz bestellt und nie erhalten

Bestell-/Kundennummer: 11048

Ich habe am 27.04.2014 Ware bestellt und auch bezahlt.

Leider habe ich bis heute keine Ware erhalten.

Auf Mails und Telefonanrufe wird nicht reagiert.

Eine Zahlungsbestätigung habe ich nie erhalten.

Ich möchte das von mir überwiesene Geld zurück.

Warenbeschreibung und Kosten

Apple iPhone 3G 8GB schwarz w. Neu! 24 Monate Gewähleistung!

89,90 Euro + 10 Euro Versand = 99,90 Euro

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Meine Forderung an service4phones GmbH: Rückerstattung des Gesamtbetragesw iin Höhe von 99,90 Euro


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Kommentare und Trackbacks (2)


20.07.2014 | 21:28
von Thomas Schwär gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach meinem Eintrag bei ReclaBox wurde die Ware endlich versendet. Da ich mir zwischenzeitlich bei einem Mitbewerber ein Telefon gekauft habe, habe ich die Ware zurückgehen lassen (Annahme verweigert) und auch das Geld zwischenzeitlich wieder bekommen.


22.07.2014 | 17:52
von Thomas Schwär | Regelverstoß melden
Interessanter Emailverkehr, das erklärt einiges

Mail von service4phones:
Hallo,

wir haben heute von Ihnen eine Rücksendung erhalten.
Wir werden die Rücküberweisung sofort vornehmen, diese werden sie in wenigen Tagen erhalten.
Wir hoffen sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen aus Österreich

Ihr Service4phones Team

Antwort von mir:
Hallo,

danke für die Rücküberweisung.
Als Kunden werden Sie mich jedoch nie wieder begrüßen dürfen.

Mit freundlichem Gruß und herzlichem Dank

Antwort von service4phones:
Sehr geehrter Hr. Schwär!

Danke, wir verzichten auch gerne.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service4phones Team



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