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5 Views | 24.05.2021 | 21:56 Uhr
Ich habe heute einen Zettel mit der Info "Sie waren nicht zu Hause" im Briefkasten gehabt, die Klingel 2 cm daneben hat den Zusteller aber nicht interessiert.
Hätte er geklingelt hätte ich auch ein Foto desjenigen am Gerät vorgefunden - da ist aber nichts. Wann tritt endlich der Konsumentenschutz in Erscheinung? Unzählige gleichlautente Beschwerden im Internet über GLS. Keine Telefonnummer um sich Beschwerden zu können. Nur eine anonyme Mailadresse.
ofortantwortGuten Tag,
für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen.
Wir würden Ihr Anliegen gerne genauer überprüfen und an die zuständige Abteilung weiterleiten.
Bitte lassen Sie uns ein E-Mail an paketinfo gls-austria.com zukommen und fügen wenn eine vorhanden ist die Paketnummer, die Lieferanschrift und die Beschwerde-Nr.: 226118 an.
Vielen Dank und Liebe Grüße Ricarda
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Nachdem ich beim Abgabeort (dort, wo ich es hätte ab nächsten Tag holen sollen) angerufen habe, sagte man mir dass der Liefernat gerade da sei um die Pakete abzuladen, und hat ihm dies vorgetragen. Ich habe das Paket dann ca. 2 H später erhalten.
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