Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
Firma ohne Kundendienst
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16.02.2024 | 07:46
von CSL-Computer
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie ein Problem mit einem unserer Produkte haben und noch auf eine Rückmeldung von unserem Support warten. Ein Austausch ist problemlos möglich, möglicherweise haben Ihre Nachrichten uns nicht erreicht? Bitte schreiben...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket angeblich verloren - Status aber: im Paketshop
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15.02.2024 | 15:57
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr Der Wolf, gerne möchten wir uns dem von Ihnen geschilderten Anliegen rasch annehmen, bitte teilen Sie uns die 14-stellige Paketnummer mit. Vielen Dank! Liebe Grüße, Jannine vom DPD Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
DPD Zusteller hat Paket gestohlen, falsche Angaben ge...
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30.01.2024 | 07:29
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrte Frau Viktoria Vastag, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte wenden Sie sich an folgende Mail Adresse: socialmediadpd.at Bitte geben Sie uns die dazugehörige (neue) Paketnummer bekannt, damit wir dem nachgehen können....
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Firmenantwort zur Beschwerde:
DPD Zusteller hat Paket gestohlen, falsche Angaben ge...
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23.01.2024 | 17:02
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrte Frau Viktoria Vastag, es tut mir leid, dass die Zustellung bei Ihnen nicht funktioniert hat. Ich habe Ihre Beschwerde an die zuständige Abteilung weitergeleitet und wir melden uns diesbezüglich noch bei Ihnen. Liebe Grüße Nadine vom...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Ständig falsche Auskünfte über den Kundenservice
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22.01.2024 | 15:18
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre 14-stellige DPD Paketnummer. Liebe Grüße, Nicole vom DPD Team
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
DPD Zusteller hat Paket gestohlen, falsche Angaben ge...
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19.01.2024 | 14:56
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrte Frau Viktoria Vastag, gerne möchten wir uns dem von Ihnen geschilderten Anliegen rasch annehmen. Bitte übermitteln Sie uns die 14-stellige Paketnummer. Vielen Dank! Ihr DPD Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Fahrstuhl permanent erneut kaputt
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18.01.2024 | 09:21
von TAG Wohnen & Service
Guten Tag, damit wir Ihnen weiterhelfen können, benötigen wir zur Standort-/Mietvertragszuordnung bitte Details zu Ihrer Person. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an wohnentag-ag.com und teilen Sie uns Ihren vollständigen Namen, Ihre Anschrift...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Warten seit über zwei Monaten auf Handy-Reparatur
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05.12.2023 | 14:35
von Media Markt Österreich
Sehr geehrter Kunde, es tut uns Leid, dass Sie mit dem Service in unserem Markt nicht zufrieden waren. Wir werden uns schnellstmöglich bezüglich einer Lösung mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir entschuldigen uns vielmals für die Umstände! Liebe...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Briefkasten 089
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25.10.2023 | 07:28
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag! Es tut uns Leid das Sie Ihr Paket nicht erhalten haben, diesbezüglich muss leider vom Versender eine Nachforschung eingeleitet werden da dieser der Auftraggeber ist. Brifkasten 089 steht für Ihren Briefkasten da vom Versender eine...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Die Adresse wurde leider nicht gefunden
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28.09.2023 | 10:40
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Hallo, sollte die angegebene Adresse vom Versender korrekt gewesen sein, leiten wir gerne eine Beschwerde weiter. Bei der angegebenen Paketnummer ist leider keine Paketumleitung für einen Paketshop ersichtlich. Sollten Sie bei Ihrem Konto einen...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Die Adresse wurde leider nicht gefunden
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25.09.2023 | 08:09
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Hallo, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre 14-stellige DPD Paketnummer. Liebe Grüße, Nadine vom DPD Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Die Adresse wurde leider nicht gefunden
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25.09.2023 | 08:09
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Hallo, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre 14-stellige DPD Paketnummer. Liebe Grüße, Nadine vom DPD Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Sitzfläche gerissen
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15.09.2023 | 11:06
von Mömax
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, aber nach 2 Jahren ist die gesetzliche Gewährleistung abgelaufen. Nach diesem Zeitraum ist ein Fremdverschulden nicht auszuschließen. Liebe Grüße, Ihr mömax Social Media Team
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2.67
Firmenantwort zur Beschwerde:
Schlechte Qualität bei Markenprodukten
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14.09.2023 | 11:55
von Kofferwelt
Sehr geehrter Herr U., es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Qualität von Samsonite und unserem Service nicht zufrieden sind. Es verwundert uns jedoch, dass Sie uns jetzt auf mehreren Plattformen bewerten, ohne auf den Vorschlag von...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Jahresrechnung fehlt immer noch
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12.09.2023 | 13:30
von E.ON Energie Deutschland
Lieber Reclaboxler, herzlichen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Rechnung noch nicht bekommen haben. Wir kümmern uns gern darum. Es wäre super, wenn Sie uns noch Ihre Vertragsnummer an socialmediaeon.de schicken....
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket angeblich zugestellt
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04.09.2023 | 10:55
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, die Kollegen aus dem Kundendienst haben Ihnen eine Mail gesendet. Vielen Dank. Liebe Grüße Ihr DPD Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket angeblich zugestellt
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04.09.2023 | 07:44
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr Franz Mochty, ich habe den Fall an die zuständige Abteilung zur Abklärung weitergegeben. Sobald wir neue Informationen haben, melden wir uns umgehend bei Ihnen. Liebe Grüße, Nicole vom DPD Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Benachrichtigung, Paket ging zurück an Absender
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29.08.2023 | 17:23
von GLS Austria
Sehr geehrter Paketempfänger, es tut uns leid aber wir dürfen Ihr Anliegen hier nicht weiter bearbeiten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. So sollte eine Zustellung natürlich nicht verlaufen. Bitte wenden Sie...
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5.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket an Briefkasten 089
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29.08.2023 | 07:26
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre 14-stellige DPD Paketnummer. Liebe Grüße, Nicole vom DPD Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket nicht zugestellt
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24.08.2023 | 11:46
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Jens Kühnemann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Sie Ihre Sendung nicht erhalten haben. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmediahermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox 244670", dann...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket im Briefkassten 089
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24.08.2023 | 07:35
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre 14-stellige DPD Paketnummer. Liebe Grüße, Nicole vom DPD Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Endabrechnung für 2023
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21.08.2023 | 14:01
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Henning, vielen Dank dafür, dass Sie sich auf diesem Weg bei uns melden. Es tut uns wirklich leid, dass Sie schon länger auf Ihre Schlussrechnung warten. Es war nicht unsere Absicht, Sie zu verärgern. Wir haben das Ganze direkt an unsere...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Rechnung und Mahnung
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21.08.2023 | 10:25
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Andreas, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass die Bearbeitung bisher nicht in Ihrem Sinne erfolgt ist, bitte entschuldigen Sie. Unser entsprechender Fachbereich rund um die Abrechnung ist bereits informiert und prüft den...
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