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69 Views | 03.08.2023 | 11:53 Uhr
geschrieben von Petra Seger
Bekamen am 13.07.2023 einen Waschtrockner, der leider kaputt war, Servicetechniker bestätigt verdeckten Transportschaden.
Seit der Schadenmeldung meldet sich keiner mehr, man wird nur vertröstet, in zwei Stunden ruft er zurück, es ist weitergeleitet.
Heute ist der 02.08.2023 und die kaputte Waschmaschine steht immer noch da, es wurde noch nicht mal zurückgerufen. Nach Nachfrage heißt es nur, es wird sich wer melden.
Meine Forderung an Media Markt Österreich:
Abholung und Rückerstattung.
ofortantwort
03.08.2023 | 11:53
Firmen-Antwort von:
Media Markt Österreich
Abteilung: Community Management
Sehr geehrter Kunde! Das tut uns sehr Leid und wir verstehen Ihren Ärger, so etwas sollte natürlich nicht der Fall sein. Leider können wir der Sache hier nicht nachgehen und würden Sie bitten sich unter kundenservice
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