04.04.2017 | 15:11
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Yves Rocher
Yves Rocher und Kundenservice
Es kam durch die Lieferung mit Hermes zu Urkundenfälschung. Daher wurde dies zur Klärung des Falles information Hermes Sendungs-ID: 92079117663522 /Sendungs-ID: 92079117663515 Ursprüngliche...
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13.03.2017 | 11:36
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Primacall Oesterreich
Sperrung meines Anschlusses trotz beglichener Mahnung
Ich habe von Ihnen ein Mahnschreiben erhalten und diese Rechnung per Online-Banking beglichen! Leider bekam ich ein paar Tage später ein Schreiben das Sie meinen Anschluss sperren! ich habe Ihrer Mahnabteilung eine E-Mail geschickt mit der...
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03.11.2016 | 15:16
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primacall
Ständige Störungen! Blockieren an der Hotline
Ich bin seit über 2 Jahren bei Primacall. Der größte Fehler meines Lebens. Ich habe mehr Stöungen als eine freie Leitung. Am telefon werden immer wieder Tickets erstellt und nach 2-3 Tagen geht dann das telefon wieder. Und wenn ich bei der Hotline...
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17.10.2016 | 13:05
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Yves Rocher
Yves Rocher gibt Kundendaten weiter
Ich habe es mir angewöhnt, keine "ganz korrekten" Adresseinformationen bei Versandhäusern anzugeben. So kann ich immer nachvollziehen, woher Werbemails stammen. Die meisten verhalten sich ganz korrekt. Bei Yves Rocher habe ich sowohl meinen Namen...
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02.11.2015 | 14:02
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primacall Österreich
Alten Dame Telefonvertrag eingeredet
Meiner Mutter, 78 Jahre alt, wurde vom Anbieter Primacall in Wien ein unmöglicher Telefonvertrag eingeredet. Meine Mutter hat diesen dann fristgerecht gekündigt, schriftlich, trotzdem wurde der Vertrag wieder verlängert unter der windigen...
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18.01.2015 | 09:37
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1&1 Telecom
1&1 wirb mit Gutschrift und zahlt sie dann nicht
Hallo, 1und1 warb mit einer Gutschrift bei Vertragsverlängerung i. H.v 30€. Diese Gutschrift ist seit 2 Monaten ünerfällig. Auf Mails regaiert keiner und bei Anrufen wird man nur vertröstet. Es ist schon traurig genug, dass man bei 1und1 Geld...
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04.02.2014 | 11:06
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primacall
Handyvertrag aufgeschwatzt, den meine Mutter nicht be...
Meiner Mutter, 72 Jahre alt, wurde Anfang Januar ein Handyvertrag von primacall am Telefon aufgequatscht. Derjenige hat sie so überrumpelt, dass sie sich erst danach Gedanken darüber gemacht hat, was sie überhaupt abgeschlossen hat. Als das...
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20.08.2013 | 14:31
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primacall
Dsl/Telefonanschluss
Ich habe seit dem 31.07.2013 einen DSL/Telefonanschluss bei Primacall, soweit so gut. Kontaktaufnahme ist leider nur sehr verzögert erfolgt, d. h. E-Mails werden erst nach 10-14 Tagen beantwortet. Nun mein Problem bzw Beschwerde: ich habe seitdem...
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