Beschwerde lesen

Heute (am 12.05.2009) wurde meine Mutter (86) im Pflegeheim von der W.T. Consulting angerufen, sie hätte einen Renault Twingo oder 10.000 Euro in bar gewonnen. Um noch einige Fragen zu klären, sollte sie eine Eins wählen, was sie dann auch tat. Sie war sich hierbei nicht im Klaren, dass sie eine Hochpreis-Telefonnummer aktiviert hatte!

Sie sprach mit einem Herr K., der ihr erklärte, dass sie entweder das Auto ober wahlweise den Geldpreis gewonnen hätte, er bräuchte aber noch einige Angaben von ihr. Danach kamen zig Fragen zu Adresse, Hobbies usw. Als sie schließlich nach Kindern befragt wurde, brach meine Mutter das Gespräch ab.

Es wurde ihr ihre persönliche Code-Nummer mitgeteilt, die sie in einem, an sie adressierten Rückumschlag, an W.T. Consulting schicken sollte, damit sie ihren Preis in Empfang nehmen könne.