09.12.2016 | 10:25
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket scheinbar verloren gegangen
Nachdem sich der Sendunsstatus meiner Bestellung nun sieben Tage nicht geändert hat, kann man davon ausgehen, dass mein Paket verloren gegangen ist. Muss nun eine Sendunsklärung veranlassen, die bis zu fünf Wochen dauern kann. Komischerweiße ist... mehr
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08.12.2016 | 21:07
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Paket nicht zugestellt
Am 05.12.2016 bekam ich eine Zustellung von zwei Paketen durch einen Hermesboten. Der freundliche Mann bekam von mir ein gutes Trinkgeld. Später stellte ich fest, dass die Lieferung eigentlich aus drei Paketen bestand. Die Sendungsverfolgung ergab... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 66 Views | Von Hermes Logistik beantwortete Beschwerde.
08.12.2016 | 19:08
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Pakete werden nicht zugestellt. ware ist weg!
Guten Tag 5.12.2016-Paketnr. 53121111858. Abstellerlaubnis erteilt, gls Fahrer ist nicht aufgetaucht, ich bekam die Information per mail dass das Paket ordungsgemäß zugestellt worden ist. Habe reklamiert und erwähnt dass ich zuhause war und die... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 34 Views | Von GLS Austria beantwortete Beschwerde.
08.12.2016 | 18:27
Handel > Textilhändler > ZARA
Reklamation verweigert
Am 16.11.2016 habe ich in der Filiale am RuhrPark in Bochum eine Tasche gekauft, die leider mangelhaft war. Den Mangel habe ich erst später bemerkt. Durch einen Anruf beim Kundenservice habe ich mir bestätigen lassen, dass eine Reklamation in allen... mehr
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07.12.2016 | 07:31
Online Shops > Elektronik & Zubehör > Light In The Box
Nicht angegeben Zusatzkosten / Warenrücksendung
Hallo, bei der Bestellung wurde nicht auf einen Chinaimport hingewiesen und auch nicht die zusätzlichen Kosten angegeben. Ich möchte nun die Ware im Zuge des Fernabsatzgesetzes nicht annehmen. Leider konnte ich mich mit dem Support nicht... mehr
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06.12.2016 | 15:41
McDonald's Österreich
Essen immer kalt
Seit dem das neue Touch-Screen-System installiert wurde, sind die Burger IMMER kalt! Selbst wenn man den Burger zurückbringt, weil er kalt ist und einen neuen verlangt, bekommt man wieder einen kalten. Mit etwas Glück ist das Patty lauwarm, der... mehr
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06.12.2016 | 09:42
Online Shops > Elektronik & Zubehör > Light In The Box
Produkt wurde nicht geliefert
Am 25 November habe ich ein Headset zum Preis von 21€ bestellt, über Kreditkarte bezahlt und das war es. Die Ware wurde angeblich am 26.11 versandt, aber bis heute, den 06. Dezember ist nichts angekommen. Eine Kontaktaufnahme zu dem Unternehmen ist... mehr
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05.12.2016 | 11:17
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com
Äußerst mäßiger Service bei Booking.com
Ich habe bei Booking.com in zwei Fällen eine Erstattung eingefordert. In einem Fall erfolgte dies aufgrund der Stornierung einer Hotelbuchung und im anderen Fall durch Geltendmachung der Best-Preis-Garantie, nachdem mir zu einer Hotelbuchung bei... mehr
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04.12.2016 | 10:26
Handel > Möbelhäuser > mömax
Nie wieder bei Mömax einkaufen
Am 01.09.2016 sind mein Mann und ich in unsere Wohnung eingezogen und natürlich hatten wir keine Küche. Am 10.09.2016 haben wir uns entschlossen, eine Küche zu kaufen und sind zu Mömax gefahren, was natürlich ein SEHR GROßER Fehler war, und haben... mehr
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03.12.2016 | 21:43
Internet > Bezahldienste > Alphacomm Prepaid Services
Online-Aufladung ALPHACOMM
Ich habe am 28.11.2016 25,00 Euro per Sofortüberweisung für eine Aufladung über Ihre Webseite ALPHACOMM angewiesen. Dieser o. g. Betrag wurde von meinem Konto abgezogen; leider ist jedoch bis heute keine Aufladung erfolgt. Ich möchte Sie bitten... mehr
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02.12.2016 | 17:32
Handel > Textilhändler > Peek & Cloppenburg
Schlechte Problemlösung
Am 13.09 habe ich mich für einen Spontankauf im Peek und Cloppenburg in Bergedorf entschieden. Mir fiel ein Polo-Shirt von Hilfiger (69,99) auf und kaufte es in der Größe L ohne es anzuprobieren. Am selben Tag wies mich mein Chef darauf hin das... mehr
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02.12.2016 | 14:11
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Beschwerde gegen Paketzusteller in Wien 1120
1 reclabox beschwerde de 131285 teaser
Guten Tag, geehrte Damen und Herren, am 02.12.2016 fand ich aufgrund meiner Abwesenheit einen gelben Abholschein in meinem Postkästchen. Wie komme ich dazu, extra dafür in die Postfiliale rennen zu... mehr
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02.12.2016 | 10:31
Online Shops > Elektronik & Zubehör > miniinthebox.com
Geldabzocke: Paket, das ich nicht wollte. Zollgebühren
Hallo, ich habe keine Ahnung, wohin diese E-Mail geht, aber ich hoffe, sie erreicht jemanden. Ich weiß nicht mehr, an wen ich mich wenden kann, denn es gibt KEINEN KUNDENSERVICE BEI miniinthebox. Man bekommt einen Link, der ins Nirvana führt. Keine... mehr
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02.12.2016 | 08:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Paket hängt seit 14.11.2016 in Freiburg fest
Mein Paket wurde am 14.11.2016 bei mir abgeholt und sollte in den Schwarzwald, circa 120 km. Nun hängt es, laut Hermes Kundenservice, seitdem bei Hermes Riegel bzw seit einigen Tagen in Freiburg fest. Jeden Tag wird telefonisch versprochen eine... mehr
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01.12.2016 | 21:53
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Mediamarkt Pasching (Beschimpfung bis zum letzten)
Ich war am 30.11.2016 beim Mediamarkt in Pasching in der Pluscity gleich um 9:30 Uhr in der Früh, dort ging ich gleich zur Fernsehabteilung, wo der Mitarbeiter von der Fernsehabteilung telefonierte und mich sage und schreibe 20 Minuten stehen... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 115 Views | Durch Media Markt Österreich endgültig nicht gelöste Beschwerde.
01.12.2016 | 13:01
Technik > Computer und EDV > ASUS COMPUTER
ASUS verweigert Garantiereparatur
Heute habe ich zum zweiten Mal für denselben Garantiefall eine Bearbeitung durch ASUS beauftragt und in meinem Auftrag ausdrücklich darauf hingewiesen, dass ich die Daten der Festplatte gesichert habe (dass ich aber natürlich trotzdem dankbar wäre... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 155 Views | Durch ASUS COMPUTER gelöste Beschwerde.
01.12.2016 | 12:01
Online Shops > Friseurbedarf > Hair Express
Keine Ware erhalten
Mir geht es leider genauso: Ich hab am 18.10.2016 was bestellt und und am 24.09.2016 wurde bestätigt, dass die Zahlung von 101,12 € per Vorkasse eingegangen ist. Ich hab schon mehrere E-Mails geschrieben und auch schon angerufen, aber man wird... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 152 Views | Durch Hair Express gelöste Beschwerde.
01.12.2016 | 12:00
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn Österreich
Schlechter Kundendienst, Falschlieferung, Preisnachteil
Ich habe einen Geschirrspüler Siemens SN56P430EU bestellt, geliefert wurde ein SN56P580EU (falsche Farbe, passt nicht zur Küche, Besteckschublade statt Besteckkorb, SEHR unpraktisch) Ich habe ihn nur dehalb montieren lassen da ich nicht 1-2 Wochen... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 173 Views | Durch Saturn Österreich gelöste Beschwerde.
01.12.2016 | 11:59
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Rücksendung löste sich in Luft auf
1 reclabox beschwerde de 129211 teaser
Habe mir eine PS4 übers Internet bestellt und nach 10 Tagen per Post wieder retour gesendet! Der Geldbetrag von 353,99€ wurde natürlich sofort von meinem Konto abgebucht! Nach einer Woche erkundigte... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 34 Views | Durch Media Markt Österreich gelöste Beschwerde.
30.11.2016 | 22:32
atu
Batterie gewechselt ohne Prüfung der Elektronik
Am Samstag, den 26.11.2016, merke ich, Autobatterie leer. Rufe A.T.U Hinwil Kanton Zürich an und gehe mit leicht aufgeladener Batterie dorthin. Kurzes Warten. Der Mann am Empfang super nett und gut zugehört. Cool, dachte ich. Dann in die Garage... mehr
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30.11.2016 | 17:17
Online Shops > Friseurbedarf > Hair-Express.de
Ware wird nicht geliefert
Geworben wird mit "alles lagerhaltig" und "sofortiger Versand" Dies entspricht nicht der Wahrheit. Ware wird wochenlang nicht geliefert. Telefonisch ist so gut wie niemand erreichbar. E-mails werden nicht beantwortet. 07.11.2016: Bestätigung der... mehr
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30.11.2016 | 12:04
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Reiseveranstalter BigXtra
600 € mehr bezahlt als alle anderen Reiseteilnehmer
Wir hatten im Oktober 2015 eine Rundreise nach Amerika (Western highlights) bei Bixtra gebucht. Die Reise fand im August 2016 statt. Die Reisegruppe bestand aus 53 Teilnehmern (extrem viel). Auf der Reise haben wir dann erfahren, dass 50 Teilnehmer... mehr
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30.11.2016 | 12:00
Arbeit > Sonstiges > Lottoland.com
Konto gesperrt-Gewinne, Auszahlungen und Einzahlungen...
! Achtung! Ich habe einen Account angelegt und meine Frau auch. Da wir nur ein Familien-Konto haben wir dieses Konto beide angegeben. Danach haben wir Geld eingezahlt und Rubbellose und Lottoscheine gespielt. Das Anlegen und das Einzahlen von Geld... mehr
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