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1 View | 17.07.2023 | 13:53 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2286651

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Bote findet die Adresse nicht

Bestell-/Kundennummer: 01675075049773

Wir wohnen seit Jahren an dieser Adresse. Alle Paketboten finden unser Haus (wir wohnen nicht versteckt), außer das Fachpersonal von DPD.

1. Zustellversuch. Der Bote klingelt, wartet nicht und wirft eine Benachrichtigung ein. Im Paketstatus zu lesen "die Adresse könnte nicht gefunden werden".

Zustelltag auf den nächsten Werktag geändert und Kundenservice kontaktiert. Dort die Aussage, dass der Bote niemand angetroffen hat.

2. Zustellversuch. Das Live-Tracking ist nicht möglich. Niemand kommt. Dann der Hinweis im Paketstatus "die Adresse konnte nicht gefunden werden".

Wieder den Kundenservice kontaktiert. Die freundliche Mitteilung erhalten, dass der Fahrer das Paket nicht mal eingeladen hat.

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