22.05.2018 | 14:59
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Pakete werden einfach nicht zugestellt
Ich habe Frischware von einem Biometzger bestellt. Das Paket sollte spätestens am Donnerstag 17.05. geliefert werden, da die Kühlung ansonsten nicht mehr gewährleistet ist. Ich bekam auch eine E-Mail von DPD mit der Info, Paket wird am Donnerstag... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 144 Views | Durch DPD Direct Parcel Distribution Austria gelöste Beschwerde.
09.05.2018 | 13:23
Handel > Möbelhäuser > XXXLutz
Montage Beschwerde
Ich beschwere mich zum ersten mal in meinem Leben, da so ein großes Unternehmen. Es wurde 2-3 mal die Montage einer Küche verschoben ohne eine sinnvolle Begründung. Ich als Stammkunde bei der Firma xxxlutz werde ab sofort nie wieder dort weiter... mehr
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12.04.2018 | 13:14
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
Identifikations-Stufe wird nicht erhöht, Geld eingefr...
Ich habe mir diese Kreditkarte bestellt, mit dem guten Glauben dass das einzahlen Reibungslos von statten geht und ich problemlos Zugriff auf mein Geld haben werde. Nun habe ich vor meiner Reise, am 03.04.18, nach Australien einen 4-stelligen... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1013 Views | Durch VIABUY gelöste Beschwerde.
05.04.2018 | 18:10
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > BATCAR
Pfand nicht erstattet
Nach Batteriekauf wird das Pfand, das im EBAY-TEXT und auf der WEB-Seite von BATCAR ausdrücklich erwähnt, ist nicht erstattet, obwohl alle erforderlichen Unterlagen und Bestätigungen über die Rücknahme der Altbatterie sowohl im Original als auch... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 295 Views | Durch BATCAR endgültig nicht gelöste Beschwerde.
04.03.2018 | 18:04
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes reagiert nicht auf Schadensmeldung
Ein Rennrad wurde von 59425 Unna nach 85748 Garching bei München geschickt. Der Absender hat das Rad bestmöglich für den Transport verpackt. Es muss ja noch lenkbar und rollbar sein. Habe erst beim Auspacken bemerkt, dass die hintere Felge so einen... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 220 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
23.01.2018 | 15:28
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Unfähigkeit ein Päckchen zuzustellen
Am 09.01.2018 hat mir ein Unternehmen in Spanien per E-Mail mitgeteilt, dass DPD Schwierigkeiten hat mir ein Päckchen zuzustellen, ich wäre schon zwei Mal nicht zu Hause gewesen. Nebenbei bemerkt war dies das zweite Mal, dass sie versucht haben mir... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 187 Views | Durch DPD Direct Parcel Distribution Austria gelöste Beschwerde.
01.01.2018 | 18:33
Essen und Trinken > Lebensmittelproduzenten > Barilla Deutschland
Plastik in Barilla Pesto Basilico e Rucola
1 reclabox beschwerde de 156650 teaser
Heute Mittag hatte ich mich sehr auf meine Pesto Basilico e Rucola gefreut bis mich etwas im Rachen schnitt. Zu meinem großen Schrecken fand ich ein scharfkantiges, blaues Stück Plastik mit... mehr
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1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 646 Views | Von Barilla Deutschland beantwortete Beschwerde.
14.07.2017 | 13:14
Handel > Textilhändler > ZARA
Total unfreundliches Personal
Diese sich selbst als "gut verdienende Hilfskraft in der Warenvorräumung" bezeichnende Mitarbeiterin war sowas von arrogant, respektlos und inakzeptabel mir gegenüber als Kundin. Ich war am Wühlhaufen, da ZARA ja nur Wühlhaufen hat, und es ist ein... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 920 Views | Durch ZARA gelöste Beschwerde.
13.07.2017 | 15:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
GLS liefert Paket nicht und hinterlässt keine Benachr...
Da es mittlerweile schon des Öfteren zu Problemen mit GLS kam, kann und will ich das nicht mehr ohne weiteres hinnehmen. Der Vorfall: Bereits am 17.05.17 sollte eine dringend erwartete Lieferung aus England ankommen. Diese erfolgte aber mit... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 461 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.
29.05.2017 | 16:21
Handel > Möbelhäuser > XXXLutz
Küchenlieferung um drei Wochen verschoben
Sehr geehrte Damen und Herren, bei der Bestellung der Küche war noch von einer Lieferung in KW 23/2017 die Rede. Nach dem Aufmaß und einer dadurch entstandenen Änderung wurde dann die KW 24/2017 daraus. Per Heute, 29.05.2017, wurde ein Liefertermin... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 333 Views | Durch XXXLutz gelöste Beschwerde.
17.05.2017 | 15:06
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Bezahlung erfolgt, aber keine Lieferung
Ich habe am 02.05.2017 eine Bestellung bei hair-express im Wert von 30 Euro aufgegeben und die Bezahlung erfolgte sofort per PayPal. Die Lieferung ist bis heute (17.05.2017) nicht eingetroffen. Ich habe das Unternehmen hair-express sowohl per... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 467 Views | Durch hair-express.de gelöste Beschwerde.
11.05.2017 | 10:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Völlig überzogene Abschlagszahlungen
Sehr geehrte Damen und Herrn, wir sind seit Sept. 2016 Kunde bei primastrom für die Gaslieferung (der Vertrag läuft auf meine Frau). Der Abschlag wurde mit 157 EUR angesetzt, dessen Kalkulation mir auf zweifache Nachfrage nicht offengelegt wurde.... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 442 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
02.04.2017 | 09:47
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Turkish Airlines
Flug online gebucht. Kein Ticket erhalten und das Gel...
1 reclabox beschwerde de 132604 teaser
Bei einer Online-Buchung am 20.12.2016 für einen Hin- und Rückflug von München nach Istanbul. habe ich die Zahlungsdienstleistung "Sofortüberweisung" auf der Turkish-Airlines-Website genuzt und... mehr
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01.03.2017 | 21:48
Handel > Möbelhäuser > mömax
Keine Antwort auf Reklamation, aber Mahnung erhalten
Wir haben vor sechs Wochen zwei Stühle bestellt und diese nach circa drei Wochen erhalten. Leider wurden vier rechte Beinseiten geleifert, die Beine können nicht spiegelverkehrt montiert werden. Das bedeutet, die Stühle sind vollkommen nutzlos.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 499 Views | Durch mömax gelöste Beschwerde.
01.03.2017 | 11:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Sendungen werden nicht ausgeliefert
Ich habe ständig schlechte Erfahrungen mit GLS, entweder die stopfen meine Sendungen ohne Rücksicht auf Beschädigung mit Gewalt in den Briefkasten, obwohl ich einen Stock oben drüber an der Wohnungstüre stehe und warte oder sie geben die Sendung an... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 214 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.
28.01.2017 | 10:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
"Abgabe" bei nicht existenter Person
Nach kontinuierlichem Überprüfen des Paketstatus erfuhr Ich auf eigene Faust dass mein Paket angeblich bei einem Nachbar zugestellt wurde, ohne mir einen Hinweis zu geben. Da der Warenwert des Paketes nicht unerheblich ist, wurde das Paket... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 368 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.
08.01.2017 | 22:13
Handel > Textilhändler > ZARA
ZARA - Retoure angeblich nicht vollständig
Hallo zusammen, ich habe beim Black Friday bei Zara.com mehrere Artikel online bestellt und diese komplett in einem Paket retourniert. In der Rückgabebestätigung von Zara sind alle Artikel bis auf einen aufgelistet, d. h. Zara behauptet, ich hätte... mehr
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08.01.2017 | 18:51
Höffner
Kein Entgegenkommen bei fehlerhafter Ware (Joop Bett)
Ich habe bei Höffner ein Boxspringbett von Joop (über 7000 Euro) gekauft. Das Bett war in anderen Möbelhäusern auch zu finden und meine Entscheidung viel letztendlich für Höffner. Ich kannte das Bett sehr gut, weil ich es in fast jedem Möbelhaus... mehr
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06.01.2017 | 13:33
Handel > TV-Shopping > MediaShop
Nach Reklamation kein Kontakt zum Kunden
Ich kaufte vor Weihnachten 2015 einen StarShower, bei Inbetriebnahme Weihnachten 2016 funtionierte dieser nur teilweise. Ich schickte diesen dann als Paket (16,00 Euro Frachtkosten) an oben genannte Firma mit der Bitte um baldige Reparatur, bzw.... mehr
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24.11.2016 | 17:50
Handel > Textilhändler > ZARA
Die gleiche Summe zweimal abgebucht
1 reclabox beschwerde de 130782 teaser
Ich habe einen Pullover bei Zara Kaufingerstraße 14, 80331 München gekauft. Habe an der Kasse mit EC Karte bezahlt. Die haben gleiche Summe zweimal abgebucht. Am nächsten Tag bin ich vorbeigekommen... mehr
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15.09.2016 | 10:59
Handel > Textilhändler > ZARA
Schlechte Qualität, zwei Stück Pullover
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Schlechte Qualität, nach drei Waschen sind Löcher an zwei Pullovern. Obwohl wir im Säckchen gewaschen haben. Wir sind bei Zara langjährige Kunden. Meine Tochter hat sich vor ein paar Monaten zwei... mehr
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10.08.2016 | 12:36
Internet > Bezahldienste > Alphacomm Prepaid Services
Prepaidkarte nicht aufgeladen
Habe am 23.07.2016 15,00 Euro an Alphacomm überwiesen um meine CallYakarte aufzuladen. Dieser Betrag ist leider bis heute nicht auf meinem Handy angekommen! Bei einem Telefonat (Versuch) mit Alphacomm wurde nach einer Auftragsnummer gefragt, die... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 473 Views | Durch Alphacomm Prepaid Services gelöste Beschwerde.
09.08.2016 | 10:34
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > TNT Express
Paket nicht erhalten- Unterschrift gefälscht
Mein Mann wollte mich zum Geburtstag überraschen und bestellte bei Louis Vuitton per Express 2 Artikel im Wert von fast 1400 Euro. Er hat extra per Express (Aufpreis 20 Euro) bestellt, damit die Bestellungen noch rechtzeitig vor seiner mehrwöchigen... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 630 Views | Durch TNT Express gelöste Beschwerde.





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