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| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | Desigual |
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| Anschrift: |
Passeig Mare Nostrum 15 08039 Barcelona |
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| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 3 (max. 10) | 3.3 % |
| Beschwerden: | 40 (seit dem 03.04.2013) | 2.6 % |
| Firmenantworten: | 0.0 % (0) | |
| gelöste Beschwerden: | 42.5 % (17) | 6.3 % |
| Antwortzeit ⌀: | 0.0 Tage | |
| Platz in Kategorie: | 11 (von 20) | 3.3 % |
ReclaRank
05.06.2023 | 14:48
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Desigual
Minderwertige Qualität - Reklamation unmöglich
Ich wollte zwei Handtaschen in minderwertiger Qualität reklamieren. Bei einer zersetzt sich das Material, bei der anderen gehen alle Nähte auf. Es ist eine Reklamation unmöglich: telefonisch ist...
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16.12.2022 | 17:13
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Desigual
Keine Rücknahme nach Terminverstreichung
Ich bin von Desigual Gold Kunde bzw. war es, da man mir nach Verstreichung des Rückgabetermins keine Kulanz anbot - obwohl ich für mehrere 1000 EUR schon Kleidung der Firma erworben hatte. Ich werde nie wieder ein Produkt der Firma erwerben.
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21.06.2022 | 16:33
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Desigual
Rückerstattung von Desigual nicht erhalten
Retoure wurde mir von Desigual bestätigt. Ich würde den Betrag von CHF 248.89 innerhalt sieben Werktagen bekommen. Ich habe mehrmals reklamiert, jedes Mal schreiben Sie, dass sie von mir die...
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01.02.2021 | 08:46
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Desigual
Keine Reaktion
Ich habe mich mehrmals an den Kundenservice von Desigual gewendet, aber leider wurde mir nie geantwortet. Ich habe eine Guthabenkarte geschenkt bekommen und möchte diese gerne in einem Onlineshop einlösen, da es ja zurzeit nicht möglich ist (wegen...
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20.02.2020 | 16:24
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Desigual
Desigual behält Geld ein
Ich will mein Geld zurück! Ich habe über 61,-- € per PayPal bezahlt, habe aber keinen Artikel gekauft! Ich werde sonst die Polizei einschalten!
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07.07.2019 | 13:03
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Desigual
Beschwerde
Ein Kleid von Desigual wurde in einer bestimmten Größe bestellt mit der Zusage, es nach 3- 4 Werktagen abholen zu können. Schließlich bekam ich die Nachricht von UPS, dass es nach 7 Tagen voraussichtlich im Shop Plus City eintrifft. Am 8. Tag...
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10.07.2018 | 08:38
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Desigual
Die allerletzte Hose, die je gekauft habe
Ich habe in den Dubai Mall vor 2 Monaten eine zuerst wunderschöne Hose für teures Geld gekauft. Schon nach dem ersten Tragen sind ein Paar Nähte auseinander gegangen. Ich dachte nichts und beim...
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12.02.2018 | 15:21
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Desigual
Kauf Handtasche
Es ist wirklich traurig, dass heute viele Anbieter von teueren Sachen in so schlechter Qualität anbieten und dann noch denken, dass dies immer so weiter geht, da es ja genug Kunden gibt. Nur wenn man konsequent diese Firma Desigual meidet, wird sie...
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06.09.2017 | 19:26
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Desigual
Kundenservice hat keine Ahnung und vertröstet am Telefon
Ich wollte bei Desigual meinen Geburtstagsgutschein einlösen, nachdem ich mir etwas aussuchte, stand nur immer da, ups, etwas ist schiefgelaufen. Ich rief den Kundenservice an und bekam nur zu hören, ich sollte die App runterladen und dann nochmal...
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19.01.2017 | 13:31
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Desigual
Täuschung des Kunden durch 20,-- Gutschein
Täuschung der Kunden durch 20,-- Gutschein Habe im August einen Gutschein über 20,-- für die neue Herbstkollektion erhalten, den ich per online Bestellung auf 2 Artikel eingelöst habe. Ich habe einen Artikel zurückgeschickt und nur den um 20,--...
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22.11.2016 | 12:29
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Desigual
Reklamation
Ich habe eine Tasche von Amazon gekauft und die Qualität ist sehr schlecht. Ich habe Desigual Kundenservice kotaktiert, aber trotz Nachweis mit Kassenbeleg, Originaletikett, Beweisfotos der Mängel...
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21.08.2016 | 09:06
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Desigual
Retour totale Katastrophe
Der Desigual-Shop ist bei mir um die Ecke, um für alle Seiten Aufwand bei der Rücksendung zu minimieren, habe ich meine Retour dort abgegeben. Leider hat der Computer diese nicht angenommen weil im System (fälschlicherweise, wie auch die...
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04.08.2016 | 19:15
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Absolutes No Go - bestelle ich nie wieder
Der Kundenservice ist unfreundlich und weder Service noch lösungsorientiert. Ich bestelle dort nie wieder. Ich warte nun seit über 30 Tagen auf meine Retourenerstattung. Das ist eine Abzocke.
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19.05.2016 | 15:43
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Desigual
Ungenügende Warenqualität und schlechter Kundenservice
Das ist die schlechteste Kleiderqualität und der unfreundlichste Kundenservice den ich jemals erlebt habe. Die stolzen Preise für diese lausige Qualität ist einfach ein Hohn. Ich empfehle jegliche Käufe von Desigualware zu vermeiden! Habe ein...
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15.03.2016 | 12:02
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Desigual
Sendung nicht erfolgt
Schop Online ist unmöglich. Verenderung der Bestelldatum. Ware bestellt am 05.03 auf Kundenkonto als 08.03 angegeben. Werben mit falschen Tatsache. Bestellung wird in 3 bis 5 Arbeitstag geliefert. Andere Bestellung von 27.02.16 immer noch nicht in...
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