Erst bekommt man einen Abholtermin für seine Sofas genannt. Am Abholtermin wird er dann einfach um 4 Wochen verschoben. Anrufe werden einfach durch direktes Auflegen erledigt. Hier sollte man nichts kaufen. Service ist ein Fremdwort für den Laden.
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Keiner kann mir sagen, wo die Ware ist. Angeblich bei Rhenus, wenn man bei Rhenus anruft, wissen die von nichts. Telefonisch erreicht man nur den Anrufbeantworter. Irgendwann werden die E-Mails beantwortet, angeblich gab es bei der Lieferung einen...
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NICHT BEI MÖMAXX KAUFEN! Warum? Man weiß nicht, wann oder ob die Ware ankommt und (viel wichtiger) es ist völlig unklar, ob Retouren korrekt abgwickelt werden. In meinem Fall wurden fast alle meiner Retouren seitens Mömax nicht als Retouren...
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Am 26. März 2017 wurde bei Mömax online eine Rattan Garnitur und 6 Esszimmerstühle bestellt. Gezahlt wurde sofort per PayPal, die Lieferung erfolgte pünktlich nach Absprache. Wir entschieden uns jedoch, die Stühle an Mömax zurückzugeben. Die Stühle...
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Leider warte ich auch auf eine Bestellung vom 01.01.2017. Habe schon überlegt, ob es an der Zahlungsart, Rechnung liegt. Wenigstens wurde jetzt im Internet der Lieferzeitraum von einer bis zwei Wochen auf drei bis vier Wochen geändert, wobei das ja...
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Am 02.12.2016 habe ich online bei „mömax“ einen Esstisch zum Preis von 233,90 Euro (inkl. 34,90 Euro Versandspesen) bestellt. Dieser Tisch war in mehreren Filialen als lagernd und über Onlinekauf als verfügbar ausgewiesen. Weiters wird auf der...
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Ich habe am 19.04.2016 einen online verfügbaren Artikel bestellt. Die Lieferung blieb aus. Ich schrieb eine Erinnerungs E-Mail - wurde nicht beantwortet. Ich rief dann zwei Wochen später an. Es hieß, die Ware wird versendet - nichts passiert. Ich...
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Ich habe am 07.12.2015 ein iPhone 5s bei smart2phone bestellt und danach keine Nachrichten von der Firma erhalten. Auf Anfrage am 20.12.2015 zunächst per Telefon und dann per E-Mail teilte mir smart2phone (bzw. MyITPlanet) mit, sie seien nicht mehr...
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Ich habe Anfang Oktober 2015 zwei Stühle für einen Preis im Angebot auf Rechnung bestellt. Im Anschluss dazu auch die Bestellbestätigung erhalten mit 2 Wochen Lieferzeit beide Stühle für einen Preis. Anfang November, nachdem ich dort per Email...
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Dieser Onlineshop zeichnet sich durch Unfähigkeit aller im Online Kundenservice tätigen Mitarbeiter (allesamt von unserem Nachbarn Österreich, kein Wunder) aus! Unfreundlichkeit wird hier noch groß geschrieben. Nachdem ich defekte Ware...
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Ware online am 25.5.15 bestellt, Kreditkarte belastet, versprochene Lieferzeit: 2 Wochen. Seither keine Lieferung, keine Reaktion. Das Callcenter vertröstet, sie können die Beschwerde nur intern weiter leiten, man werde in 48 Stunden kontaktiert....
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Unsere Kaffeemaschine Petra KM 42.17 ist nun zum zweiten Mal kaputt gegangen (siehe Video). Am 27.03.2105 haben wir das auch entsprechend reklamiert. und seit dem dann wieder etliche Fristen für...
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Ich habe bei Mister Spex zwei Sonnenbrillen und eine Brille "zur Ansicht" bestellt. Daraufhin wurde meine Kreditkarte sofort belastet, welches durchaus in Ordnung für die Sonnenbrillen gewesen ist (rund 200,-€) aber nicht für die normale Brille...
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Sehr geehrte Firma S., Bitte entschuldigen Sie meinen direkten Ton, aber Sie werden sicherlich nach Lektüre des Textes meine Verärgerung verstehen. Ich habe einen Anzug bei Ihnen bestellt. Leider entspricht er nicht annährend meinen Erwartungen....
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Ich habe Online am 27.11.2014 by Toysrus bestellt, am 29.11.2014 war meine Bestellung als "bezahlt" markiert und wurde auf Versand gesetzt. Hier freute ich mich schon, das alles so schnell geht. Zu früh gefreut. 1 Woche später war der Status des...
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Sehr geehrter Herr XXX, bei Fachhändlern, welche Ihre Ware über eBay oder ähnlichen Internetauktionshäusern anbieten, handelt es sich um keine autorisierten Geschäftspartner von HUGO BOSS. Die bei eBay angebotenen HUGO BOSS Artikel sind nicht von...
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Ich habe am 14.11.2013, nach vorheriger Rücksprache über die Lieferzeiten, im Webshop vom Team Black Sheep http://team-blacksheep.com/ einen Quadcopter bestellt. Nach Aussage vom Shopbetreiber Herrn Raphael Pirker, sollte eine Expresslieferung, für...
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Ware wurde sofort nach der Bestellung per Sofortüberweisung bezahlt, leider aber nie geliefert. Auf Mails und Kontakte über die angebotenen Kontaktformulare auf der Website, so wie auf Anrufe wird einfach nicht geantwortet. Nicht mal eine...
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Writing this in English to make sure also non-German speakers know what's up. Like so many of you over at least the past two years, I ordered something from BestPrice, paid in advance, and then waited months for a delivery that never came. I...
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Habe im am 5. Mai 2013 Focal Dome Boxenständer bestellt. Nach drei Monaten erfolgte keine Lieferung der Ware ganz offenbar aufgrund Lieferschwierigkeiten der Firma Focal. Wenn ich jedoch die Beschwerden hier lese, bezweifle ich, dass überhaupt eine...
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Leider musste ich feststellen, dass es bei meiner gebuchten Verbindung am 29.03.2012 von Hamburg Hbf nach Linz Hbf über Würzburg auf Grund von Bauarbeiten bereits mit Stand Ende Januar zu von der DB einkalkulierten Verspätungen auf der Strecke...
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Ich habe durch Zufall diese Seite entdeckt und auch Beschwerden gefunden, was den Online-Shop La Boutique iNFO-GRECE betrifft. Ich habe am 09.12.2012 online auf der Hompage http://boutique.info-grece.com ein Buch in griechischer Sprache bestellt....
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Am vierten Oktober 2010 bestellte ich bei http://boutique.info-grece.com ein BEST-OF - CD-Set einer griechischen Band. Der Bestellwert betrug, inkl. Versandgebühren, 34,54 €. Trotz mehfacher Nachfragen habe ich bis heute weder die Ware noch eine...
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