Beschwerde lesen

Ich habe schon hunderte von Paysafecards gekauft um sicher und vor allem anonym meine Geschäfte im Internet zu tätigen, ohne jegliche Bankdaten preisgeben zu müssen.

Leider sind mir 2 Karten aus Sicherheitsgründen oder wie auch immer gesperrt worden.

Zum einen eine Paysafecard Ende Mai, die mir aber sofort nach Zusendung der Belegkopie wieder freigeschaltet wurde.

Und zum anderen die am 30.07.2014 gekaufte (50E), die ich laut Paysafecard-Team nur auf meinem Bankkonto erstattet bekommen könnte, wobei eine Kopie meines Personalausweises, Adressdaten und Bankverbindung eingereicht werden müssen! Was für mich niemals in Frage kommen würde!

Ist das ein Witz? Um meine persönlichen Daten nicht herausgeben zu müssen, benutze ich doch die Paysafecard. Und nun wird dies verlangt? Wozu meine Daten, ich habe sie auch schließlich anonym gekauft und soll jetzt all meine Daten bekannt geben, um Ersatz zu bekommen, obwohl auch eine Freischaltung möglich wäre. Ich habe schließlich die Kaufbeleg-Kopie per Anhang der E-mail mitgesandt.

Nun stellt sich mir die Frage: Ist das nur Abzocke, um an meine Daten zu kommen und diese anderweitig zu "handhaben". Wozu meine Daten, wenn ich den Beleg vorgelegt habe. Dort stehen alle notwendigen Daten, wie Kaufdatum, Verkaufer, Guthaben etc. darauf.

Und veräppelt komme ich mir auch vor, weil ich immer (4x) die gleiche E-Mail als Antwort bekommen habe, dass sie meine persönlichen Daten benötigen, um den Ersatz überweisen zu können, obwohl ich in jeder E-Mail ausdrücklich darauf hingewiesen habe, dass ich keine persönlichen Daten rausgeben werde und vor allem nicht meine Bankverbindung.

Paysafecard werde ich nicht mehr weiterempfehlen, denn so einen Stress und vor allem Geldverlust, möchte ich keinen zumuten.

MfG