05.08.2020 | 18:55
Haus und Wohnen >
Ablesedienste >
ista Österreich
Abzocke durch ista im ganz grossen Stil
Ich bin seit März 2019 zwangsweise bei ista Kunde. Wir haben eine neue Wohnung bezogen und der Vermieter hat mit ista einen Vertrag geschlossen, da in diesem sanierten Altbau eine Zentralheizung verbaut wurde. Erst im Juni wurde ein Vertrag mit...
mehr
09.06.2020 | 19:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paketstatus seit Wochen "in Verteilung"
Ich habe am 15. Mai eine Bestellung bei Marionnaud aufgegeben (Best.Nr. bei Marionnaud: 04771205) und dieses wurde am 19. Mai von der Firma aus Wien verschickt (Sendungsnummer: 1010468000379100228808). Angekündigt wurde die Sendung voraussichtlich...
mehr
26.08.2020 | 19:33
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Keine Zustellung
Sendungsnummer:1010600054621130112301 Der Zusteller hat weder einen Zustellungsversuch unternommen, noch wurde ich informiert, dass es einen Zustellungsversuch gab. Am Samstag, den 22.08.2020 habe ich von 9:00 bis 12:00 gewartet, da ich laut dem...
mehr
11.05.2020 | 22:29
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket liegt seit 1 Woche im Paketzentrum 1005
Ein Paket aus CZ mit der Tracking# CV032105943CZ im Wert von mehr als EUR 800. - wurde in nur einem Tag von Tschechien nach Wien transportiert und liegt nun seit einer Woche im Wiener Verteilerzentrum 1005 - Status "in Verteilung". Die...
mehr
30.04.2020 | 18:34
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
ATU
Kundenservice bei ATU
Reifen (kein Billigzeug, sondern Testsieger von Good Year) bei ATU gekauft, Montagetermin vereinbart. Diesen musste ich wegen eines sehr wichtigen kurzfristigen anderen Termins verschieben. Jetzt beginnt es. In der Filiale hebt am Telefon niemand...
mehr
20.11.2016 | 19:44
Handel >
Möbelhäuser >
IKEA
Ikea Spedition verlangt Parkplatz
Ich habe bei Ikea Onlineshop Ware in Höhe von ca. 1300 Euro bestellt und nach dreiwöchiger Wartezeit war die Anlieferung auf den 18.11.2016 angesetzt. Die Speditionsleute kamen dann mit einem LKW vor die Haustür gefahren und verlangten einen...
mehr
25.08.2015 | 12:10
Medizin und Wellness >
Optiker >
Hartlauer
Sorglospaket wird zum Sorgenvoll Paket
Sehr Geehrte Damen und Herren! Hatte mir im Jänner 2013 bei Hartlauer in 1140 Wien Hütteldorfer Staße eine Brille mit dem Sorglos-Paket gekauft. Dieses Paket endet nach ZWEI Jahren, beim Abschlussgespräch mit dem Verkäufer, fragte ich, ob ich nach...
mehr
28.03.2024 | 11:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket verschollen
Mein Paket kam nie an, und ich habe daher leider aus gesundheitlichen und zeitlichen Gründen eine Abstellerlaubnis erteilt. Habe einen Ort gewählt, der relativ sicher und nicht einsehbar ist (im Türrahmen vor meiner Wohnungstür, die letzte...
mehr
04.02.2024 | 17:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Zustellung ohne anzuläuten!
Wieder einmal muss ich eine massive Beschwerde über die Österreichische Post AG abgeben. Am 02.02.2024 wurde um 20:03 Uhr ein Paket mit einem Warenwert von EUR 92,99 einfach im frei zugänglich Grundstück auf den Briefkästen deponiert, ohne bei mir...
mehr
19.01.2024 | 14:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD Zusteller hat Paket gestohlen, falsche Angaben ge...
Ich habe aus Frankreich Produkte bestellt im Wert von € 48,45. Es ist von Frankreich mit Chronopost gekommen, danach wurde es leider an DPD übergeben. Ich war am Montag, 15.01.2024, den ganzen Tag...
mehr
12.10.2022 | 17:14
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Nike Deutschland (Converse AGS)
Schuhe bei Nike bestellt, aber nicht erhalten
Ich habe die am 19.09.2022 bestellten und bezahlten Schuhe nicht erhalten. Ich erhielt eine Nachricht über die angebliche Zustellung durch DPD. Die Schuhe sollten angeblich an einen Paketshop geliefert worden sein, wozu ich übrigens keine Erlaubnis...
mehr
11.01.2021 | 22:49
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
AQILO Business Consulting
Schaden abgelehnt
Beim Kauf einer Samsug-Waschmaschine wurde mir eine zusätzliche Versicherung über 5 Jahre mit der Waschmaschine verkauft. Nach Ablauf der Geräteherstellergarantie hatte ich ihnen einen Riss an der Dichtung der Tür der Maschine gemeldet...
mehr
26.10.2020 | 09:44
Handel >
Supermärkte >
Billa
Unzuläßlicher Umgang mit Kunden
Des öfteren negativ aufgefallene Filiale, deswegen öfters als andere Filialen kontrolliert worden. In dieser Filiale ist es gang und gäbe, dass die Feinkostabteilung bereits um 19:15 Uhr oder früher alles wegräumt, die gesamte Theke unkenntlich und...
mehr
27.11.2019 | 17:54
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Unfreiwilliges Abo
Sehr geehrte Damen und Herren! Wie ich schon mehrmals lesen konnte, passiert es immer wieder, das Personen unwissentlich ein Abo beim VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft abschließen. Ich vermute dahinter ein Geschäftsmodell. Auch mir, einer...
mehr
04.10.2019 | 08:33
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Stellt DHL Paket nicht zu, sendet dieses sofort zurück
Beschwerde vom 30.09.2019 Paket-Zustellung, Sendungsnummer (DHL) CO745206922DE Sehr geehrte Damen und Herren, ich versuche seit Tagen, etwas über die Zustellung meines Paketes mit der Sendungsnummer CO745206922DE herauszufinden, und zwar über die...
mehr
12.07.2019 | 15:27
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Küchenkauf Katastrophe - keine Lieferung - falsche Ve...
Wir haben im März eine Küche im Wert von ca. 8.000,00€ geplant. Lieferzeit ca. 14 Wochen. Die Anzahlung von 50% haben wir fristgerecht geleistet. Nach erfolgten Aufmaß haben wir die Küchenplanung Ende April angepasst und den Auftrag erteilt....
mehr
15.03.2018 | 13:10
Handel >
Discounter >
Penny Zentrale Billa AG, Abt. Penny
Totaler Chaosbetrieb Penny Markt Rennbahnweg!
Als langjähriger Kunde beim Pennymarkt am Rennbahnweg, welche mir teilweise recht abwechslungsreiche Einkaufs- Erfahrungen einbrachte, wurde mir nun ein Hausverbot ausgesprochen - was ich mir nur so erklären kann. Gleich vorweg es berührt mich...
mehr
05.02.2017 | 18:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
SNL Schadenmanagement
DHL und kundenfreundlich ist wie eine Kuh beim Stepptanz. Ich hatte einen, nein, eigentlich drei Fälle von DHL macht dein Paket kaputt Fällen. Einmal wars eine Kaffeemaschine, die nur noch in Trümmern ankam, weil bei DHL mehr geworfen wird, als...
mehr
09.01.2024 | 15:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Wertbrief Post unauffindbar
Hatte am 29.12.2023 ein Wertbriefpaket samt Inhaltswert 700,-- EUR bei der Post aufgegeben. Seit 02.01.2024 ist diese laut Sendungsverfolgung am PLZ ATVIE. Keiner will davon was wissen, wann diese...
mehr
29.08.2023 | 17:45
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Möbel kaufe ich nicht mehr da.
Wir haben ein paar Möbel bei Lutz gekauft. Das einzige, was wirklich hingehauen hat, war der Sofakauf (aber was kann man da schon wirklich falsch machen). Ein paar Monate später haben wir einen Esstisch, Sessel und Eckbank gekauft. Lieferzeit 8-10...
mehr
01.01.2023 | 14:30
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Unfreiwilliges Abonnement
Meine sehr ältere Mutter hat vor einiger Zeit ein Gratis-Angebot genutzt (wie sie meinte) und sie erhält jetzt Pakete für ein Abonnement, das sie nie freiwillig abgeschlossen hat, zusammen mit Mahnungen. Meine Mutter hat vor einiger Zeit per Post...
mehr
06.05.2021 | 11:50
Finanzen und Recht >
Inkassounternehmen >
coeo Inkasso
Incasso-Forderung des Stromanbieters Vattenfall falsch!
Ich habe bis zum 08.04.2021 keine Forderung erhalten und jetzt einen so hohen Betrag nachzahlen soll. Da ich an der angegebenen Adresse nicht gewohnt habe und mich dort nie angemeldet habe, bin ich mit dem Stromunternehmen keinen Vertrag...
mehr
02.02.2021 | 13:09
Handel >
Lebensmittelproduzenten >
Barilla Deutschland
Maden in Spaghetti
Ich habe vor kurzem Barilla n5 Vollkorn Spaghetti gekauft. Da ich oft Barilla Nudeln esse, hat es mir diese Tage (da ich Besuch hatte und gekocht habe). die Sprache verschlagen. Als ich die...
mehr