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Startseite > Online Shops > Friseurbedarf > Hair-express.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 183971
Durch hair-express.de gelöste Beschwerde. | 22 Views | 11.01.2019 | 16:49 Uhr
geschrieben von Cigdem Bulut

hair-express.de (Buchholz)

Bezahlt und warte immer noch auf den Versand

Bestell-/Kundennummer: HE1414437

Ich habe am 7.01.2018 Produkte im Wert von 170,00 € bestellt und bezahlt per (PayPal). Gleich dazu hatte ich per E-Mail nachgefragt, wann die Ware geliefert wird.
Auf drei meiner E-Mails habe eine automatische Antwort erhalten, dass sie sich innerhalb wenigen Tagen bei mir melden werden. Bis heute (11.1.2018) keine Antwort erhalten und auch wurde die Bestellung nicht verschickt.
Eine Bekannte hatte auch schon mal bei hair-express.de bestellt. Damals hatte es 3-4 Wochen gedauert, bis die Ware geliefert wurde. Das ist nicht akzeptabel, wenn eine schnelle Lieferung auf der Homepage angepriesen wird. Wenn ich nicht bald eine Antwort oder die Bestellung erhalte, werde ich vom Vertrag zurücktreten.

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Meine Forderung an hair-express.de: Sofortige Lieferung der Ware oder Rückerstattung des Rechnungsbetrages


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


18.01.2019 | 17:18
von Cigdem Bulut gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über hair-express.de. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über hair-express.de aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über hair-express.de. Regelverstoß |

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