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Firma:

GLS Austria

Anschrift: Traunuferstraße 105a
4052 Ansfelden
Karte: Maps
ReclaRank: 4 (max. 10) 5.1 %
Beschwerden: 178 (seit dem 11.02.2009) 14.8 %
Firmenantworten: 52.8 % (94) 30.6 %
gelöste Beschwerden: 39.9 % (71) 18.3 %
Antwortzeit ⌀: 0.4 Tage -10.6 %
Platz in Kategorie: 4 (von 6) 5.1 %
ReclaRank
24.04.2017 | 13:33
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Zustellung wird nicht durchgeführt
Leider schaffen es die Fahrer von GLS nicht Pakete zuzustellen (kein Problem mit Post DPD, DHL) - in den letzten 14 Tagen nun schon zum 3. Mal das Pakete einfach als nicht zustellbar durch den Fahrer gemeldet wurden - ob aus Zeitnot, Bequemlichkeit... mehr
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24.04.2017 | 13:33
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Angeblicher Zustellversuch und keine Benachrichtigung
Am 11.4.2017 um 9:44 ist mir angeblich ein Paket erfolglos zugestellt worden, da niemand zuhause angetroffen wurde. wäre theoretisch möglich, obwohl meine Frau in dieser Woche zuhause war. Aber nehmen wir mal an, es war also niemand zuhause. Aber... mehr
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20.04.2017 | 09:53
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
"Angeblicher" Zustellversuch, keine Rücksendung nach...
Am 31.03.2017 erwarte ich im Laufe des Tages die Zustellung einer Bestellung. Nachdem sich bis zum späteren Nachmittag nichts ergibt, halte ich Nachschau in der Sendungsverfolgung von GLS, und siehe da, dort heißt es plötzlich, dass um 13:02 Uhr -... mehr
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18.04.2017 | 10:58
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Zustellung funktioniert praktisch nie
Vorweg gleich Folgendes: die Zustellung in den letzten jahren mit GLS hat nie ohne größeren Schwierigkeiten funktioniert. Nach einer Reklamation und der darauf recht prompten Zustellung wurde ich sogar vom Zusteller mit "Arschloch-Kunde" tituliert... mehr
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09.04.2017 | 20:05
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Angebliche zustellversuche
Es wurde für 7.4. ein Paket avisiert. Waren den ganzen tag zu hause. Angeblich wurden zustellversuche lt. Paketverfolgung unternommen. Absolute Lüge! Wir waren extra zu hause geblieben. Dies passiert nicht das erste mal einfach nur ärgerlich! mehr
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07.04.2017 | 13:32
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Angeblich zweimalige Zustellversuche
Leider hat uns Ihr Zustellfahrer an 2 Terminen versetzt. Wir waren an der Zustelladresse 1110 Wien, Am Hofgartel 16/4/2 *durchgehend* gestern und heute (bis jetzt) anwesend. Trotzdem behauptet die Sendeverfolgung, dass wir als Empfänger nicht... mehr
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30.03.2017 | 14:15
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > General Logistics Systems Austria
Zustellung von Pakete
Ich erwartete ein Paket von UPC und erhielt das Aviso das es in Zustellung sei. Nach dem ich einen Urlaubstag lang vergebens wartete sah ich Online das angeblich niemand angetroffen wurde. Das ist nicht Möglich! Nach telefonische nachfrage erhielt... mehr
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29.03.2017 | 12:34
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Paketzusteller unterschreibt Zustellung!
Ich habe bei Amazon ein Paket bestellt und auch bezahlt inklusive Versand. Also schon mein Eigentum. Amazo bedient sich bei GLS als Erfüller eines Kaufvertrages. Der Zusteller läutete nicht. 3 Hausbewohner waren zu Hause in der Küche. Er stellte... mehr
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23.03.2017 | 10:43
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Paket in weit entferntem Paketshop hinterlegt. Diesma...
Nach einem einmaligen Zustellversuch, wurde das Paket in einem kilometerweit weg entfernten Paketshop (Liebenauer Hauptstrasse) deponiert, obwohl es in kurzer Nähe (Jakominplatz) einen anderen (siehe Depotsuche bei GLS) gibt. Trotz Bekanntgabe... mehr
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20.03.2017 | 15:42
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
1. Paket vor fast 4 Wochen von GLS retourniert und je...
1 reclabox beschwerde de 138906 teaser
Es ist unfassbar! Erst ist das Paket kaputt (lt. GLS) & musste an den Verkäufer zurück geschickt werden. Der schickt sofort ein Ersatzpaket los, aber das nützt nichts! GLS teilt mir mit, am... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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20.03.2017 | 09:18
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Paket in weit entferntem Paketshop hinterlegt
Obwohl es in meiner Wohnumgebung mehrere Paketshops gibt, die leichter erreichbar wären, wurde mein Paket in einem deutlich weiter entfernten und umständlicher zu erreichenden Paketshop hinterlegt. Mich als Kunde interressiert dabei herzlich wenig... mehr
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15.03.2017 | 15:19
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Seit 1 woche kein zustellversuch
Seit mittwoch warte ich genauso auf das Paket von upc, freitag wurde eine adressenânderung durchgeführt. heute sollte das paket ankommen - wir sind zuhause lt mail sehen wir dass das Paket nicht zustellbar war, weil wir angeblich nicht zuhause... mehr
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09.03.2017 | 14:55
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Keine Zustellung
Mir wurde von UPC am 07.03 per Email mitgeteilt dass mir durch GLS am 08.03 ein neuer Router zugestellt wird. Daraufhin habe ich mir kurzfristig einen freien Tag genommen und auf die Lieferung gewartet. Um 09:35 Uhr erhielt ich folgende Mail von... mehr
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08.03.2017 | 13:31
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Paket in extra weit entfernten Paketshop hinterlegt
GLS ist offensichtlich der Meinung, Pakete in einem bis zu 15 km entfernten Paketshop zur Abholung zu hinterlegen zu dürfen, auch wenn der nächste Paketshop um die Ecke ist. Standardtext als Antwort auf das Ersuchen der laut Website auswählbaren... mehr
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07.03.2017 | 09:37
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Kein Zustellversuch
Ich habe mir den heutigen Tag freigenommen, um eine Matratze in Empfang zu nehmen, die in der Zeit von 10:00 bis 12:00 Uhr ankommen sollte. Um 11:07 bekam ich per E-Mail eine Mitteilung, dass der "Empfänger nicht angetroffen werden konnte". Ich war... mehr
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1. DPD Direct Parcel Distrib...
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 50 (seit 19.02.2011)
Lösungsquote: 78.0 %
2. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Hermes Logistik
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 77 (seit 01.08.2012)
Lösungsquote: 33.8 %
4. GLS Austria
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 178 (seit 11.02.2009)
Lösungsquote: 39.9 %
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