14.12.2017 | 10:29
Internet > Versandapotheken > Versandapotheke DocMorris
Medikament wird seit einer Woche nicht zugestellt
DHL hat die Sendung nicht bei uns abgegeben, sondern ohne Benachrichtigungszettel direkt beim Paketshop abgegeben. Erst nachdem wir uns wunderten, warum das Medikament immer noch nicht da ist, haben wir dies per Sendungsverfolgung festgestellt.... mehr
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05.10.2017 | 08:35
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Alitalia Compagnia Aerea Italiana
Beschädigtes Gepäck
Meine Söhne sind am 01.08.2017 aus Catania nach Frankfurt mit zwischenstopp in Mailand geflogen. Erst hat sich der Flug verspätet. Zwischenstopp in Mailand war die Katastrophe, weil sie direkt von einem Flugzeug ins nächste Flugzeug springen... mehr
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19.04.2017 | 21:18
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > BATCAR
Beschwerde
Ich rate keinem von Batcar Batterie zu kaufen, denn wenn Sie damit mal Probleme haben, werden ihnen nicht geholfen. Man wird abgewimmelt wie ein kleiner Junge. Bei mir ist nach einem Jahr Batteriezelle kaputt, mir wird gesagt, dass dies nicht... mehr
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03.03.2017 | 22:12
Handel > Möbelhäuser > mömax
Ersatzteil wird einfach nicht geliefert
1 reclabox beschwerde de 137828 teaser
Habe am 30.01.2017 einen Schreibtisch Online bei mömax bestellt. Die Rechnung wurde sofort durch Kreditkarte bezahlt. Circa eine Woche später konnte ich den Schreibtisch in der Filiale abholen.... mehr
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2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 311 Views | Durch mömax gelöste Beschwerde.
02.03.2017 | 21:46
Online Shops > Elektronik & Zubehör > Light In The Box
Keine Ware erhalten und kein Geld zurück
Waren erhalten, war defekt. Kundenservice hat erneut verschickt, diese Ware ist nicht angekommen. Nach erneuter Kontaktaufnahme wurde zugesagt, das Geld zurückzuerstatten, leider ist es bis heute nicht geschehen. Jetzt reagiert der Kundenservice... mehr
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 300 Views | Durch Light In The Box gelöste Beschwerde.
13.01.2017 | 18:04
Finanzen und Recht > Versicherungen > Telefónica Insurance
Versicherung zahlt im Schadensfall nicht
Ich habe eine Handyversicherung über Telefonica abgeschlossen, jetzt ist mein Akku kaputt und ich wollte es reparieren lassen. Da im Display aber auch ein kleiner Riss ist (Besteht schon länger, hat mich aber nie gestört da außerhalb des Bildes)... mehr
5.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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13.09.2016 | 12:18
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Verschickt keine Ware
Es gab weder eine Bestellbestätigung noch irgendeine Antwort vom Verkäufer, auch die Ware wird nicht verschickt. Der Betrag wird sofort abgezogen! Habe PayPal-Fall gegen diese Verkäufer eröffnet. mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 368 Views | Durch hair-express.de gelöste Beschwerde.
04.08.2016 | 19:15
Online Shops > Mode > Desigual
Absolutes No Go - bestelle ich nie wieder
Der Kundenservice ist unfreundlich und weder Service noch lösungsorientiert. Ich bestelle dort nie wieder. Ich warte nun seit über 30 Tagen auf meine Retourenerstattung. Das ist eine Abzocke. mehr
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11.12.2015 | 07:22
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Swalo.com
Bloß Ärger mit SWALO
Ich habe vor einigen Monaten ein Ticket über Swalo gebucht. Zwischenzwitlich hat sich mein Name geändert, seit nunmehr 2 Monaten versuche ich Swalo erreichen, damit das Ticket geändert werden kann oder ich eine Beratung diesbezüglich bekomme. Ich... mehr
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04.12.2015 | 19:34
Handel > Textilhändler > ZARA
Keine Rücknahme/Umtasuch neuer Ware mit Etikett!
Als jahrelanger Kunde von Zara bin ich heute so erbost über den Kundenservice, dass mit Sicherheit meine Kaufentscheidungen in der Zukunft beeinflusst werden. Gestern wollte ich in einer Zara Filiale in Frankfurt 2 Paar neue, ungetragene, mit... mehr
1.83 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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23.09.2015 | 12:14
Mode und Kosmetik > Schuhe > Crocs
Schrumpfende Crocs
1 reclabox beschwerde de 104875 teaser
Nachdem meine Frau mich gestern neue Crocs gekauft mit dieselbige Maß als vor zwei Jahren haben wir nicht schlecht gestaunt: die alten sind tatsächlich deutlich kleiner geworden, und das seit Ende... mehr
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16.08.2015 | 13:28
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Turkish Airlines
Koffer zerstört
1 reclabox beschwerde de 103133 teaser
Mein Koffer wurde stark beschädigt. Ob noch in Istanbul oder schon in Frankfurt, kann ich natürlich nicht sagen. Sehr ärgerlich, da dieser Schaden vom Personal nicht unbemerkt bleiben konnte mehr
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27.01.2015 | 14:26
Technik > Computer und EDV > Apple
Trotz Termins keine Hilfe
Unglaublich schlechtes und unfreundliches Team im Apple Store mtz. Trotz Termin keinerlei Hilfe, trotz Apple care agreement, und unfreundliches Personal was gleichzeitig total unfähig ist. Vom Service her, hat Apple wohl klar an den Leuten gespart.... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 394 Views | Durch Apple gelöste Beschwerde.
08.10.2014 | 14:29
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Turkish Airlines
Beschaedigtes Gepaeck, keine Reaktion auf Beschwerde
Ende Juli 2014 bin ich von Dhaka ueber Istanbul nach Frankfurt geflogen. Ein Gepaeckstueck kam verspaetet an und total kaputt. Der Koffer ist nicht mehr zu gebrauchen. Zwei Kleidungsstuecke sind gestohlen worden. Habe vorschriftsmaessig Fotokopien... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 424 Views | Durch Turkish Airlines gelöste Beschwerde.
14.09.2014 | 10:32
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes verweigert Schadensregulierung
Ich habe per Hermes eine Schallplatte versandt. Der Empfänger hat mir mitgeteilt, dass die Schallplatten zerbrochen bei Ihm angekommen ist und mir auch ein entsprechendes Foto geschickt. Ich habe den Schaden dann bei Hermes reklamiert. Hermes... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 260 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
21.08.2014 | 14:59
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air VIA Bulgarien c/o Merscher Carrier Consult
20 Stunden Verzögerung und Bahnticket daher ungültig
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Tochter hat mit Ihrem Unternehmen eine 10tägige Reise nach Burgas/Bulgarien gebucht. Der Rückflug sollte am 16.08.2014 um 11:50 Uhr (Ortszeit) stattfinden, Ankunft in Frankfurt um 13:30 Uhr! Die Weiterreise nach... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 720 Views | Durch Air VIA Bulgarien c/o Merscher Carrier Consult gelöste Beschwerde.
22.07.2014 | 12:14
Online Shops > Möbel > IKEA Deutschland
HAPPY FAMILY! Nein! IKEA schickt INKASSO Unternehmen
So geht IKEA mit ihrer „Family“ um. Haben Sie auch eine Family Karte? Schön! Dann sind Sie auch ein ehrenwertes Mitglied der IKEA Familie… Denken Sie… von wegen! Ich habe Post eines Inkasso Unternehmens erhalten, welches von IKEA beauftragt wurde... mehr
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07.07.2014 | 10:41
Online Shops > Möbel > IKEA Deutschland
Ikea Lieferung - NIE WIEDER!
Hallo, eine online Bestellung bei Ikea sollte am 3.7.2014 geliefert werden. Diese wird für 59€ durch eine Spedition (also nicht Ikea direkt) vorgenommen. Ich hatte mir extra Urlaub genommen und bereits 6 Stunden zuhause auf die Ware gewartet. Als... mehr
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14.05.2014 | 10:29
Mobilität und Reisen > Hotelpreisvergleichsportale > HotelTonight
HotelTonight stellt keine Rechnung aus
Von der Buchung einer Übernachtung mit Hotel Tonight sollte man im Falle, dass man eine Rechnung benötigt (z. B. Reisekostenabrechnung), absehen. Beim Support der Firma bekommt man telefonisch und schriftlich die Auskunft, dass dies aktuell nicht... mehr
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04.03.2014 | 17:53
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Turkish Airlines
Keine Reaktion, keine gescheite Auskunft
Ich habe online mehrere Tickets (5) gebucht und habe das Ticket 235-4637349652 für meine Freundin auf den falschen Nachnamen gebucht (Mädchennamen). Nach mehreren Anrufen bei der Kundenhotline habe ich die Auskunft bekommen, das ich mit Nachweis... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 489 Views | Durch Turkish Airlines gelöste Beschwerde.
11.11.2013 | 14:57
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia
Keine Reaktion auf Störungsmeldung
Seit 05.11. habe ich keine Internet und Festnetz Verbindung. Ich hatte die Störung gleich telefonisch (kostenpflichtig aus dem Mobilnetz!) gemeldet. Es würde sich ein Techniker zwecks Terminvereinbarung melden. Dies ist bis heute nicht geschehen.... mehr
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30.06.2013 | 12:20
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air France KLM
Mein Gepäck zweimal verschwunden
Heute, 28. Juni 2013, sitze ich im Flughäfen und warte auf mein Gepäck. Das soll um 15:00 Uhr ankommen. Ich bin seit 8:00 Uhr hier, seit Freitag unterwegs, voll erschöpft und müde. Aber was soll ich machen. Letztes mal ist das Selbe passiert, und... mehr
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11.05.2013 | 12:25
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > United Airlines
Aufgegebenes Fluggepäck vermisst
Habe mein Reisegepäck für den USA Urlaub in Frankfurt/Main bei United aufgegeben, in San Francisco jedoch nicht wieder erhalten. Angeblich ist meine Tasche in Frankfurt liegen geblieben, nach mitlerweile sieben Tagen bekam ich einen ganz andern... mehr
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