28.03.2023 | 11:38
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
adidas International Trading
Reklamation Produktqualität Adidas Ultraboost 1.0 Cor...
Es geht hier um eine Reklamation des Laufschuhes Ultraboost 1.0 Core Black, bei dem sich nach etwa fünf Monaten die komplette Schuhsohle auflöst, obwohl dieser nur wenig getragen wurde. Wir hatten...
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22.03.2023 | 09:32
Internet >
Sonstiges >
TIPICO
Tipico storniert Spiele und will nicht auszahlen
Ich habe einige Scheine gespielt, wo angeblich die Spiele storniert worden sind, weil das ein Fehler im System war. Kann mir jemand weiterhelfen? Es wurden acht Spiele gespielt, mit der Wette (passiert zwischen der 00:00 und 14:59 min ein Einwurf)...
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17.03.2023 | 10:09
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Reklamation zur Online-Bestellung
Folgende E-Mail an den Billa-Kundenservice am 12.03.2023 bezüglich Online-Shop-Bestellung und die Lieferung dazu: Sehr geehrte Damen und Herren, am Freitag den 10.03.2023 wurde mir nachstehende...
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23.02.2023 | 10:58
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
A1 Cube - keine Leistung
Habe seit über drei Wochen kein wirklich funktionierendes Internet zur Verfügung. Und dies obwohl Firmenkunde. Habe noch nie mit einem unfähigeren und unverlässlicheren "Verein" zu tun gehabt. Die...
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16.02.2023 | 18:15
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Ticket kann nicht abgesendet werden
Ich habe, nach genauem Lesen des Warenbeschreibungstextes und Betrachtung der Fotos des Anbieters, am 02.02.2023 eine Cargohose aus Baumwolle bestellt. Geliefert wurde am 14.02.2023 eine Hose aus dünnem Stoff (laut Etikett 100 % Polyester). Dieses...
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15.02.2023 | 11:07
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Überweisung für Gäste wird nicht geleistet
Wir vermieten unser Appartement seit Januar 2023 bei Booking.com Bis zum heutigen Tag wurde uns noch kein Geld überwiesen, obwohl die Bank die Kontoangaben bestätigt hat. Beim Kundendienst wird man immer vertröstet, oder bekommt nicht mal...
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23.12.2022 | 12:57
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Rücksendung nicht möglich
Die gelieferte Ware entsprach nicht den Aufnahmen und ich wollte diese zurücksenden. Sieht alles ziemlich einfach und professionell aus, aber meine E-Mail-Adresse kann angeblich nicht verifiziert werden, obwohl ich auf dieser Werbung und alle...
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20.12.2022 | 18:32
Bauen und Handwerk >
KURT WASCHKA
Unseriöses Verhalten gegenüber des Kunden
Beim Austausch der Kalt- und Warmwasserzähler wurde mir gesagt, da ein Absperrhahn fehlt - ich müsse bei Wiener Wohnen dies melden, um eine Erneuerung zu erhalten. Mein Anliegen wurde zwar bei Wiener Wohnen deponiert, doch anscheinend wurde die...
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20.12.2022 | 17:12
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
ÖBB-Personenverkehr
Senioren Vorteilcard
Ich bin vom ÖBB Kundenservice enttäuscht Am 14.09.2022 wurde über die Sparkasse Schwaz an ÖBB Personenverkehr 29,00 EUR (überprüft) eingezahlt für eine Senorencard. Es fand keine Rücküberweisung statt. Am 17.11.2022 urgierte ich, aber bekam keine...
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16.12.2022 | 11:22
Online Shops >
Mode >
Zalando.de
Paket nicht erhalten, keine Gutschrift oder Ersatz
Ich habe am 22.11.22 eine Tasche bei Zalando bestellt. Die Tasche soll laut Hermes am 24.11.22 bei mir persönlich zugestellt worden sein. Das ist aber nicht der Fall, da ich nichts bekommen habe. Da ich nicht viele Nachbarn habe, habe ich gleich...
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15.12.2022 | 18:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Paket verloren
Mein Paket ging verloren in Deutschland (im August). Das Paket hatte einen Warenwert von 1336,30 EUR. Ich rufe seit August wöchentlich zwei bis drei Mal an. Habe mich selbst um die Verlustbestätigung von Deutschland bemühen müssen. Seit einigen...
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09.12.2022 | 12:57
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Generali Versicherung
Erstattungen lassen auf sich warten
Eingereichte Rechnungen werden schlampig gelesen, aufgeführte verordnete Medikamente überlesen, Erstattungen erfolgen unvollständig, Bearbeitungsdauer - drei Monate Warterei, Erstattung immer noch nicht erfolgt. Unzufrieden mit dem Kundenservice...
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08.12.2022 | 16:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Erfolgreich zugestellt
"Wir liefern nicht nur Pakete, wir liefern Emotionen!" Und gratis dazu: Verärgerung der Kunden: Denn wie sonst ist es erklärbar, dass laut Paketverfolgung das Paket erfolgreich zugestellt ist und zwei Tage später (nach Urgenz) bekomme ich die...
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01.12.2022 | 11:16
Handel >
Discounter >
Möbelix
LED-Deckenleuchte innerhalb der Garantie nicht ausget...
Vor knapp einem Jahr kaufte ich bei Möbelix eine Deckenleuchte der Marke "Luca Bessoni" mit einer angegebenen Leuchtdauer von 20.000 Std. Nach einer Leuchtdauer von ca. 7 Stunden war die Lampe...
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29.11.2022 | 22:12
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
ECCO
Wo ist meine Sohle?
Ich bin begeisterter ECCO-Schuh-Träger. Bei diesem Modell löst sich die Sohle bei beiden Schuhen auf. Sollte bei einem ECCO Schuh nicht passieren. Freue mich auf ihre Rückmeldung!
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15.11.2022 | 23:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Keine Benachrichtigung
Habe wochenlang auf mein Paket gewartet und heute vom Absender erfahren, dass mein Paket ja schon zugestellt sei. Habe dann nachgesehen, und da steht einfach eiskalt "zugestellt am 28.10.2022 ab...
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06.11.2022 | 18:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Erfolgreich zugestellt, aber nichts da!
Laut DPD-App wurde meine Sendung erfolgreich laut Abstellgenehmigung zugestellt. Jedoch befindet sich am Abstellort nichts. Und einen Autoreifen übersieht man nicht. Es ist schon öfter vorgekommen...
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02.11.2022 | 17:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Zugestellt im Briefkasten 089 - laut DPD
DPD - jedes Mal gibt es Probleme. Ich bin zu Hause und warte dringend auf die Zustellung des Paketes. Während der angekündigten Zeit bekomme ich eine E-Mail zur Bewertung der Lieferung. Ohne Paket, ohne dass jemand geläutet hätte, ohne...
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31.10.2022 | 08:20
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
Zu viel Geld abgebucht
Ich warte seit 18.08.2022 auf meine 421,-- €, die mir falsch abgezogen wurden. Bis heute, 28.10.2022, warte ich immer noch.Tag täglich heißt es, morgen wird es auf ihrem Konto ankommen. Eine...
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19.10.2022 | 18:00
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS EVENTIM
Keine Rückerstattung des abgesagten Konzerts, kein Su...
Am 29.08.2021 Tickets für eine Veranstaltung gekauft, am 31.03.2022 Veranstaltung auf unbestimmte Zeit verlegt. Seitdem versucht eine Rückerstattung oder gar einen Kundenservice zu erreichen, nichts passiert. Des Weiteren wird hier mit suspekten...
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18.10.2022 | 11:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Kein funktionierender Kundendienst
Ich habe über eBay Kleinanzeigen ein Paket von Deutschland bestellt. Dieses wurde von Hermes Deutschland entgegengenommen, ist aber nie bei mir zugestellt worden, obwohl der Status "dem Empfänger übergeben" anzeigt. Seither werden der Absender und...
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14.10.2022 | 17:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Brief unnötig zurückgeschickt
Die Stadt Salzburg hat mir einen Brief zugeschickt, der mit der Begründung "unbekannt" zurückging. Auch der Brief für die Bundespräsidentenwahl wurde mehreren Adressen nicht zugestellt. Ich wohne...
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30.09.2022 | 15:58
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Ticketbande
Ticketbande gewährt Widerrufsrecht nicht
Ich habe vier Tickets bestellt, dies aber sofort widerrufen. Das Konzert ist erst in ca. sechs Monaten. Die Bande will nichts von einem Widerruf wissen. Das Konzert ist so gut wie ausverkauft, obwohl der Ticketverkauf erst vor wenigen Minuten...
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