16.08.2023 | 07:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Vertrag einfach gekündigt
Da schließt man einen neuen Vertrag ab zum 31.07.2023 guckt jetzt aus Zufall in der App und da steht seit dem 01.08.203 beendet nicht mehr in Belieferung. Was soll sowas? Wofür schließe ich einen Vertrag ab? Und dann auch noch den Vertrag beenden...
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10.08.2023 | 15:42
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Unzufrieden mit dem Service
Ich habe für meine Mutter einige Sachen bestellt, wir haben uns anhand der Größentabelle orientier. Hier angekommen waren die Sachen zu klein und die Qualität total beschissen - fühlt sich an wie Plastik. Die Sachen sehen überhaupt nicht aus, wie...
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03.08.2023 | 11:53
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Kundenservice ist absolute Frechheit
Bekamen am 13.07.2023 einen Waschtrockner, der leider kaputt war, Servicetechniker bestätigt verdeckten Transportschaden. Seit der Schadenmeldung meldet sich keiner mehr, man wird nur vertröstet, in zwei Stunden ruft er zurück, es ist...
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14.07.2023 | 15:07
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Einzahlung falsch oder nicht verbucht - dann Mahnung...
Ich habe seit etwa Anfang Mai 2023 große Probleme mit der Advanzia-Kreditkarte ("Gebührenfrei"). Es geht dabei um eine Einzahlung eines kleinen zweistelligen Betrags, der offenbar nicht oder nicht korrekt verbucht wurde. Der Zahlungseingang wurde...
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13.07.2023 | 11:58
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
1·2·3energie
Habe immer noch keine Schlussrechnung erhalten
Warte seit dem 01.06.2023 auf meine Schlussrechnung. Bis heute habe ich diese nicht erhalten. Ich möchte endlich meine Schlussrechnung. Versuche seit dem 01.06.2023 telefonisch und auch schriftlich eine Schlussrechnung zu erhalten. Wo liegt das...
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06.07.2023 | 12:47
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Ticketbande
Tickets Bruce Springsteen in München 23.07.2023
Am 3. Juni 20222 habe ich in Höhe von 422,50 EUR zwei Tickets für Bruce Springsteen am 23. Juli 2023 in München online über die Ticketbande gekauft und gezahlt. Die Auftragsnummer hierzu lautet: 586016. Bislang wurde ich immer auf Anfragen per...
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04.07.2023 | 10:33
Online Shops >
Hartlauer
Unfreundlich und aufgeregt
Da ich schon die letzten Jahre Handy bei Hartlauer gekauft habe, war ich am 03.07.2023 in der oben genannten Filiale, wo ich schon das zweite Mal wegen einer Frage sehr unfreundlich, wo die Verkäuferin sehr aufgeregt wahr. Meine Frage war, was bei...
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04.07.2023 | 08:08
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
BATCAR
Zahlt Batteriepfand nicht
Habe die Firma dreimal mit Entsorgungsnachweis angeschrieben und keine Antwort bekommen. Gehe mal davon aus, dass sie nicht Pfand bezahlen wollen.
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09.06.2023 | 14:08
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Trotz Rahmenbruch keine Gewährleistung
Nachdem der Rahmen eines Doc-Green-Fahrrads gebrochen ist, verweigert Media Markt die Garantie, obwohl die Garantiezeit noch läuft. Auch das unreparierte Fahrrad kann dem Kunden nicht übergeben werden. Es wird dem Kunden auch nach Monaten kein...
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07.06.2023 | 16:32
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Von einem Top auf ein Flop
Normalerweise war ich immer Top gewesen. Nach 1 bis 3 Tage kam die Bestellung pünktlich an. Habe mich schon zweimal beschwert und es kam zweimal die gleiche E-Mail, dass es geprüft wurde und es in Kürze verschickt wird. Was nicht der Fall ist. Bin...
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06.06.2023 | 09:02
Auto und Motor >
Reifenhandel >
Reifenleader - TYRES INTERNATIONAL SLU
Beschädigte Felgen, keine Erstattung
Am 09. Mai 2023 hatte ich Reifen und Felgen bestellt. Die Reifen sind angekommen und waren ohne Beschädigung. Die Felgen mit der obigen Bestellnummer sind am 15. Mai 2023 angekommen und waren beschädigt, daher habe ich die Annahme verweigert. Nach...
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05.06.2023 | 14:48
Online Shops >
Mode >
Desigual
Minderwertige Qualität - Reklamation unmöglich
Ich wollte zwei Handtaschen in minderwertiger Qualität reklamieren. Bei einer zersetzt sich das Material, bei der anderen gehen alle Nähte auf. Es ist eine Reklamation unmöglich: telefonisch ist...
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25.04.2023 | 11:22
Medizin und Wellness >
EmpireDent Dental Clinic
Empire Zahnklinik
Die Empire Zahnklinik in Mosomagarova ködert Kunden mit Boni, die sie jedoch nicht einhält. So werden Freinächte im Hotel sowie Boni bei Barzahlung versprochen, die jedoch dann erst erstritten werden müssen. Weiters werden ohne Zustimmung des...
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17.04.2023 | 13:48
Handel >
Biohof und Vertrieb >
ADAMAH
Hunderte Euro von nicht erstatteten Pfandgutschriften
Wir sind (waren) seit guten 15 Jahren Kunden beim Biohof ADAMAH. Solange die Kinder klein waren, hatten wir kaum Zeit, auf die Korrektheit der Rechnungen zu schauen. Im letzten Jahr haben wir immer...
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05.04.2023 | 14:00
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Reklamation zu Reparaturauftrag A034-13288-R-C
Nach der Reparatur der Spielekonsole hat das Netzteil gefehlt, es wurde leider erst verspätet bemerkt, dass bei der Abholung des Gerätes das Netzteil fehlte. Nach Rückfrage im Markt wurde nur gesagt es steht ja nicht am Rep. Schein oben, sagte ich...
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28.03.2023 | 11:38
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
adidas International Trading
Reklamation Produktqualität Adidas Ultraboost 1.0 Cor...
Es geht hier um eine Reklamation des Laufschuhes Ultraboost 1.0 Core Black, bei dem sich nach etwa fünf Monaten die komplette Schuhsohle auflöst, obwohl dieser nur wenig getragen wurde. Wir hatten...
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22.03.2023 | 11:10
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
AQILO Business Consulting
Trockner explodiert und Schaden abgelehnt
Beim Kauf einer Samsung-Wärmepumpentrockner wurde mir eine zusätzliche Versicherung über fünf Jahre mit der Trockner verkauft. Nach Ablauf der Geräteherstellergarantie explodiert plötzlich das Glas...
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22.03.2023 | 09:32
Internet >
Sonstiges >
TIPICO
Tipico storniert Spiele und will nicht auszahlen
Ich habe einige Scheine gespielt, wo angeblich die Spiele storniert worden sind, weil das ein Fehler im System war. Kann mir jemand weiterhelfen? Es wurden acht Spiele gespielt, mit der Wette (passiert zwischen der 00:00 und 14:59 min ein Einwurf)...
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17.03.2023 | 10:09
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Reklamation zur Online-Bestellung
Folgende E-Mail an den Billa-Kundenservice am 12.03.2023 bezüglich Online-Shop-Bestellung und die Lieferung dazu: Sehr geehrte Damen und Herren, am Freitag den 10.03.2023 wurde mir nachstehende...
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25.02.2023 | 17:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Keine Zustellung
Pakete werden prinzipiell im Erdgeschoss oder Keller abgestellt (ohne Abstellgenehmigung). Oft genug fährt man damit spazieren und gibt es bei der Post wieder ab, da ich nicht anwesend war. Die abgestellten Pakete werden aufgerissen und Ware wird...
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23.02.2023 | 10:58
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
A1 Cube - keine Leistung
Habe seit über drei Wochen kein wirklich funktionierendes Internet zur Verfügung. Und dies obwohl Firmenkunde. Habe noch nie mit einem unfähigeren und unverlässlicheren "Verein" zu tun gehabt. Die...
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16.02.2023 | 18:15
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Ticket kann nicht abgesendet werden
Ich habe, nach genauem Lesen des Warenbeschreibungstextes und Betrachtung der Fotos des Anbieters, am 02.02.2023 eine Cargohose aus Baumwolle bestellt. Geliefert wurde am 14.02.2023 eine Hose aus dünnem Stoff (laut Etikett 100 % Polyester). Dieses...
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15.02.2023 | 11:07
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Überweisung für Gäste wird nicht geleistet
Wir vermieten unser Appartement seit Januar 2023 bei Booking.com Bis zum heutigen Tag wurde uns noch kein Geld überwiesen, obwohl die Bank die Kontoangaben bestätigt hat. Beim Kundendienst wird man immer vertröstet, oder bekommt nicht mal...
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