Erst einmal wurde die Rücksendung dahingehend erschwert, dass man erst die Retourennummer anfordern und abwarten musste.
Nun seit mehreren Wochen nach der erfolgreichen Rücksendung warte ich auf die Gutschrift.
E-Mails werden nur mit einem Autoreply beantwortet. Katastrophe!
Die Marke "Crocs" bekommt für mich nun bitteren Nachgeschmack.