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Firma:

Media Markt Österreich

Anschrift: 2334 Vösendorf
Karte: Maps
ReclaRank: 6 (max. 10) 0.4 %
Beschwerden: 219 (seit dem 15.10.2011) 0.5 %
Firmenantworten: 77.6 % (170) 0.6 %
gelöste Beschwerden: 50.7 % (111) 0.9 %
Antwortzeit ⌀: 7.4 Tage -0.1 %
Platz in Kategorie: 2 (von 2) 0.4 %
ReclaRank
28.11.2023 | 19:16
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Warten seit über zwei Monaten auf Handy-Reparatur
Das Display des Samsung Handys meines Sohnes ging kaputt. Kein Problem dachte ich, ist ja versichert (durch eine Partnerfirma von MediaMarkt. Sehr kompliziert: einerseits gibt es die Versicherungsgesellschaft, andererseits die... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 64 Views | Durch Media Markt Österreich gelöste Beschwerde.
03.08.2023 | 11:53
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Kundenservice ist absolute Frechheit
Bekamen am 13.07.2023 einen Waschtrockner, der leider kaputt war, Servicetechniker bestätigt verdeckten Transportschaden. Seit der Schadenmeldung meldet sich keiner mehr, man wird nur vertröstet, in zwei Stunden ruft er zurück, es ist... mehr
7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 131 Views | Durch Media Markt Österreich gelöste Beschwerde.
09.06.2023 | 14:08
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Trotz Rahmenbruch keine Gewährleistung
Nachdem der Rahmen eines Doc-Green-Fahrrads gebrochen ist, verweigert Media Markt die Garantie, obwohl die Garantiezeit noch läuft. Auch das unreparierte Fahrrad kann dem Kunden nicht übergeben werden. Es wird dem Kunden auch nach Monaten kein... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 85 Views | Durch Media Markt Österreich gelöste Beschwerde.
05.04.2023 | 14:00
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Reklamation zu Reparaturauftrag A034-13288-R-C
Nach der Reparatur der Spielekonsole hat das Netzteil gefehlt, es wurde leider erst verspätet bemerkt, dass bei der Abholung des Gerätes das Netzteil fehlte. Nach Rückfrage im Markt wurde nur gesagt es steht ja nicht am Rep. Schein oben, sagte ich... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 90 Views | Durch Media Markt Österreich gelöste Beschwerde.
14.03.2023 | 16:32
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Gewährleistung verweigert
Die Firma MediaMarkt hat am 21.07.2021 einen Geschirrspüler Marke Siemens geliefert und aufgestellt. Nach 16 Monaten trat ein Fehler auf, (es wird kein Wasser eingelassen), von Siemens war zweimal ein Techniker da, der den Fehler nicht beheben... mehr
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06.02.2023 | 14:06
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Keine Online-Bestellungen und kein Kundenservice
Meine online Bestellung 78564094: Waschmaschine mit Lieferung und Montage (ca. 800 EUR) Bei der Online Bestellung stand, die Lieferung findet am 28.02.2023 (Samstag) statt. Dann wurde ich darüber informiert, dass Media Markt nicht am Samstag... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 124 Views | Durch Media Markt Österreich gelöste Beschwerde.
13.01.2023 | 12:35
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
13-Jährige von Security Mitarbeiter mit ins Büro geno...
Am gestrigen Mittwoch 11.01.2023 war meine Tochter (13 Jahre alt) mit Ihrer Freundin im Media Markt in Papenburg, da Sie auf der Suche nach einer AirPod-Schutzhülle war. Zuerst fragte Sie einen Mitarbeiter, als daraufhin keiner kam, um ihr zu... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 198 Views | Von Media Markt Österreich beantwortete Beschwerde.
01.08.2022 | 14:14
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Keiner ist schuld, und der Kunde wird hin und her ges...
Bei meinem Handykauf musste ich drei Besuche im Media Markt und drei in der Stadt machen. Als Gutmachung wurde mir vom Verantwortlichen ein Gutschein von Euro 20,-- angeboten, was nicht einmal die Benzinkosten deckt. Kann Media Markt für Fehler... mehr
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 252 Views | Durch Media Markt Österreich endgültig nicht gelöste Beschwerde.
24.12.2021 | 22:16
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Meda Markt storniert Bestellung willkürlich
Media Markt wirbt mit Angebotspreisen, verleitet Kunden damit zum Kauf und storniert dann eine Woche später die Bestellung des Angebots-Artikels sodass man ohne den gewünschten und beworbenen Artikel da steht. Passiert heuer im Zuge der... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 564 Views | Durch Media Markt Österreich endgültig nicht gelöste Beschwerde.
21.12.2021 | 15:43
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Ich bin ab sofort keine Kunde mehr bei Mediamarkt
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Ich habe in der Zeit des Lockdowns die Möglichkeit genutzt "Click and Collect" in Anspruch zu nehmen, und am Sonntag den 28.11. eine Kühlschrank-Gefrierkombination bestellt. Im Zuge dessen wird man... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 236 Views | Durch Media Markt Österreich gelöste Beschwerde.
17.08.2021 | 15:44
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Lieferzeit vorenthalten
Liebes Media Markt - Team, am 15.07.2021 war ich in Ihrer Filiale in der "The Mall" und wollte mir ein Handy kaufen. Meine Wahl fiel auf das Samsung A52. Als ich den Kaufvertrag abschloss, meinte der mich beratende Verkäufer, dass das Handy in 7... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 355 Views | Durch Media Markt Österreich endgültig nicht gelöste Beschwerde.
12.08.2021 | 15:40
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Two months and brand new PC is still in repair!
We have bought a new expensive MSI gaming Desktop from MediaMarkt in Austria, Vienna. From the first moment we got it, there was a defect in the VGA card. It started with a small white pixel on the screen. At first we thought that the screen itself... mehr
6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 122 Views | Durch Media Markt Österreich gelöste Beschwerde.
20.05.2021 | 22:29
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Letztklassiger Kundenservice
Nach nur ca. zweieinhalb Monaten begann unser Vollautomat zwischen dem Auslauf zu tropfen. Mit einem Beweisvideo und dem Vollautomaten ging es somit zum Mediamarkt. Vor Ort wurde uns gesagt, dass das Gerät zur technischen Überprüfung muss. Da es... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 377 Views | Durch Media Markt Österreich endgültig nicht gelöste Beschwerde.
07.05.2021 | 23:16
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Artikel erhalten aber keine Rechnung
Seit Wochen versuche ich Mediamarkt vor Ort aber auch über die Kundenhotline mehrmals zu erklären dass ich Bestellung vollständig erhalten habe. Das Problem: Mir fehlt die Rechnung zu einem Artikel. Ich habe die Bestellung für die Firma getätigt... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 132 Views | Durch Media Markt Österreich gelöste Beschwerde.
08.04.2021 | 14:38
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Nie wieder Media Markt!
Nach 4 Wochen angekündigter Liefer-/Wartezeit, kam eine Auto-E-Mail, auf die man nicht antworten konnte: Bei der zu erwarteten Lieferung mein Geschirrspüler nicht vorhanden sei, somit muss ich nochmal 4 Wochen warten - sofern er bei der nächsten... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 392 Views | Durch Media Markt Österreich endgültig nicht gelöste Beschwerde.





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