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GLS Austria:
Zustellung direkt zum Paketshop
GLS Austria:
Pakete von GLS werden einfach nicht zugestellt
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria > Beschwerde-Nr.: 226427
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3 Views | 24.05.2021 | 22:14 Uhr
GLS Austria (Ansfelden)
Paket wurde nicht zugestellt
Bestell-/Kundennummer: 50411244566
Paket sollte an Reifenmontagefirma zugestellt werden.
Firma war ab 07:30 geöffnet und es war ständig jemand anwesend. Um 09:15 Abruf der Sendungsverfolgung: Fahrer schreibt: Paket konnte um 09:00 nicht zugestellt werden, da niemand anwesend. LÜGE!
Nach Anruf bei GLS, wurde mir eine Zustellung für nächsten Tag versichert. Heute wurde wieder nicht zugestellt. Im Paketstatus steht: Paket wird im Depot Ansfelden abgeholt.
Wo ich doch ausdrücklich eine erneute Zustellung verlangte.
Erneuter Anruf bei GLS. Der Mitarbeiter von gestern ist am Telefon, er kann sich nicht erklären warum das Paket nicht zugestellt wurde.
Ich habe mir ein Auto geborgt und das Paket abgeholt.
Ich werde die Dienste von GLS sicher nicht mehr in Anspruch nehmen und sollte ein Versender ausschließlich GLS als Versandpartner anbieten, werde ich nicht bestellen!
ofortantwort25.05.2021 | 13:25
Abteilung: SOME
Guten Tag,
für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen.
Wir würden Ihr Anliegen gerne genauer überprüfen und an die zuständige Abteilung weiterleiten.
Bitte lassen Sie uns ein E-Mail an paketinfo gls-austria.com zukommen und fügen wenn eine vorhanden ist die Paketnummer, die Lieferanschrift und die Beschwerde-Nr.: 226427 an.
Vielen Dank und Liebe Grüße Ricarda
