Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Flexstrom: ein unseriöses Unternehmen?

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26.08.2010 | 17:16
von FlexStrom
Sehr geehrter Herr Schlichting, gerne prüfe ich dies für Sie. Schicken Sie mir bitte eine kurze Mail mit Anliegen und Vertragsnummer an marc. breidbach (AT) FlexStrom.de Vielen Dank! Freundliche Grüße Marc Breidbach Assistant Online Relations...
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Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Versand nach Bezahlung
24.08.2010 | 09:04
von cortexpower.de
Gerne nutzen wir die Gelegenheit um den Vorgang richtig zu stellen: Der besagte Kunde konnte leider uns nicht die Bankverbindung für eine Rücküberweisung zusenden oder besser noch der Ware gleich beilegen. Dies hat leider den Vorgang unnötig...
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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Kündigungbestätigung durch Teldafax

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03.08.2010 | 14:07
von TelDaFax Holding
Hallo ReclaBoxler-1839395, danke für Ihre Rückmeldung. Wir möchten Ihnen gerne unsere Unterstützung anbieten. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice unter reklamation

teldafax.de und denken Sie an die Angabe Ihrer Kundennummer. Mit...
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Firmenantwort zur Beschwerde: Unberechtigte Abbuchung für das nicht bestellte Strom...

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30.07.2010 | 08:54
von Bonus Strom
Sehr geehrte Frau Schulz, wir nehmen Bezug auf Ihr Anliegen und teilen Ihnen hierzu mit, dass keine weiteren Abbuchungen für ein Paket erfolgen werden. Hierbei handelt es sich um ein unverbindliches Angebot. Selbstverständlich bleibt die Kündigung...
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Firmenantwort zur Beschwerde: Reklamation

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20.07.2010 | 09:39
von cortexpower.de
Alle unsere Reklamationen werden sorgfältig geprüft und im Zweifel zugunsten des/der Kunden/in entschieden. Bei dem hier beschriebenen Mangel handelt es sich aber eindeutig um einen normalen Verscheiss durch Abnutzung von innen. Leider sind die...
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Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Ware - jetzt Ärger mit Paypal

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09.07.2010 | 11:43
von Beamer4U
Guten Tag. da hier weder ein Name steht, noch eine Bestell oder Auftragsnummer, können wir uns überhaupt keinen Reim darauf machen, wer sich hier beschwert. Generell sind wir immer auf Seiten des Kunden, nur denken machen Kunden, wir können...
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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Antwort auf Kündigung trotz mehrmaliger Aufford...

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03.05.2010 | 09:42
von Bonus Strom
Sehr geehrte Frau Zahn, bezug nehmend auf Ihr Anliegen teilen wir Ihnen nach Überprüfung mit, dass wir aus Kulanz einer vorzeitigen Vertragsbeendigung zustimmen. Hierzu erhalten Sie ein gesondertes SChreiben. Mit freundlichen Grüßen...
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Firmenantwort zur Beschwerde: Ärger mit der Abrechnung; Guthaben sollte nicht ausge...
28.04.2010 | 10:55
von TelDaFax Holding
Hallo Frau Winterberg, danke für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihre Reklamation gerne bearbeitet und Ihnen am 08. April über die bei uns hinterlegte Email Adresse geantwortet. Gerne stehen wir Ihnen weiterhin unter der Email Adresse...
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Firmenantwort zur Beschwerde: Falscher Zählerstand - keine Rechnungskorrektur nach...

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12.04.2010 | 10:17
von Bonus Strom
Sehr geehrter Frau Zapfe, bezug nehmend auf Ihr Anliegen teilen wir Ihnen mit, dass die Rechnungskorrektur am 08.04.2010 erstellt worden ist. Die Endabrechnung erfolgt am 15.04.2010. Mit freundlichen Grüßen Rechnungsteam/Kundenservice
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Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlende Aktionsprämie und Ökobonus, Bonusnummer: 117293

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09.04.2010 | 12:49
von Bonus Strom
Sehr geehrte Frau Thiele, bezug nehmend auf Ihr Anliegen teilen wir Ihnen mit, dass Sie umgehend eine korrigierte Abrechnung erhalten werden. Selbstverständlich werden wir Ihr Guthaben auf das uns bekannte Konto überweisen. Mit freundlichen Grüßen...
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Firmenantwort zur Beschwerde: Retoure einer Lederjacke: Kein Geld zurückerhalten
07.04.2010 | 01:13
von p21store
Hallo, bitte rufen Sie uns doch an. Sie schreiben "ich habe gekauft, ich habe, ich wurde" wer ist ICH eine Telefonummer steht nicht umsonst da
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Firmenantwort zur Beschwerde: B-wie-billiger schickt keine Rechnung
23.03.2010 | 09:17
von Bonus Strom
Sehr geehrte Frau Rödel, bezug nehmend auf Ihr Anliegen teilen wir mit, dass die Abrechnung mit Datum vom 17.02.2010 erstellt und Versand worden ist. Für die Verzögerungen entschuldigen wir uns. Mit freundlichen Grüßen Rechnungsteam/Kundenservice
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Firmenantwort zur Beschwerde: Hohes Guthaben bei Bonusstrom, was mir nicht ausgezah...

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22.03.2010 | 09:45
von Bonus Strom
Sehr geehrter Herr Pannen, bezug nehmend auf Ihr Anliegen teilen wir mit, dass wir das aus der Abrechnung resultierende Guthaben in den nächsten Tagen auf das uns bekannte Konto überweisen werden. Mit freundlichen Grüßen Kundenservice/Rechnungsteam
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Firmenantwort zur Beschwerde: Zugesicherter Bonus und Prämie nicht bezahlt

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05.03.2010 | 11:30
von Bonus Strom
Sehr geehrter Herr Hammling, bezug nehmend auf Ihr Anliegen teilen wir Ihnen mit, dass wir in Kürze die korrigierte Abrechnung zusenden und die Auszahlung Ihres Guthaben veranlassen werden. Mit freundlichen Grüßen Rechnungsteam/Kundenservice
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Firmenantwort zur Beschwerde: Bonus Strom zahlt Bonus nicht

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25.02.2010 | 15:59
von Bonus Strom
Sehr geehrter Herr Meurer, bezug nehmend auf Ihr Anliegen teilen wir Ihnen mit, dass wir das Restguthaben von 35,86 € auf das uns bekannte Konto überwiesen haben. Mit freundlichen Grüßen Rechnungsteam/ Kundenservice
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Firmenantwort zur Beschwerde: Nicht vorhandener Service
23.02.2010 | 10:10
von ToyHunters.de
Ich möchte mich in aller Form entschuldigen, für die teils nicht vorhandene Kommunikation. Zur eigenen Verteidigung möchte ich jedoch richtig stellen, dass 1. Die Bestellung nicht Anfang November, sondern Anfang Dezember erfolgte. 2. Mittlerweile...
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Firmenantwort zur Beschwerde: Teldafax verlangt Geld trotz nicht zustandegekommenen...

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17.02.2010 | 15:38
von TelDaFax Holding
Hallo ReclaBoxler-1742093, danke für Ihre Rückmeldung, wir hoffen, wir konnten die Angelegenheit mit Ihnen klären. Wenn Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich gerne wieder bei uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr TelDaFax Kundenservice
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Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Service & falsche Preise bei Kauf eines iPhones

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03.02.2010 | 21:12
von smart2phone
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback, dies hilft uns unsere Leistungen weiter zu verbessern. Gerne gehen wir auf Ihre Kritikpunkte ein. Wir vertreiben unsere Artikel über diverse Channels, dazu gehören u.a. E-Bay, ein Onlineshop sowie...
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Firmenantwort zur Beschwerde: Bestellt - Überwiesen - Lieferung angekündigt - Insol...

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03.02.2010 | 11:46
von RA Peter Staroselski
Guten Tag zusammen, ich bin der vom Amtsgericht Bonn bestellte vorläufige Insolvenzverwalter und seit dem 29.01.10 in dieser Eigenschaft tätig. Eine große Bitte vorab: Es bringt nichts, das Insolvenzgericht oder mich mit telefonischen Anfragen zu...
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Firmenantwort zur Beschwerde: Orange Austria
03.02.2010 | 10:48
von Orange
Liebe Frau H., gerne möchten wir uns Ihr Anliegen gemeinsam mit Ihnen anschauen und eine Lösung finden. Dazu benötigen wir genauere Information (Rufnummer, genaue Adresse etc). Bitte melden Sie sich doch direkt bei uns telefonisch unter 01 277 280...
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