27.06.2017 | 21:54
Handel > Discounter > Nor­ma Le­bens­mit­tel­fi­li­al­be­trieb Stif­tung
Unfreundliches Personal
Ich war heute mit meiner Frau in o. a. Norma-Filiale einkaufen. Meine Frau ging in den Markt, während ich draussen wartete. Weil es so heiß war, stellte ich mein Auto in den Schatten. Eine Frau rief mir in einem forschen unangepasstem Ton zu, dass... mehr
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15.06.2017 | 11:55
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Keine Benachrichtigung!
Es ist bereits das drittemal das der Fahrer von der Fa. GLS keine Benachrichtigung hinterlassen hat! Einmal wurde das Paket Retoure geschickt, lag 14 Tage beim Paketshop, ohne Verständigung! Zweimal hatte ich beim Absender angerufen, der hat mich... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 145 Views | Von GLS Austria beantwortete Beschwerde.
26.06.2017 | 16:59
Handel > Discounter > PENNY-Markt
Flugblatt Angebot für Freitag 23. und Samstag 24. Jun...
Sehr geehrte Damen und Herren! Bezugnehmend auf ihr Flugblatt von vergangener Woche teile ich Ihnen folgendes mit: Ich wollte am Freitag dem 02.06.2017 um circa 17 Uhr zwei 24 Stk Karton Schwechater Bier kaufen. Das Regal war jedoch leer. Ich... mehr
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25.06.2017 | 20:30
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Ticket gelöscht und nicht rückvergütet
Meine Frau hatte drei Tage vor Abflug einen Unfall und musste auf den Flug nach Malta mit mir verzichten. Die Versicherung meiner Frau forderte, dass ich den Flug vor Abflug bei Travelgenio storniere, und Travelgenio eine Bestätigung per E-Mail... mehr
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25.06.2017 | 10:16
Finanzen und Recht > Banken > Euronet Geldautomaten
Fragwürdige Gebühren resp. Wechselkurse bei Bargeldbezug
Ich habe mit einer Schweizer Debitkarte am Euronet Geldautomat im EDEKA Friedrichshafen 600 Euro bezogen. Während am gleichen Tag von der Commerzbank ein Kurs von knapp CHF 1.10 für einen Euro verrechnet wurde, verrechnete Euronet fast CHF 1.21 für... mehr
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24.06.2017 | 12:47
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Paket nicht zugestellt
Mein Paket ist nicht eingetroffen. Der Hermesbote hat keine Benachrichtigung hinterlassen und war auch nicht hier. Es war immer jemand vor Ort. In der Sendungsverfolgung steht - Kunde nicht angetroffen - schon das 2. Mal. Das ist gelogen. Ich war... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 123 Views | Durch Hermes Logistik gelöste Beschwerde.
22.06.2017 | 21:51
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com
Promotion "20 Euro von Ihrem Urlaub zurück"
Über einen Link in einer E-Mail von booking.com wurde am 12.05.2017 ein Hotel in Saragossa gebucht; booking.com versprach eine Buchungsprämie von 20 Euro, die bis heute nicht überwiesen worden ist. Eine 1. E-Mail blieb unbeantwortet, auf eine 2.... mehr
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22.06.2017 | 09:18
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Keine Zustellung obwohl daheim
Zum Wiederholten Male wurde ein Paket nicht zugestellt, obwohl ich daheim bin und gewartet habe. Nicht nur, dass der sogenannte Zusteller, weder bei der Gegensprechanlage läutet, noch nach oben kommt (es sind sogar zwei Aufzüge vorhanden), nein er... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 44 Views | Von GLS Austria beantwortete Beschwerde.
20.06.2017 | 19:02
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Nicht zugestelltes Paket, obwohl zu Hause
Wie üblich, ein nicht zugestelltes Paket, obwohl ich zu Hause bin. Bekam sogar eine E-Mail von der Post AG, dass heute geliefert wird (20.06.2017 zwischen 12 und 18 Uhr). Erschwerend kommt hinzu, dass ich schwer gehbehindert bin und es für mich... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 33 Views | Durch Österreichische Post gelöste Beschwerde.
20.06.2017 | 18:25
Auto und Motor > Ersatzteilhandel und Zubehör > Carglass
Windschutzscheibe verrutscht geklebt
Einen Termin ausgemacht super. Ein Tag vor dem Termin 16:50 Uhr angerufen, wir WERDEN ihren Termin verschieben, weil der Monteur, der die Scheibe eingetzt hat, nicht da ist, an diesem Tag ist also eine Woche später nächster Termin. Und sehr... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 313 Views | Von Carglass beantwortete Beschwerde.
20.06.2017 | 10:34
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Trotz Widerruf behält hair-express das Geld ein
Am 12.06.2017 habe ich hair-express gegenüber meine Widerrufsabsicht geäußert, da die Bestellung nach acht Tagen weder bearbeitet worden war noch mir mitgeteilt wurde, ob und warum sich der Versand verzögert. Trotz Widerruf und Rücktritt vom... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 195 Views | Durch hair-express.de gelöste Beschwerde.
17.06.2017 | 20:59
Handel > Möbelhäuser > mömax
Geschirr fehlt
Hallo, ich habe heute am 17.06.2017 ein Geschirr-Set gekauft, leider musste ich beim Auspacken feststellen, dass zwei Suppenteller vom Set fehlen. Können Sie mir weiter helfen? ggf die fehlenden zwei Suppenteller nachliefern. Gekauft:... mehr
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16.06.2017 | 11:55
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express (Austria)
Zustellung ist 2 x nicht erfolgt
Ich habe bei einer Firma in Bautzen eine Seifenschale bestellt. Die erste Zustellung sollte am 24.05. 2017 erfolgen, angeblich hätte ich die Annahme verweigert. Dies entspricht nicht der Wahrheit, mein Sohn und ich waren den ganzen Tag zu Hause.... mehr
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15.06.2017 | 19:04
Online Shops > Sportartikel > Atlas For Men
Geld für zurückgesandte Ware wiurde nicht erstattet
Ein Artikel von mehreren aus einer Erstbestellung passte nicht und wurde am 06.04.2017 mit der Bitte um Umtausch zurückgeschickt. Mit Schreiben vom 11.05.2017 wurde mir dann mitgeteilt, dass dieser Artikel momentan ausverkauft sei. Daraufhin... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 99 Views | Durch Atlas For Men gelöste Beschwerde.
14.06.2017 | 22:13
Handel > Möbelhäuser > mömax
Warenrückgabe ohne Bargelderstattung
Am 13.06.2017 haben wir einen Teppich zum Preis von 79,90 Euro gekauft, zu Hause haben wir festgestellt, dass die gewählte Größe zu klein war. Am 14.06.2017 wollten wir den Teppich umtauschen, leider war keine passende Größe vorhanden, also wollten... mehr
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12.06.2017 | 10:20
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Abschläge und Bonuszahlungen
Am Anfang lief alles reibungslos und ich dachte, wir hätten unseren Stromlieferanten des Vertrauens gefunden, aber nach einem Jahr wurde dies zum Alptraum! Es fing schon vor Vertragsende an, wir hatten immer einen Abschlag von 103 Euro, plötzlich... mehr
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12.06.2017 | 10:10
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Reklamation Sofaecke
Habe mehrere E-Mails und Telefonate an Herrn Z. der Firma Segmüller geschickt, auch Bilder von unserer neuen Sofaecke, die bei Eröffnung gekauft wurde. Leider vergeblich. Keine Reaktion. Bin sogar beim Kundendienst gewesen. Versprechen erhalten... mehr
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10.06.2017 | 09:36
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD-Zusteller findet Strassenlokal mehrfach nicht
Es sind bereits mehrfach Zustellungen nur von DPD nicht in unserem Atelier angekommen, so auch heute 20170609, sondern es findet sich nur ein Zettel auf die allgemeinen Gegensprechanlage geklebt (könnte von jedem entfernt werden) mit Hinweis auf... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 159 Views | Durch DPD Direct Parcel Distribution Austria endgültig nicht gelöste Beschwerde.
08.06.2017 | 07:31
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD unfähig?
Das ist doch nicht Euer Ernst? Keiner hat geklingelt (Klingel nicht defekt) und ich bin ans Haus gebunden, es kann also auch nicht sein, dass ich nicht im Hause war, keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten. NICHTS DERGLEICHEN! Da waret man... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 325 Views | Von DPD Direct Parcel Distribution Austria beantwortete Beschwerde.
06.06.2017 | 12:07
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Ryanair
Lt Internet kostenlos einchecken bis 2 Std vor Abflug
Für einen Flug nach Porto haben wir die Option Leisure gewählt. Danach haben wir per Internet eingecheckt mit Pass Nr. u.s.w. Am Schluss des Vorgangs erschienen zwei Auswahlpunkte Bordkarte ausdrucken oder kostenlos bis zwei Std. vor Abflug... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 322 Views | Durch Ryanair endgültig nicht gelöste Beschwerde.
06.06.2017 | 11:57
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Ryanair
Schwierigkeiten beim Online einchecken
Wir waren beim Online Einchecken für den Hinflug, auf den am Ende der Prozedur erscheinenden Punkt "kostenlos einchecken bis 2 Std vor Abflug" hereingefallen und mussten am Eincheckschalter 50 Euro pro Person Eincheckgebühren bezahlen. Dies sollte... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 212 Views | Durch Ryanair endgültig nicht gelöste Beschwerde.
30.05.2017 | 18:16
Handel > SB-Warenhäuser > Billa
Filialleiterin
Ich war immer eine Billa Kundin. Immer zufrieden. Da waren meine Kinder noch klein. Bin jeden Tag hin und bin immer super und zuvorkommend behandelt worden. Seit Frau K. diese Filiale übernommen hat, ist es eine Katastrophe. Sie findet es nicht... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 238 Views | Durch Billa gelöste Beschwerde.
29.05.2017 | 16:08
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Faules Pack
Hallo! Ich habe bei JEDEM DPD Paket das Problem, dass es nicht zugestellt wird. Es wird jedes mal behauptet, es wäre niemand zu Hause gewesen, was in vielen Fällen nicht stimmt. Das ist aber auch eigentlich egal, da DPD eine Abstellgenehmigung von... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 253 Views | Durch DPD Direct Parcel Distribution Austria gelöste Beschwerde.





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