24.08.2023 | 10:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket nicht zugestellt
Ich sollte gestern am 23.08.2023 ein Paket zugestellt bekommen. Gegen 15:40 sah ich den Hermes Boten mit dem Lieferfahrzeug auf der Straße stehen, durch das Fenster sah ich, wie er ein Paket auf die gegenüberliegende Seite der Straße Richtung...
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21.08.2023 | 10:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Rechnung und Mahnung
Vorfall: die Rechnung 211 162 172 660 für das Vertragskonto 242 147 392 480 ist eine Schlussrechnung für den Zeitraum 15. Jun. 2022 bis 31. Mai. 2023, die Wohneinheit wurde am 1. Aug. 2022 verkauft. Die Mitteilung und Kopie des Übergabeprotokolls...
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16.08.2023 | 07:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Vertrag einfach gekündigt
Da schließt man einen neuen Vertrag ab zum 31.07.2023 guckt jetzt aus Zufall in der App und da steht seit dem 01.08.203 beendet nicht mehr in Belieferung. Was soll sowas? Wofür schließe ich einen Vertrag ab? Und dann auch noch den Vertrag beenden...
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14.08.2023 | 15:17
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
DoYouSpain.com
Unzufrieden mit DoYouSpain Service
Aufgrund von Nichtanerkennung derselben Kreditkarte, mit der zuvor bezahlt wurde, und die natürlich gedeckt war, musste ich beim Verleiher K10 nach einer Stunde Telefonat mit DoYouSpain neu buchen und neu bezahlen. Im Telefonat wurde mir bestätigt...
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07.08.2023 | 13:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Fehlerhafte Korrektur Stromabrechnung 2021/2022
Ich habe ein Problem mit einer korrigierten Stromabrechnung aus 2021/2022. Die ursprünglich korrekte Stromabrechnung wurde Anfang Oktober 2022 korrigiert. Aus einer Rückzahlung von 126 EUR wurde eine Nachzahlung in Höhe von 768 EUR. Sämtliche...
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03.08.2023 | 11:53
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Kundenservice ist absolute Frechheit
Bekamen am 13.07.2023 einen Waschtrockner, der leider kaputt war, Servicetechniker bestätigt verdeckten Transportschaden. Seit der Schadenmeldung meldet sich keiner mehr, man wird nur vertröstet, in zwei Stunden ruft er zurück, es ist...
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25.07.2023 | 11:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Das gibts eigentlich nicht heutzutage, oder?
Es ist jetzt so, dass unsere „geliebte“ Post vor einigen Jahren damit begonnen hat, die örtlichen Postfilialen aufzulösen, das ist aber eine andere Geschichte. Zum Glück hat sich bei mir im Ort eine Postpartner-Filiale gefunden. Dort bin ich heute...
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13.07.2023 | 11:58
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
1·2·3energie
Habe immer noch keine Schlussrechnung erhalten
Warte seit dem 01.06.2023 auf meine Schlussrechnung. Bis heute habe ich diese nicht erhalten. Ich möchte endlich meine Schlussrechnung. Versuche seit dem 01.06.2023 telefonisch und auch schriftlich eine Schlussrechnung zu erhalten. Wo liegt das...
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06.07.2023 | 12:47
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Ticketbande
Tickets Bruce Springsteen in München 23.07.2023
Am 3. Juni 20222 habe ich in Höhe von 422,50 EUR zwei Tickets für Bruce Springsteen am 23. Juli 2023 in München online über die Ticketbande gekauft und gezahlt. Die Auftragsnummer hierzu lautet: 586016. Bislang wurde ich immer auf Anfragen per...
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04.07.2023 | 10:33
Online Shops >
Hartlauer
Unfreundlich und aufgeregt
Da ich schon die letzten Jahre Handy bei Hartlauer gekauft habe, war ich am 03.07.2023 in der oben genannten Filiale, wo ich schon das zweite Mal wegen einer Frage sehr unfreundlich, wo die Verkäuferin sehr aufgeregt wahr. Meine Frage war, was bei...
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30.06.2023 | 11:02
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
AQILO Business Consulting
Keine Rückmeldung bzgl. Schadensfall Regulierung
Nachdem meine vor zwei Jahren gekaufte AEG Waschmaschine immer lauter wurde und seit den letzten Waschgängen auch Bestandteile des Faltenbalgs aufgewiesen war, habe ich mich letzten Mittwoch an Media Markt mit Bezug auf meine Garantieverlängerung...
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22.06.2023 | 17:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket nicht erhalten trotz "zugestellt" in der App
Heute begann die Zustellung des lang ersehnten Paketes. Normalerweise bekomme ich immer frühestens gegen Mittag meine Post zugestellt. Heute aber war ich ganz verwundert, dass bereits eine Stunde nach "ins Zustellfahrzeug geladen" auf einmal...
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20.06.2023 | 15:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL Express (Austria)
Paket mit Hochzeitskleid liegt immer noch im Verteile...
Seit dem 13.06.2023 liegt ein wichtiges Paket in Hagenbrunn - drin liegen zwei Dirndln für eine Hochzeit am Wochenende - keiner hilft. Das Paket liegt einfach nur in der Verteilerstelle - kein...
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13.06.2023 | 10:21
Handel >
Möbelhäuser >
ikea.com
Textilien mangelhaft und eine Reklamation wurde abgel...
Am 06.02.2023 habe Matratzenschoner bestellt (SOTNÄTFJÄRIL, wasserdicht 180x200 cm, Artikelnummer: 505.312.90 (49,99 EUR), geliefert am 09.02.2023). Seit März wurde er benutzt. Ende Mai habe ich...
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07.06.2023 | 16:32
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Von einem Top auf ein Flop
Normalerweise war ich immer Top gewesen. Nach 1 bis 3 Tage kam die Bestellung pünktlich an. Habe mich schon zweimal beschwert und es kam zweimal die gleiche E-Mail, dass es geprüft wurde und es in Kürze verschickt wird. Was nicht der Fall ist. Bin...
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06.06.2023 | 09:02
Auto und Motor >
Reifenhandel >
Reifenleader - TYRES INTERNATIONAL SLU
Beschädigte Felgen, keine Erstattung
Am 09. Mai 2023 hatte ich Reifen und Felgen bestellt. Die Reifen sind angekommen und waren ohne Beschädigung. Die Felgen mit der obigen Bestellnummer sind am 15. Mai 2023 angekommen und waren beschädigt, daher habe ich die Annahme verweigert. Nach...
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05.06.2023 | 14:48
Online Shops >
Mode >
Desigual
Minderwertige Qualität - Reklamation unmöglich
Ich wollte zwei Handtaschen in minderwertiger Qualität reklamieren. Bei einer zersetzt sich das Material, bei der anderen gehen alle Nähte auf. Es ist eine Reklamation unmöglich: telefonisch ist...
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24.05.2023 | 16:02
Internet >
Ankaufportale >
Mädchenflohmarkt
Keine Rückmeldung vom Kundenservice und fehlende Ausz...
Seit 14 Tagen versuche ich vergeblich den Support wegen der Vergabe eines neuen Passwortes zu erreichen. Die Generierung über die Seite ist nicht möglich. Weiterhin habe ich daher meine Auszahlung per E-Mail angefordert - auch hier keine Reaktion.
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20.04.2023 | 15:47
Medizin und Wellness >
Jahnke Hoyer & Cie.
Unzufrieden mit dem Kundenservice
Mein Medassure Versicherungsvertrag endet am 17.05.2023. Am 17.04.2023 habe ich eine Anfrage gesendet bezüglich der Verlängerungsmöglichkeiten. Sachbearbeiterin Frau [...] teilte mir mit, dass ich für die Verlängerung meiner bestehenden...
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05.04.2023 | 14:00
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Reklamation zu Reparaturauftrag A034-13288-R-C
Nach der Reparatur der Spielekonsole hat das Netzteil gefehlt, es wurde leider erst verspätet bemerkt, dass bei der Abholung des Gerätes das Netzteil fehlte. Nach Rückfrage im Markt wurde nur gesagt es steht ja nicht am Rep. Schein oben, sagte ich...
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28.03.2023 | 11:38
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
adidas International Trading
Reklamation Produktqualität Adidas Ultraboost 1.0 Cor...
Es geht hier um eine Reklamation des Laufschuhes Ultraboost 1.0 Core Black, bei dem sich nach etwa fünf Monaten die komplette Schuhsohle auflöst, obwohl dieser nur wenig getragen wurde. Wir hatten...
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22.03.2023 | 09:32
Internet >
Sonstiges >
TIPICO
Tipico storniert Spiele und will nicht auszahlen
Ich habe einige Scheine gespielt, wo angeblich die Spiele storniert worden sind, weil das ein Fehler im System war. Kann mir jemand weiterhelfen? Es wurden acht Spiele gespielt, mit der Wette (passiert zwischen der 00:00 und 14:59 min ein Einwurf)...
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17.03.2023 | 10:09
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Reklamation zur Online-Bestellung
Folgende E-Mail an den Billa-Kundenservice am 12.03.2023 bezüglich Online-Shop-Bestellung und die Lieferung dazu: Sehr geehrte Damen und Herren, am Freitag den 10.03.2023 wurde mir nachstehende...
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